Rio Serrano Hotel + Spa

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in de bergen met spa, in de buurt van Serrano River

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Rio Serrano Hotel + Spa

Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Zitruimte lobby
Eco-rondleidingen
Wandelen

Beoordelingen

8,8 op 10 –

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Gratis ontbijt
  • Zwembad
  • Restaurant
  • Bar
  • Gratis parkeren
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad
  • 24-uurs healthclub
  • Sauna
  • Stoombad
  • Koffiebar/café
  • Conferentiecentrum
  • Businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Terras
Voor gezinnen
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Speeltuin
  • Eigen badkamer
  • Tuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
De prijs is € 515
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 januari 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Standaard kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • 24 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 twijfelaars

Superior kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Gratis babybed
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 32.0 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 twijfelaars

Traditionele kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Gratis babybed
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 28 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 twijfelaars

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Torres Del Paine, Sector Pueblito Serrano, Torres del Paine, Magallanes, 6170000

In de buurt

  • Nationaal Park van Torres del Paine - 7 min. rijden - 3.7 km
  • Cuernos del Paine Lookout - 14 min. rijden - 10.3 km
  • Lago Pehoé - 30 min. rijden - 17.7 km
  • Watervallen van Salto Chico - 31 min. rijden - 18.0 km
  • Glacier Grey - 46 min. rijden - 25.6 km

Restaurants

  • ‪Los Colonnos Del Sur - ‬9 min. lopen
  • ‪Don Pascual 1940 - ‬4 min. lopen
  • ‪Hotel Río Serrano - ‬6 min. lopen

Over deze accommodatie

Rio Serrano Hotel + Spa

Vanaf Rio Serrano Hotel + Spa rijd je binnen 10 minuten naar Nationaal Park van Torres del Paine. Bezoek de spa voor een verwenmomentje met body wraps of manicures/pedicures. Voor regionale gerechten ga je naar Kaienk Restaurant. Deze eetgelegenheid is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Overige hoogtepunten zijn een binnenzwembad, een bar/lounge en een 24-uurs healthclub. Het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie vallen in de smaak bij andere reizigers.

Gesproken talen

Engels, Portugees en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 108 kamers
  • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
  • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Contactloos uitchecken
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps, maximaal 2 apparaten)

Parkeren

  • Gratis onoverdekt parkeren bij de accommodatie
  • Gratis parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–10.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Dagelijks ontvangst met een gratis hapje of drankje
  • Snackbar/deli
  • Waterkoeler

Op reis met kinderen

  • Speeltuin
  • Kindermenu
  • Kinderspelletjes
  • Speelgoed

Activiteiten

  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Paardrijden/paardenverhuur
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Toegang tot een binnenzwembad in de buurt
  • Bergklimmen in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Skigebied in de buurt
  • Snowboarden in de buurt
  • Vissen in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Gedeelde werkplekken
  • Conferentiecentrum (59 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 2 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2001
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Bibliotheek
  • Open haard in de lobby
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • 24-uurs healthclub
  • Binnenzwembad
  • Winkelcentrum ter plaatse
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Sauna
  • Stoombad
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Een vuurplaats
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Alle gemakken van thuis

  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Minibar

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Gratis baby-/kinderbedjes

Heerlijk genieten

  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps, maximumaantal apparaten: 2)
  • Telefoon
  • Elektrische adapters/opladers

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Kinderstoel

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Gidsen en/of aanbevelingen
  • Lokale kaarten

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in KOLAF, de spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps, bodyscrubs en lichaamsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna.

De spa is dagelijks geopend. Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Kaienk Restaurant - restaurant met uitzicht op de tuin. Specialiseert in regionale gerechten en serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Er is een kindermenu beschikbaar.
Dickson - Een bar met uitzicht op de tuin. Happy hour is voorzien. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (19%). Niet-inwoners die betalen met een buitenlandse kaart of bankoverschrijving en die een geldig paspoort en toeristenvisum hebben, zijn mogelijk vrijgesteld van de btw (19%).

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 1 mei tot 1 oktober.

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur
  • Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van een volwassene niet toegelaten in de spa

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.

Ook bekend als

Río Serrano
Río Serrano Hotel
Río Serrano Hotel Torres Del Paine
Río Serrano Torres Del Paine
Hotel Río Serrano Torres Del Paine
rio serrano hotel spa Torres Del Paine
rio serrano hotel spa
rio serrano spa Torres Del Paine
rio serrano spa
Hotel Río Serrano
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel
Rio Serrano Hotel + Spa Torres Del Paine
Rio Serrano Hotel + Spa Hotel Torres Del Paine

Veelgestelde vragen

Is Rio Serrano Hotel + Spa momenteel open?
De volledige accommodatie is gesloten van 1 mei tot 1 oktober.
Kan ik mijn reservering bij Rio Serrano Hotel + Spa gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Rio Serrano Hotel + Spa heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Rio Serrano Hotel + Spa?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad. Van 08.00 uur tot 22.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Rio Serrano Hotel + Spa?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Rio Serrano Hotel + Spa?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn. Je hebt hier toegang tot gratis parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Rio Serrano Hotel + Spa?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Rio Serrano Hotel + Spa en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere paardrijden/paardenverhuur. Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het binnenzwembad. Rio Serrano Hotel + Spa heeft ook een 24-uurs healthclub, een sauna en een spelletjesruimte, naast een tuin en toegang tot een nabij binnenzwembad.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Rio Serrano Hotel + Spa?
Ja, Kaienk Restaurant biedt regionale gerechten en uitzicht op de tuin.
In wat voor omgeving bevindt Rio Serrano Hotel + Spa zich?
Rio Serrano Hotel + Spa bevindt zich aan het water, op een kleine 6 minuten loopafstand van Serrano River.

Beoordelingen over Rio Serrano Hotel + Spa

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

park info goed
Goede service mbt info park. Goed ontbijt, mag ook wel voor die hotel prijs. Kamer ok, uitzicht lobby en akgemene ruimtes perfect. Je ziet t hele park. Even opletten als je er langer blijft. Entree park is voor 3 dagen, hotel ligt buiten t park
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Hotel Rio Serrano in Torres del Paine
Top hotel met een uitmuntende service!
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

a perfect place to unwind
a lovely hotel / experience at Rio Serrano. The perfect place to unwind after some long hours spent in Torres Del Paine park. Great service, spa was perfect and appreciated the variety of vegetarian food they offered. Highly recommend!
Rupal, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Espetacular
Incrível! Melhor hotel que já fiquei!
Caroline, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

SUNG JU, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Great spot/ views- food so-so
Great views- pool is nice also. Food is so-so. They have a bit of a locked audience so I’m not sure their effort for food is that great. You are paying for location and views here.
Eric, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Katie, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Nicest hotel we've ever stayed at!
Incredible location and views, excellent food, friendly staff.
View from our room...
Another view from our room!
Mark, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Mariana, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great location for touring Torres del Paine
I wish we could've stayed longer than 4 days - we spent so much time hiking and touring the park, that we didn't get to take advantage of everything the hotel had to offer. And the hotel was really nice - great views of the mountains, horses grazing literally right outside our window, great food and wine choices. We did all our tours thru the Massif which is an adventure company located right in the lobby.
Lisa, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

monica, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

evelyn, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Estuvimos por nuestra luna de miel y no pudimos estar mejor atendidos. El hotel es precioso, las vistas y las habitaciones nos hicieron sentir en casa tras 3 dias de trekking intensos por el parque de Torres del Paine, ojala poder volver algun dia!
Ruben, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mei, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente estadia pertinho do parque
Delicia de hotel! Muito confortável, comida boa, cafe da manhã maravilhoso. Equipe do bar muito atenciosa e eficiente! Tivemos um upgrade de quarto no check in! Fique apenas preparado para is preços, caso seja brasileiro.
Adriana, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Stay in October for 7 nights.
Had a great stay at rio Serrano for 7 nights. We stayed in a superior room and the view was even better than it looked in the pictures. All the food was great(loved the cerviche) and the staff excellent. The best part is probably the pool and spa which is just beautiful and full of great features(sauna, showers, available drinks). I would recommend this hotel for anyone wanting a luxurious stay close to the park.
Kathryn, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Uma estadia muito aprazível, em um local privilegiado, no qual a qualidade do atendimento e conforto estão sempre presentes!
Flavio, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

patricia, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Beatrice, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Iván, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

The hotel is located close to the more peaceful part of the park - this means however that a lot of driving or long transfers are needed for the Eastern parts. Transfers and activities are horribly expensive, but this is the case everywhere in Torres del Paine. Overall, we liked the location as the roads were empty, we had our own car and the views from our room were magnificent. A few other positives: the spa was great, even if at times it felt crowded. The staff there were very friendly and welcoming. We liked the varied breakfast, a lot of good options to choose from. Finally, the hotel has an app, it was convenient to check the menus there and even table reservations are possible there. The main negative for us was the staff (except for in the spa): there were several issues during our stay. One day room service was forgotten, the next, the bathrobes were taken from the room, but not replaced for a day. Most of the staff at the bar could not care less about serving guests. Our main complaint was how however how they handled a dinner payment. We did not leave card details as like everywhere in Chile, they cannot or do not want to put a hold on debit cards. At dinner, they put our consumption on the room without asking us. Later (when already asleep), we got a call that we had to pay immediately. We were dumbfounded that they woke us up and even came to our room for this, we wouldn't have run off without paying USD 50 after paying USD 1500 for our stay.
Ferenc Bence, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We booked a room with a view of The Massif and it was completely worth it as the view is incredible! You also get the same view from the dining room and bar and comfy seating areas which were great for relaxing and taking it all in. The room was clean and modern although only minor disappointment was the bathroom which could do with an upgrade to match the quality of the rest of the hotel. The pool was lovely, a great space to relax after a long hike the day before. Initially we had concerns over being isolated in this location but for a couple of days we had no issues. Good dining options in the hotel and we booked hikes and transfers through ‘The Masssif’ who are based at the hotel and we’re great. Overall highly recommend.
Lawrence, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Estrutura do Hotel muito boa, com piscina aquecida (SPA) maravilhosa. Localização perfeita na praticamente na porta do parque Torres del Paine e em local muito agradavél e com vista maravilhosa das Torres. Excelente custo x benefício.
Jose, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Edwin, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Very nice views and excellent service
Gerardo, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia