The Towers at Lotte New York Palace

5.0-sterrenaccommodatie
Luxehotel met een restaurant, in de buurt van 5th Avenue

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Towers at Lotte New York Palace

Suite (Champagne Triplex) | Woonruimte | Een 42-inch plasmatelevisie met kabelzenders en een televisie
Lobbylounge
1 slaapkamer, lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed
Penthouse, in toren (Triplex) | 1 slaapkamer, lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed
Exterieur
The Towers at Lotte New York Palace heeft een uitstekende ligging. Het is nog geen 10 minuten lopen naar 5th Avenue en Rockefeller Center. Geniet van massages, gezichtsbehandelingen of aromatherapie. Bij Pomme Palais zit je goed voor ontbijt en lunch. Dit hotel in luxe stijl staat ook bekend om highlights zoals een bar/lounge, een healthclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel. Het openbaar vervoer vind je op korte loopafstand: het is 3 minuten lopen naar 5 Av.-53 St. Station en 4 minuten naar 51 St. Station.
VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Spa
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
  • Roken niet toegestaan
  • Fitnessruimte

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Ontbijt beschikbaar
  • Gratis lokale shuttleservice
  • Healthclub
  • Betaald valetparkeren
  • Roomservice
  • Koffiebar/café
  • Spaservices
  • Kinderopvang in de kamer
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Voor gezinnen (6)

  • Kinderopvang in de kamer (tegen een toeslag)
  • Extra bedden
  • Koelkast
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
De huidige prijs is € 860
inclusief belastingen en toeslagen
20 jul - 21 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
19 van 19 kamers weergeven

Suite, 3 slaapkamers, in toren

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 325 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden en 2 queensize bedden

Suite, 2 slaapkamers, in toren

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 279 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Luxe kamer, 1 kingsize bed, in toren

7,8 van 10
Goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer, 2 queensize bedden, in toren

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(16 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank, op de hoek (Towers)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Kitchenette
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 112 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Executive suite, 1 kingsize bed met slaapbank, in toren

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 61 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite (Jewel Triplex)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
  • 465 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Penthouse, in toren (Triplex)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
  • 465 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Suite, 2 slaapkamers, op de hoek (Towers)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Kitchenette
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 156 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden en 1 kingsize bed

Suite, meerdere bedden, op de hoek (with Pantry, Towers)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
  • 112 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Executive suite, in toren

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 61 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Luxe kamer, 1 kingsize bed, in toren

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, in toren

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite (Metropolitan)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
  • 232 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Suite, 1 slaapkamer, in toren

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 232 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite (Champagne Triplex)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
  • 465 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Royal suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
  • 334 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 8
  • 2 kingsize bedden en 2 queensize bedden

Studio suite, 1 slaapkamer, in toren (King)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
  • 99 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Executive studio suite, 2 queensize bedden, in toren

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Een vaatwasser
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Lakens van Egyptisch katoen
  • 61 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
455 Madison Avenue, New York, NY, 10022

In de buurt

  • 5th Avenue - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Rockefeller Center - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Station Grand Central Terminal - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Times Square - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Broadway - 11 min. lopen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Teterboro, New Jersey (TEB) - 16 min. rijden
  • Internationale luchthaven Newark Liberty (EWR) - 20 min. rijden
  • Linden, NJ (LDJ) - 27 min. rijden
  • Luchthaven LaGuardia (LGA) - 31 min. rijden
  • John F. Kennedy International Airport (JFK) - 52 min. rijden
  • Long Island City Station - 4 min. rijden
  • Grand Central - 42 St. Station - 9 min. lopen
  • New York W 32nd St. Station - 23 min. lopen
  • 5 Av.-53 St. Station - 3 min. lopen
  • 51 St. Station - 4 min. lopen
  • 47 - 50 Sts - Rockefeller Center Station - 7 min. lopen
  • Gratis lokale shuttleservice

Restaurants

  • ‪Toasties - ‬1 min. lopen
  • ‪Joe's Home of Soup Dumplings - ‬3 min. lopen
  • ‪Mangia - ‬2 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬1 min. lopen
  • ‪Duke Eatery - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

The Towers at Lotte New York Palace

The Towers at Lotte New York Palace heeft een uitstekende ligging. Het is nog geen 10 minuten lopen naar 5th Avenue en Rockefeller Center. Geniet van massages, gezichtsbehandelingen of aromatherapie. Bij Pomme Palais zit je goed voor ontbijt en lunch. Dit hotel in luxe stijl staat ook bekend om highlights zoals een bar/lounge, een healthclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel. Het openbaar vervoer vind je op korte loopafstand: het is 3 minuten lopen naar 5 Av.-53 St. Station en 4 minuten naar 51 St. Station.

Gesproken talen

Chinees (Mandarijn), Engels, Frans, Italiaans, Koreaans, Portugees, Russisch en Spaans

Meer over deze accommodatie

VISIBILITY

Overzicht

Grootte van het hotel

    • 176 kamers

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

    • Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist

Kinderen

    • Geen babybedden

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, tot 11 kg per huisdier)*
    • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

    • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers

Parkeren

    • Beveiligd, overdekt parkeren met valetservice bij de accommodatie (USD 90 per dag)

Extern

    • Gratis lokale shuttlebus

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie
LOB_HOTELS

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • À-la-carte-ontbijt (toeslag) in het weekend 06.30 uur–12.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Gratis lokale shuttleservice
  • Kinderopvang in de kamer (tegen een toeslag)

Activiteiten

  • Winkels

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Tuin
  • Healthclub
  • Spadiensten
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Luisterhulpmiddelen beschikbaar
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Televisie met ondertiteling
  • Kit voor telefonische bereikbaarheid
  • Pad naar ingang zonder treden

ROOM

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • IPod-dock
  • Videogameconsole
  • Dvd-speler
  • Plasmatelevisie van 42 inch
  • Premium kabelzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Donzen dekbedden
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Extra bedden (tegen een toeslag)

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer

Jezelf opfrissen

  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Gratis wifi en kabelinternet
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Magnetron (op verzoek)
  • Vaatwasser

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar

STAR_OUTLINE

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodyscrubs, lichaamsbehandelingen en manicures en pedicures. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie.

Dineren

Pomme Palais - Een café met ontbijt en lunch.
Villard Restuarant - Een restaurant met ontbijt. Dagelijks geopend.
Gold Room - Een restaurant met diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

MONETIZATION_ON

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Verbruikstoeslag: USD 28.69 per accommodatie, per nacht

Optionele extra's

  • Er wordt een à-la-carte-ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 16–26 per persoon

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 100.0 per dag

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf

Parkeren

  • Overdekt valetparkeren kost USD 90 per dag

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Ook bekend als

Towers New York Palace
Towers Palace
Towers Palace Hotel
Towers Palace Hotel New York
Towers Lotte New York Palace Hotel
Towers Lotte Palace Hotel
Towers Lotte New York Palace
Towers Lotte Palace
The Towers At Lotte York York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel
The Towers at Lotte New York Palace New York
The Towers at Lotte New York Palace Hotel New York

HELP_OUTLINE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij The Towers at Lotte New York Palace gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, The Towers at Lotte New York Palace heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Zijn huisdieren toegestaan bij The Towers at Lotte New York Palace?

Ja, honden met een maximaal gewicht van 11 kg (per huisdier) zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van USD 150 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Towers at Lotte New York Palace?

Ja. Kosten voor valetparkeren: USD 90 per dag.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Towers at Lotte New York Palace?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 02.00 uur. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Is er ter plaatse bij The Towers at Lotte New York Palace een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Resorts World Casino (19 min. rijden).

Wat is er in The Towers at Lotte New York Palace en omgeving zoal te doen?

The Towers at Lotte New York Palace heeft een healthclub en een spa, naast een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van The Towers at Lotte New York Palace?

Ja, er is een lokaal restaurant: Pomme Palais.

In wat voor omgeving bevindt The Towers at Lotte New York Palace zich?

The Towers at Lotte New York Palace ligt in Manhattan, een kleine 3 minuten lopen van 5 Av.-53 St. Station en 2 minuten lopen van 5th Avenue.

Beoordelingen over The Towers at Lotte New York Palace

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Super hotel in het centrum van NYC

Hotel kost wat centen maar je krijgt waar voor je geld! Service was top, ligging is top, faciliteiten en reinheid zijn top! Ga hier heen!
Den, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Prima hotel

Prima hotel. Mooie, grote kamers. Goed verzorgd. Attente housekeeping. Goeie service.
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Sehr freundlich und zuvorkommend, ganz besonders Rebecca. Das Hotel ist eine beruhigende Insel an bester Lage und die Zimmer toll und sauber.
Mirjam, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Best Midtown and Best Overall Hotel in Manhattan!

Amazing roomy suites in the Towers, get the corner suite with an incredible skyline view. We've stayed at all the top luxury hotels and The Towers is in a class by itself in my opinion. We will be back.
David, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

部屋のアメニティは駄目です

部屋にはグラスもカップも湯沸かし器も無く、いちいち頼まなくてならなかった。届けるのも遅く、部屋は良かったたが、翌日もまた何も無い状態でまた依頼しなければならなかった。
TATSUO, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Xiayang, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

JOSE, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Cynthia, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

cathie, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Justin, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Just wow
Stephanie, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

WILLIAM, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

We loved our stay!
Bremen, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Samson, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Location
Paulo, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

This hotel is classic NYC and is top tier in service and quality!
Annie, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

jessica, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Anthony, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Staff made us feel so welcomed, comfortable, and practically like royalty. Room was very spacious compared to a typical hotel room. Plenty of closet space. Location was great. Close to shopping and a couple blocks from Metro. Walking distance to Times Square and Central Park. For a 5 star hotel, the room showed quite of bit of wear and tear.
Sally, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Had a wonderful time. Would highly recommend
Anush, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Suzanne, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Silvia, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Hotel staff were very rude upon checking in. Had to wait over two hours past check in time. Was asked to leave a hotel lounge while waiting for room because they were having a private party. When asked where to go. Staff said if we buy alcohol we can stay in the hotel lounge. Had to go to restroom on the fifth floor because of private party only for people that were not even guests at the hotel. Was not able to eat at hotel restaurant as they were overbooked. The Pomme bakery did not have chocolate to make beverages such as hot chocolate or coffee drinks everything was sold out...long lines... again very rude staff... Our family stayed in the Towers and have stayed in the Palace in the past. The hotel service was subpar very rude and unprofessional. We had to handle our luggage to and from our room as well as bring our luggage outside and call an uber to return back to airport ourselves. Other hotel guests were upset as well. This could have been a Saturday Night Live skit... no joking... We will be staying at another hotel in the future. Don't waste your money staying here!!! So not worth it!!! Staff are too comfortable in their positions. Managment needs to be held accountable!!! What a shame this hotel has gone downhill in last two years.
Deborah, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great staff
Jeanne, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia