Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxehotel vlak bij het strand met gratis waterpark, in de buurt van Golf- en countryclub Cocotal

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

3 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Waterpark
Privéstrand vlakbij, wit zand
Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ligt op minder dan 10 minuten lopen van Golf- en countryclub Cocotal. De accommodatie beschikt over een gratis waterpark en een gratis kinderclub. Ga een hapje eten bij een van de 7 restaurants en ontspan in de spa met hotstone-massages, body wraps of gezichtsbehandelingen. Dit hotel in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 3 buitenzwembaden, een strandbar en een healthclub. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis ontbijt

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • 7 restaurants en 5 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • 2 outdoor
  • Healthclub
  • Gratis strandclub ter plaatse
  • Parasols

Voor gezinnen (6)

  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Privébubbelbad
De huidige prijs is € 444
inclusief belastingen en toeslagen
1 mei - 2 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Suite (Master, Swim-Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 157 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite (Family Concierge, Master)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 92 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite (Family Concierge)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 74 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 2 slaapkamers (Family Concierge, Master, Swim Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 278 m²
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 2 tweepersoons slaapbanken en 1 kingsize bed

Suite (Family Concierge, Swim Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 120 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 2 slaapkamers (Family Concierge, Master)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 167 m²
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 2 tweepersoons slaapbanken en 1 kingsize bed

Suite (Family Concierge, Master, Swim Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 157 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite (Master)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 92 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 74 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 2 slaapkamers (Master)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 167 m²
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 2 tweepersoons slaapbanken en 1 kingsize bed

Suite (Swim-Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 120 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 2 slaapkamers (Master, Swim-Up)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Privéspa buiten
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 278 m²
  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 2 tweepersoons slaapbanken en 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playas de Bávaro, Punta Cana, La Altagracia, 230001

In de buurt

  • Golf- en countryclub Cocotal - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Centrum van Punta Cana - 7 min. rijden - 5.2 km
  • Strand van Los Corales - 7 min. rijden - 1.7 km
  • Playa Bávaro - 17 min. rijden - 4.3 km
  • Playa de Arena Gorda - 24 min. rijden - 10.6 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 26 min. rijden
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬12 min. lopen
  • ‪Lobby Bar - ‬18 min. lopen
  • ‪La Bruja Chupadora BBQ & Pub - ‬14 min. lopen
  • ‪Mama & Juana - ‬9 min. lopen
  • ‪Hacienda Mexican Restaurant - ‬12 min. lopen

Over deze accommodatie

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ligt op minder dan 10 minuten lopen van Golf- en countryclub Cocotal. De accommodatie beschikt over een gratis waterpark en een gratis kinderclub. Ga een hapje eten bij een van de 7 restaurants en ontspan in de spa met hotstone-massages, body wraps of gezichtsbehandelingen. Dit hotel in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 3 buitenzwembaden, een strandbar en een healthclub. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Kinderclub

Lessen/spelletjes

Barcursussen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels, Frans en Spaans
VISIBILITY

Overzicht

Grootte van het hotel

    • 432 kamers
    • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

    • Oppasservices*
    • Gratis kinderclub

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 2 in totaal)*
    • Beperkingen van toepassing*

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps)

Parkeren

    • Gratis beveiligd, onoverdekt parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse

Extern

    • Gratis strandshuttle

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.30 uur–11.00 uur
  • 7 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot het waterpark
  • Kinderzwembad
  • Kinderopvang in de kamer (tegen een toeslag)
  • Badmeester op locatie

Activiteiten

  • Golfprivileges
  • Gratis strandclub
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Tennis
  • Beachvolleybal
  • Golflessen van een pro
  • Privéstrand vlakbij
  • Golflessen in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 5 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2018
  • Geldautomaat/bankservice
  • Tuin
  • Terras
  • Healthclub
  • Naast een golfbaan
  • Driving range bij de accommodatie
  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Volledig uitgeruste spa
  • Clubhuis voor golfers bij de accommodatie
  • Golfwinkel voor pro's bij de accommodatie
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Waterglijbaan
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Art-decostijl

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Verlaagd slot
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar ingang

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 42 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Tweepersoons slaapbank
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Gratis baby-/kinderbedjes

Heerlijk genieten

  • Privébubbelbad buiten
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd
  • Aparte eetruimte
  • Aparte zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Bad of douche
  • Regendouche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps)
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Vaatwasser
  • Eettafel

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
STAR_OUTLINE

Speciale voorzieningen

Spa

MAIA beschikt over 8 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn hotstone-massages, Zweedse massages, Thaise massages en gezichtsbehandelingen. De spa is uitgerust met een modderbad, een sauna, een bubbelbad, een stoombad en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is dagelijks geopend.
MONETIZATION_ON

Toeslagen & beleid

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag

Huisdieren

  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van DOP 5400 per huisdier, per nacht (maximaal DOP 5900 per verblijf)

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water.
Voor de veiligheid van de gasten heeft deze accommodatie de volgende voorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Stay Safe with Meliá (Meliá) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Paradisus Grand Cana All Suites
Paradisus Grand Cana All Suites All inclusive
Falcon's Resort By Melia All Suites Punta Cana
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Hotel
Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive Punta Cana

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal. Er wordt een toeslag berekend van DOP 5400 per huisdier, per nacht.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Princess Tower Casino Punta Cana (6 min. rijden).

Wat is er in Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Geniet van activiteiten zoals een spelletje volleybal spelen en een potje tennis spelen op de tennisbaan.Ook kun je hier volleyballen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 3 buitenzwembaden. Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive heeft ook 5 bars/lounges, een waterglijbaan en een Turks bad, naast een spa en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive?

Ja, er zijn 7 restaurants ter plaatse.

Heeft Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive kamers met privébubbelbaden?

Ja, elke kamer heeft een privébubbelbad buiten.

In wat voor omgeving bevindt Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive zich?

Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive ligt op een korte 6 minuten lopen van Golf- en countryclub Cocotal en 20 minuten loopafstand van Aromas Museum.

Beoordelingen over Paradisus Grand Cana - All Suites - All Inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

9,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Dounyazad, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

WILL RETURN
Attention to DETAIL!! Beautiful and very clean resort. If I had one complaint, it would be more for the resort to provide Turkey or Chicken options for Breakfast for some individuals that can’t eat Pork. Concierge service with Lissette was AMAZING!! Jorge and Rafael pool side are AMAZING mixologists!! We had a wonderful experience and will return soon. ❤️
La Tosha, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Déception
Hotel récent, appartement agréable. Nombreux souci : 1 check in : attente interminable et on vous explique que c est la faute des autres clients qui ne remettent pas les clés à l heure. Lors du nettoyage des chambre, il manque toujours le nécessaire de toilette et pas possible de communiquer car les téléphones ne fonctionnent pas. Restauration passable, beaucoup d enfants, on ne s entend pas et pour couronner le tout, 1 heure d attente pour reserver une rable au restaurant. Dommage car l personnel est globalement agréable et l hotel joli décoré et tres récent
Marie-Ange, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Perfect vacation
We had an amazing vacation. This hotel was perfect for our family. Everything was so easy. From booking, to scheduling transportation and activities, getting to the beach, lots of options for meals and room service, and so much fun for kiddos. We would definitely stay here again or at a different Melia hotel!
Gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Alexandre, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Stayed here as a family of 6 with two rooms booked, and I would not recommend the resort to anyone. There are better “5-star” resorts. Pros: -Master suite rooms are spacious with good views. -Lobby, buffet and overall aesthetics of the resort are beautiful. Cons: -Resort did not accommodate our request for our room to be next to each other, despite communication they would. -Service is hit or miss. No towels left after supposedly the room was cleaned, I mean seriously not a single towel for us to use. Despite tipping. Had to constantly call down to guest services. -Most staff is miserable to be working there, except a few working in the buffet area. If you ask for help they look annoyed and at times rude. -The seating around the resort is filthy. -Not a beach front property, which is fine, there is a shuttle but you’ll have to wait. At times staff is standing around and there’s a buggy to take you but they ignore you. -Vendors are roaming the beach, but they also walk right upto your lounge chairs, even when resting. Hotel staff does nothing, vendors are relentless. -Beach chairs are awful, broken and the area is dirty, no way it’s a 5 star experience. Also staff at the beach is sparse, so don’t expect help. The views are also obstructed with the lifeguard and cabanas. -Worst service at the water park restaurant. Def people working there hate their jobs. -Food mediocre overall, and hard to find food when the buffet is closed. Overall the resort looks like a 5-star but beha
Asif, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

worst hotel ever
it was the worst stay we’ve ever had at any hotel in our life. from the moment of check-in the most unfriendly aggressive staff at the front desk and the worst guest services. nothing was right. we were traumatized by the experience and would never tell anyone to even consider booking there. we are filing a complaint with the management.
Steven, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

The suite and resort decor was second to none. Very top shelf for a family type resort. The buffet assortment and layout was even top shelf (and 7 restaurants). Lastly, the staff was very friendly and resourceful. Appreciated the accommodations they provide (a room for showering and changing) for travelers with later flights. Will definitely recommend and return here.
Trong, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Food
Ramesh, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Norma, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

-spent Christmas with kids lots of activities for them in this aspect probably one of the best resorts in punta cana and I have been coming since 2002 -nothing special about restaurants pretty much buffet food in different setting maybe one or two different things in menu -buffet was good with lots of variety -all menus are with QR and the internet is terrible and getting a menu is hit or miss no paper menus -service from staff was good and they really tried to help however they are limited by things out of there control im fluent in Spanish so I would hear there frustration with upper management. - place is clean and beds are good - not that it matters much I thought it’s was pretty funny but the crew painting the facility is terrible paint drops everywhere I mean everything from landscape to floor full of drops 😂 -not my first all inclusive so I understand how the tipping game works and I tipped every meal a five goes a long way other families we met where new to this complain about service but once I told them they saw the difference so for those going not expecting to give something every meal don’t expect anything amazing accept this reality AT ALL RESORTS PRETTY MUCH staff makes less than $200 a month put that into perspective -kids water park is really nice the only downside is you can’t get near any cabana or a hedge the mosquitoes will eat you up and this was in December I can’t imagine in the summer I mean bad I’m sure some bug spray will work.
LUIS, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Staff would never respond. Many things didn’t work in our room when we checked in that we had to fix: phone, TV, hot tub, leaking toilet roof, and insufficient sofa bed. Dinner reservations are hard to get. Once we got everything fixed, the salary was comfortable. We just felt like general contractors getting things fixed.
Arun, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Rooms were nice with plenty of room for the family. Kids club was wonderful and the waterpark was great! Lots of activities for the kids! Only issue was that you had to wait over an hour in line to get dinner reservations. You also had to make reservations for the buffet on Christmas Eve and no one told us this. They also bombarded us upon arrival trying to upsell you for $1k to have priority dinner reservations instead of informing us about the property and what was available. We met a number of people with the same complaints. Overall we had a good time and a nice vacation, but we are not likely to return due to the upselling and the lack of communication.
Gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

CHELLAMMAL, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

10/10 – Uitzonderlijk

Candida Rivera, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Wonderful
Giovanna, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We had a great stay at Paradisus Grand Cana! Everything was perfect—from the beautifully maintained facilities to the excellent service provided by the staff. A special thank you to Francelis and Julianna for their outstanding support; they truly made our experience memorable. The only issue we encountered was the presence of mosquitoes, which were a bit of a nuisance. It would be great if stronger measures were taken to address this. Overall, it was an amazing experience, and we look forward to returning!
Leonid, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Good Services
Leony, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I felt like family when I was there. I had a surprise for my partner and they went above and beyond to bring my dream to life. When i checked in I was paired up with a member of guest services Julianna who helped me with all my needs while I was there, she helped me plan my surprise and messaged me every morning [10 days] with a good morning and a list of the activities for the day. I felt spoiled and i would definitely come again in the future!
Herbeisha Saddekie, romantische reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Looks good in pictures but not all rooms are same. First room we got was dirty, had sand on the floor and was at the end of the resort and tons of smells including paint stains all over. We ended up changing our room which took bunch of calls to the front desk and a few hours. Real deal breaker is Bad food. Buffet which is the main restaurant has stale and worst food, my wife got food poisoning from the first meal and we spoiled our 4 day stay. Ended up at the on site doc with additional $400 expense. The scary part was that the doc suggested to go to a local hospital if her condition worsens. Pls make sure you have considered that in you planning. Speciality restaurants are even worst, only place you can get above average food is ‘Tori’. Mini fridge is a joke with some cheap light beer and water. No welcome drink of anything. Hotel also ignored our request to do something as it was my wife’s 40th birthday. Not even a cup cake. Waterpark is good but beach is not walkable so you have to take a golf cart from hotel. I would not recommend to anyone. Most important- we booked through expedia so the hotel treated us like second citizens. Pretty much for everything they will tell us to talk to Expedia.
Ravneet, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I have visited many all-inclusive resorts over the years, and this resort ranks among the top in satisfaction. - the property is clean and gorgeous - the rooms are spacious, clean, modern and comfortable. - the staff are amazing, friendly, helpful - dining experiences were all great, from the buffet to the a la carte restaurants - gym was enough to enjoy workouts everyday The overall experience was incredible, and I would definitely visit again.
Anwar, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Ross, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Fantastic property!
This hotel is fantastic! The rooms are spacious, the pools are lavish, and overall, it's just a great time. Highly recommend.
Donelle, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

The property is great and very well run! Everyone was super helpful and friendly. The property is part of a larger enclave of Melia properties but definitely the best of the three or four around. The beach is well maintained and very easily accessible with the golf carts. There were lots of activities for the adults and kids, even if you did not want to leave the property through the day
SUCHIR, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Paradisus Grand Cana - resort was amazing, new and luxurious. The ground and the property was always kept clean. We stayed for a week and had a blast. Staff are so friendly and welcoming. Our swim up room was great - ample space, clean and comfortable. Patio and jacuzzi were excellent. Special shout out to - Yuberkis at buffet during dinner time. She always had a smile on and went above and beyond every time. We couldn’t get a reservation on the night we arrived for my birthday but she went above and beyond to make my night memorable. I can’t thank her enough. Also, two servers at the main pool. I think their names were Francisco and Leonardo. They were amazing, always on top of our orders, and always with big smiles 😊 on their face. Even though it was scorching hot some of the days. Staff there definitely made our stay much better. Only recommendation I can suggest - opening the restaurants earlier including the buffet. With small children and elderly - earlier dinner would have been better for us. Also, it was extremely hard to get reservations for the restaurants so we just stuck with the buffet. Only went to Tori 1 night for dinner. Only available times were 8:30 or 9:30 pm. That’s too late for us. Other than that no other issues. We had a blast. We will definitely be back!
Tenzin, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia