Alle accommodaties bekijken

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Kantenah, met 6 buitenzwembaden en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

6 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een spabad, een stoombad
Bar (ter plaatse)
Strandbar
Een privéstrand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Receptie 24/7
  • Fitnessruimte

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • Restaurant en 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 6 buitenzwembaden en 5 spabaden
  • Een gratis kinderclub
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Premium tv-zenders
De prijs is € 474
inclusief belastingen en toeslagen
7 jan - 8 januari 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
24 van 24 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe Single use Garden View laden

Kameruitzicht

Deluxe Single use Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een regendouchekop
  • 37 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Connecting Suite laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Connecting Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
2 slaapkamers
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 84 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 2 tweepersoons slaapbanken en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Junior Suite Poolside laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior Suite Poolside

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen spabad
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een slaapbank
Een donzen dekbed
  • 42 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Junior Suite Garden View laden

Een 32-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en een televisie

Junior Suite Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen spabad
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een slaapbank - eenpersoons
  • 42 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank of 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Romance Villa Suite Poolside laden

Romance Villa Suite Poolside | Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Romance Villa Suite Poolside

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen spabad
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Een donzen dekbed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een haardroger
  • 58.4 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Triple Garden View laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe Triple Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een regendouchekop
  • 37 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe Garden View laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Een donzen dekbed
Een regendouchekop
  • 37 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior With Pool View laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior With Pool View

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe

  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe

  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior

  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Room Deluxe laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe

  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite Luxury laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Luxury

  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite Luxury laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Luxury

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Suite Junior With Pool View laden

Donzen dekbedden, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite Junior With Pool View

  • Max. aantal: 3
  • 2 kingsize bedden

Vergelijkbare accommodaties

Uitzicht vanuit accommodatie

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Zwembad
Gratis ontbijt
Spa
Gratis parkeren
8.0 van 10, Zeer goed, (1001)
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Chetumal-Puerto Juarez, KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

In de buurt

  • Cenote Azul - 7 min. rijden - 7.9 km
  • Strand van Akumal - 10 min. rijden - 11.1 km
  • Yal-ku Lagoon - 14 min. rijden - 13.2 km
  • Half Moon Bay - 16 min. rijden - 12.2 km
  • Parque Xel-Há - 17 min. rijden - 20.3 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 67 min. rijden
  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 73 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 23,6 mijl/38 km

Restaurants

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬1 min. lopen
  • ‪Guacamayas Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬8 min. rijden
  • ‪Beach Bbq - ‬5 min. rijden
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min. lopen

Over deze accommodatie

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en volleybal. Vanaf de accommodatie rijd je in slechts tien minuten naar Puerto Aventuras Marina. Je kunt heerlijk zwemmen in de 6 buitenzwembaden of genieten van een ontspannend spabezoek met diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. La Adelita serveert Mexicaanse gerechten en bij de 2 swim-up bars kun je genieten van een verkoelend drankje. Deze accommodatie met alles inbegrepen mag ook een gratis kinderclub, een strandbar en een fitnesscentrum tot de hoogtepunten rekenen. Het zwembad en het behulpzame personeel vallen in de smaak bij andere reizigers.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte drank- en maaltijdkeuze

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Duiklessen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Midgetgolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 425 kamers
  • Verdeeld over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Eén kind (t/m 2 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
  • Oppasservices*
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–11.00 uur
  • 2 swim-up bars
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Waterglijbaan
  • Midgetgolf
  • Speeltuin
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Badmeester op locatie

Activiteiten

  • Privéstrand
  • Tennis
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Beachvolleybal
  • Basketbal
  • Racquetball/squash
  • Boogschieten
  • Midgetgolf
  • Segwayverhuur/-tours
  • Kajakken
  • Rondvaarten
  • Duiken
  • Entertainment in de avond
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Golflessen in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Snorkelmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Segwayverhuur/-tours

Voorzieningen

  • 14 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2002
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Fitnessfaciliteiten
  • 6 buitenzwembaden
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • 5 spabaden
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Waterglijbaan
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Trapleuningen

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • IPod-dock
  • Flatscreentelevisie van 32 inch
  • Premium kabelzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Gemeubileerd balkon

Jezelf opfrissen

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 16 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

La Adelita specialiseert in Mexicaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje.
El Dorado - steakhouse op het terrein. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Sumptuori specialiseert in Japanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Portofino specialiseert in Italiaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
La Lola specialiseert in Spaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er geldt een servicetoeslag van USD 10

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • De spa is toegankelijk voor een toeslag van USD 35 per persoon, per dag
  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een beveiligingssysteem.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.

Ook bekend als

Colonial Grand Palladium
Colonial Palladium
Grand Colonial Palladium
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive
Grand Palladium Colonial All Inclusive Kantenah
Grand Palladium Colonial Resort
Grand Palladium Colonial All Inclusive
Grand Palladium Colonial Resort All Inclusive Kantenah
Palladium Colonial Resort
Palladium Grand Colonial
Grand Palladium Colonial Resort Spa All Inclusive
Pallaum Colonial Inclusive Ka
Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Wat is er in Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, boogschieten en een spelletje volleybal spelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en pilateslessen volgen. Geniet van een behandeling in de spa en ontspan in een van de 5 spabaden. Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive heeft ook 2 swim-up bars, 6 buitenzwembaden en een privéstrand, naast een sauna, een stoombad en een spelletjesruimte.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive?
Ja, La Adelita heeft Mexicaanse gerechten.
Heeft Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.

Beoordelingen over Grand Palladium Colonial Resort & Spa All Inclusive

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Instalaciones muy grandes, hotel muy bonito, comida falta sabor
Maria Aimee, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Had a fabulous time at this resort. Great beach great amenities. Was more family and children than I anticipated
Cristina, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Elvira, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Lovely place
Andre, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Dan, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I really liked everything about the hotel—the facilities, the restaurants—but I absolutely loved the beach; it’s simply divine. The staff were generally great, though I did have a small issue with the lobby supervisor and one of the people who answered the phone, as I was initially given the wrong room. However, everything was resolved by employees who truly understand what customer service is all about. One area that could use improvement is the attention to food quality at the sports bar. Also, the rooms in the Colonial section could benefit from some renovation, including the furniture, beds, etc. But the pool, beach, and restaurants were fabulous."
Laura, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

La limpieza de las habitaciones deja que desear
Eduardo, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Volveria a ir tiene mucha variedad
Rosa Ines Pullay, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

It was nice and clean
Juan Donato Solorzano, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van CheapTickets

10/10 – Uitzonderlijk

They should specify that not all rooms are handicapped or elderly people accessible
Dafna, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Dafna, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

They offer pool side rooms which is a lie we were about a 4-5 minute walk to the pool. And when asked the people there were not apologetic at all just this is what you get attitude. Hard to get towels. Food was terrible and booking at restaurants was painful. The pool you could see that it had not be scrubbed as you could see the scum line.
Sonia, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Rooms could have been cleaner and better maintained, but the resort was great and had a very safe, peaceful and fun atmosphere
Jacob, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

.
Bigyan, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Kimberly, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

German, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Es buena pero no pudimos cenar en los restaurantes de especialidad, y estaban vacíos.
German, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Property is great! I would say the service is what needs improvement! they never refilled the mini fridges as they said they would even after I complained to front desk. Food quality was not what I expected! Out of the few restaurants I tried El Dorado was the best! It is family friendly!
Irma, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Non-buffett dining options required reservations days in advance even though none of them were full each night. We were there 3 nights and managed to get into one restaurant that was not a buffet. Mangroves around property held stagnant water and produced an awful smell that infiltrated into the rooms. Beach area was small. Pool areas were nice. All inclusives have lost their luster. Good and drinks are mediocre at best. Bars are under staffed.
Neehar, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Inedible food. Old facilities. Everything felt dirty.
Chelsea, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Grand Palladium has been a favorite hotel resort for the last 7 years. However, the quality has taken a nosedive during our most recent visit. Starting with the pros; the bread was good, and was seemingly fresh, and there were more than enough beach chairs for everyone, lastly the Brazilian restaurant had better quality and variety of food. The good ends there. First off, the housekeeping, none of the staff speak English and are unable to meet the simplest of asks. One of the worst and most unbelievable experiences is when housekeeping left our door open TWICE after they finished cleaning. The minifridge was sparingly restocked, and never fully. Next the salad bar, it was constantly overcrowded with guests and tables but nowhere near enough staff.This led to 10 minute lines to even enter the salad bar, which I have never experienced in my over 18 of traveling to all -inclusives in Mexico. The variety of food was lacking/ not enough food prepared for the amount of guests. It was difficult and time consuming to make a reservation for any of the restaurants. The variety and quality was poor in the restaurants as well and was very bad at the Mexican restaurant.The alcohol that was supposed to be premium was extremely watered down and select alcohol was not available, or available at limited times. Lastly most disappointing, was the lack of accommodations for persons with disabilities. The public restroom was inaccessible, pathway to the beach was unsafe, minimal help from staff
ORESTA, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Solicité el servicio de limpieza de la habitación y no lo realizaron. En los restaurantes (diferentes al buffet) es muy difícil conseguir una reservación para comer en ellos. El hotel y demás es muy bonito, el acceso a la playa increíble.
Mayte Abigail, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Very good other than room cleaness
Changbong, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Poor weather during our stay limited the beach and activity options so the room and dining options were really in focus. The first day (Monday) we were figuring out the lay of the land and went to La Hacienda for lunch as we waited for our room to be ready. Food quality there was very poor with items overcooked, tasteless, or cold. It was a very bad first impression. We didn't go back there again. For dinner all of the ala carte restaurants were full so we went to La Dalia buffet which was a much better service and food quality experience. We went to La Dalia for breakfast and lunch the rest of the trip with good results. Tuesday night we went to Bravo (upcharge) for dinner which was great food and entertainment. Wednesday night we went to Portofino (Italian) and it was terrible. 9 people with different dishes and they were all poor quality. I've had better meals out of a can. Thursday night was El Dorado (american steakhouse) and it was fantastic. The filet mignon was perfect and service was stellar. Best food of the trip. Friday night we ate at Bahia (Brazilian steakhouse) and it was very good. Service was stellar from Juan who kept us entertained with banter and tequila. We stayed in the Colonial section in the junior garden suite. The decor and furniture was a little dilipated. I recommend staying in the White Sands or Kantenah rooms instead. The Colonial lobby was great though and we spent a lot of our nights hanging out there with drinks and music.
Ryan, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

The hotel ac went out through the entire resort and we had to sleep through that a few nights.
Mary Lou, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia