Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel aan het strand met spa, in de buurt van Plaza Lagoi

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn February 2025 en March 2025.
februari 2025
maart 2025

Fotogalerie voor Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Aan het strand, wit zand
Lobbylounge
Exterieur
Aan het strand, wit zand
Luxe beddengoed, donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Gratis ontbijt
  • Roken niet toegestaan
  • Bar
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Zwembad
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 3 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis shuttleservice van/naar de veerbootterminal
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Kinderzwembad
  • Een 24-uurs roomservice
  • Koffiebar/café
  • Kinderclub
Voor gezinnen
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Premium tv-zenders
De huidige prijs is € 113
inclusief belastingen en toeslagen
11 feb - 12 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht op tuin (Balcony)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op tuin (Balcony)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Villa, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 300 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Villa, 1 slaapkamer, niet-roken, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
  • 300 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op oceaan (Balcony)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
  • 75 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht op oceaan (Terrace)

Hoogtepunten

Balkon
Een binnenplaats
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op oceaan (Terrace)

Hoogtepunten

Balkon
Een binnenplaats
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht op zwembad (Terrace)

Hoogtepunten

Balkon
Een binnenplaats
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op zwembad (Terrace)

Hoogtepunten

Balkon
Een binnenplaats
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht op oceaan (Balcony)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan (Balcony)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
  • 35 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht op zwembad (Balcony)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zwembad (Balcony)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Villa, 1 slaapkamer, niet-roken, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Privéspa binnen
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Executive suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op oceaan (Balcony)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe suite, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op oceaan (Terrace)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Ledtelevisie
Was-droogcombinatie
Kussenkeuzemenu
Een donzen dekbed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Lagoi Bay Lot B-12, Bintan, Riau Islands, 29155

In de buurt

  • Plaza Lagoi - 3 min. lopen
  • Lagoi Bay-strand - 4 min. lopen
  • Lagoi Bay-meer - 7 min. lopen
  • Bandar Bentan Telani Ferry Terminal - 11 min. rijden
  • Ria Bintan Golf Club - 16 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) - 144 min. rijden
  • Changi Airport (SIN) - 29,1 mijl/46,8 km
  • Gratis shuttleservice van/naar de veerbootterminal

Restaurants

  • ‪Hook On Fusion Grill Bar & Seafood - ‬10 min. rijden
  • ‪Pujasera Lagoi - ‬12 min. rijden
  • ‪Warung Yeah - ‬6 min. lopen
  • ‪Kelong Mangrove Restaurant - ‬26 min. rijden
  • ‪The Dining Room - ‬10 min. lopen

Over deze accommodatie

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay is de perfecte keuze voor je strandvakantie in Bintan. Met 3 buitenzwembaden kan iedereen genieten van het water. Als je toe bent aan wat ontspanning, ga je naar de spa voor diepe bindweefselmassages, body wraps en gezichtsbehandelingen. Je kunt eten bij een van de 3 restaurants en voor een verkoelend drankje ga je naar de bar/lounge. Ook een gratis kinderclub, een 24-uurs fitnesscentrum en een kinderzwembad gelden als hoogtepunten.

Gesproken talen

Engels en Indonesisch

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 308 kamers
    • Verdeeld over 6 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken vanaf 15.00 uur
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de veerbootterminal. Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen))
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
DONE

Transfers

    • Gratis shuttleservice van/naar de ferryterminal*
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–10.00 uur
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad

Activiteiten

  • Aan het strand

Werken tijdens je reis

  • 6 vergaderruimtes

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 4 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 100
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • 3 buitenzwembaden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Een bankethal
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 229
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Spiegel met vergroot spiegelbeeld
  • Visueel brandalarm
  • Notificatie van deurbel en telefoon
  • Deurklinken
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Tapijten in openbare ruimten
  • Geplaveide vloer in openbare ruimten

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Slimme speakers
  • Ledtelevisie van 52 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer
  • Was-droogcombinatie
  • Zonwering

Slaap lekker

  • Kussenkeuzemenu
  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
  • Gratis baby-/kinderbedjes

Heerlijk genieten

  • Balkon

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen))
  • Telefoon
  • Elektrische adapters/opladers

Eten en drinken

  • Bezorgdienst voor maaltijden
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Recycling
  • Alleen waterbesparende douches
  • Mobiele toegangssleutel
  • Lokale kaarten
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 5 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, gezichtsbehandelingen, bodywraps en bodyscrubs. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en reflexologie. De spa is dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van IDR 605000.0 per nacht

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.

Ook bekend als

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay Hotel
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay Bintan
Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay Hotel Bintan

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Je kunt inchecken vanaf 15.00 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Wat is er in Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay en omgeving zoal te doen?

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay heeft 3 buitenzwembaden en een volledig uitgeruste spa, naast een 24-uurs fitnesscentrum en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay?

Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse.

Heeft Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon.

In wat voor omgeving bevindt Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay zich?

Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay bevindt zich in hartje Bintan, op slechts 3 minuten lopen van Plaza Lagoi en 4 minuten lopen van Lagoi Bay-strand.

Beoordelingen over Four Points By Sheraton Bintan, Lagoi Bay

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Great stay
We have nothing but positive to say about our stay at Four Points by Sheraton Lagoi Bay, Bintan. The resort is new and modern and very airy providing a truly relaxing atmosphere the moment we stepped off the shuttle bus from the jetty. Staffs were super attentive and provided beyond 5-star customised service to us ensuring our stay was a truly memorable one. Rooms were spacious with a great ocean view; the balcony was comfy. Overall the cleanliness of the resort was good however there were some teething issues like towels availability, replacement of amenities which could be better finetuned. Understandably this is a relatively new resort so these issues could be revolved and improved once the resort operations gain more experience and a bit more training. Thanks to the entire team’s hospitality! We truly enjoyed our stay.
Gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Firdaus, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Wonderful service from the restaurants. They even offer new items for ua to taste before next month grand opening.
Chee Wah, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing hotel
Very nice family friendly hotel. We had stayed there for a celebration of my sister son first birthday. The hotel staff made it a memorable one by going out of the way to help decorate and offered a cake
Ajesh, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

SIJIN, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Holger, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great hotel
Great hotel - would stay again.
Tiffany, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Check in was too late even after normal check in time.
Gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

A Gem in Bintan
The service was outstanding especially at breakfast. The buffet is amazing even by Asian standards. There were at least 4 different types of buffets at breakfast. The chef went out of his way to accomodate dietary needs. The resort was tranquil and peaceful. The pool was stunning. The only downside is men attending conferences who sit around the pool on deck chairs smoking. Attendees also block access to new pool towels and return of used towels. The pool area should be manned to prevent this. The Spa was idyllic with serene music and wonderful fragrances.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Excellent customer service, clean property. However the hotel does not provide transport to the nearest town.
Jean, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

A special shout-out to Fatana, Ardy & Rio for their exceptional customer service & hospitality! Thanks for making my short trip more enjoyable & worth it....:))
Mazal, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Susanne, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Great hotel for a weekend getaway! Very nice staff and modern looking rooms.
Leona, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The stay was good for 3 nights. What we felt was poor was the buffet breakfast. Almost the same thing everyday. Also most of the items was Indonesian styled food and not likened by us.
S M Faizul, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

WAI MAN, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great staff, cozy hotel
Very quiet and nice place to stay, free transfer from/to the terminal is provided. The hotel is very new and away from the crowded area. Every staff serves with smile. The food is good too.
Reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Overall it was relaxing. Kind of remote, with limited options.
joshua, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

One of the best place to stay in Bintan and enjoy with family kids . Amazing friendly and supportive staff with prompt service. Will revisit soon to explore villa :)
Rajeev, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Yuki, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Masashi, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Andrew Wilson, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Lee Kiat, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

This was our first time at Four Points Bintan and the staff, from the front desk to the restaurant, were extremely helpful and friendly . The hotel is still not fully open so some of the facilities has to improve but overall, we had a very good time. We spent most of the time at the El Lagoi Beach Club, which was a lovely place to relax and the staff was extremely friendly. Thank you, Febry , Dimas and Jesika for the lovely service. We will come again. Rooms need to improve, as our balcony area could not be used if it rained, and the sofas were not that comfortable, but it may be due to soft opening.
Bulathalage Udara Kelum, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Best Getaway ever
The property is fantastic. Best vacation ever. The restaurant team was especially sweet and made us a welcome cheese-cake as we as family were meeting for the first time in Indonesia. Outstanding property, outstandibg services. Will come back FOR SURE.
Gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Seongho, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com