Afgelopen weekend zijn wij verbleven in het Triple M Hotel. Toen we binnenkwamen, zijn we erg vriendelijk onthaald. Het leek allemaal goed. Toen we eenmaal de kamer binnenliepen, was het er erg warm. We voelden aan de verwarmingen: één verwarming stond uit (en was dus koud) en de andere verwarming was gloeiendheet. Bovendien stond de verwarming in de badkamer ook aan. Er was geen mogelijkheid om deze verwarmingen uit te doen, want de knoppen waren kapot. We zijn hiermee naar de receptie gegaan. We kregen daar te horen dat een andere gast de verwarming kapot had gemaakt en dat we maar gewoon het raam open moesten doen. Dit vonden we al erg raar, want zo ga je niet met je gasten om. Vervolgens hebben wij een nacht met het raam open geslapen. We hebben amper geslapen. Er kwam veel lawaai van buitenaf: bussen, vuilniswagens, auto's, dronken mensen enz. De volgende avond zijn we teruggegaan naar de receptie en kregen we te horen dat de verwarmingen centraal afgesteld zijn en we deze niet handmatig konden instellen. Ze vertelden ons dat het lastig was om in te schatten op basis van de weersverwachting, want de week ervoor hadden ze klachten gehad dat het te koud was. We vroegen of we de afstandbediening van de airco konden krijgen, zodat we met het raam dicht konden slapen. Deze werkte helaas alleen in de zomerperiode, werd ons verteld. Als compensatie kregen we een gratis drankje en ontbijt aangeboden, maar dat was natuurlijk niet voldoende! De bedden lagen wel prima.