Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie aan het strand met golfbaan, in de buurt van Moon Palace Golf Club

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

9 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Luchtfoto
12 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Mexicaanse gerechten
Kinderspeelruimte - binnen
Grand Presidential Suite | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
    Bar
  • Luchthaventransfer
    Luchthaventransfer
  • Zwembad
    Zwembad
  • Spa
    Spa
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
  • Airconditioning
    Airconditioning
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • Aanlegplaats
  • Golfbaan
  • 12 restaurants en 9 bars/lounges
  • 5 swim-up bars
  • 9 buitenzwembaden en een 'lazy river'-waterbaan
  • Gratis waterpark
  • Nachtclub
  • Dakterras
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderopvang met toezicht
Net als thuis
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Privéspabad
  • Premium tv-zenders
De prijs is € 635
inclusief belastingen en toeslagen
15 dec - 16 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Grand Swim Up Suite Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 79 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Grand kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 77 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Grand Family Suite Garden View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
  • 154 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Grand Presidential Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Een gratis minibar
  • 232 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Grand Honeymoon Suite - King Size Bed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 77 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Grand Governor Suite - King Size Bed

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Privéspa binnen
Airconditioning
Minikoelkast
Een gratis minibar
Smart-tv
Kussenkeuzemenu
  • 151 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5, Riviera Maya, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Moon Palace Golf Club - 3 min. rijden
  • Xoximilco - 6 min. rijden
  • Golfbaan El Tinto - 6 min. rijden
  • Wet'n Wild Cancun - 12 min. rijden
  • Riviera Cancún Golf Resort - 18 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 15 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Lobby Bar - ‬18 min. lopen
  • Grand Lobby Bar
  • ‪Grand Central Buffet - ‬8 min. lopen
  • ‪Momo teppanyaki Resturant - ‬4 min. rijden
  • ‪The Grill - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive beschikt over een privéstrand, waar je kunt genieten van gratis cabana's, parasols en een drankje aan het strand. Vanaf de accommodatie loop je in een kwartier naar Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Met 9 buitenzwembaden en een gratis waterpark kun je hier altijd genieten van waterplezier. Bovendien kun je heerlijk relaxen met diepe bindweefselmassages, aromatherapie en hydrotherapie. Caribeño, een van de 12 restaurants, biedt uitzicht op het zwembad en je kunt hier genieten van ontbijt en diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 5 swim-up bars, een golfbaan en een jachthaven. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 1304 kamers
  • Verdeeld over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie
  • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie

Transfers

  • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt
  • 12 restaurants
  • 9 bars/lounges
  • 5 swim-up bars
  • Strandbar
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot het waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • 'lazy river'-waterbaan
  • Bowlingbaan
  • Speeltuin
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Trampoline
  • Kinderspelletjes
  • Speelgoed

Activiteiten

  • Privéstrand
  • Gratis strandclub
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Basketbal
  • Bowlingbaan
  • Ecotours
  • Midgetgolf
  • Wandel- en fietsroutes
  • Entertainment in de avond
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Airhockey
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Paardrijden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 10 vergaderruimtes
  • Computerstation
  • Conferentieruimte (3031 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 9 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2017
  • Geldautomaat/bankservice
  • Dakterras
  • Tuin
  • Fitnessfaciliteiten
  • Golfbaan bij de accommodatie
  • 9 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Spadiensten
  • 'lazy river'-waterbaan
  • Jachthaven
  • Nachtclub
  • 4 outdoor tennisbanen
  • Stoombad
  • Waterglijbaan
  • Kluisjes beschikbaar
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Tuinmeubels
  • Art-decostijl

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle naar de luchthaven
  • Handleuningen in de gangen
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Mp3-dock
  • Smart-tv van 42 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Gratis gevulde minibar
  • Espressoapparaat
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Privéspabad binnen
  • Gemeubileerd balkon

Jezelf opfrissen

  • Regendouche
  • Alleen een douche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Gratis internationale gesprekken en gratis interlokale gesprekken

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en gezichtsbehandelingen. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie.

Dineren

Caribeño - gezinsrestaurant met uitzicht op het zwembad. Serveert ontbijt en diner.
Casa Mia - Een gezinsrestaurant gespecialiseerd in Mexicaanse gerechten en geopend voor lunch en diner. Dagelijks geopend.
Cusco - gezinsrestaurant met uitzicht op de zee en het zwembad. Serveert diner. Reserveren is verplicht. Op bepaalde dagen geopend.
Habibi- Lebanese Cuisine - gezinsrestaurant met lunch en diner. Op bepaalde dagen geopend.
Jade specialiseert in Aziatische gerechten en is enkel geopend voor diner. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 26 per persoon (retour)

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag
  • De luchthavenshuttle kost USD 26 voor kinderen tot en met 17 jaar (retour)

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een beveiligingssysteem en raambeveiliging.
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.

Ook bekend als

Moon Palace Grand All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive All-inclusive property Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive Hotel
Grand Moon Palace All Inclusive Cancun
Grand Moon Palace All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive
The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Moon Palace Grand All Inclusive
Hotel The Grand at Moon Palace - All Inclusive Cancun
Cancun The Grand at Moon Palace - All Inclusive Hotel
The Grand at Moon Palace – All Inclusive
The Grand at Moon Palace All Inclusive
Grand Moon Inclusive Cancun

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Ja, je beschikt er over 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Biedt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 26 per persoon, per retour.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Is er ter plaatse bij Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive een casino aanwezig?
Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt liggen Royal Yak Casino and Sports Book (21 min. rijden) en Dubai Palace Casino (21 min. rijden).
Wat is er in Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive en omgeving zoal te doen?
Geniet van lokale activiteiten zoals wandel/fietsroutes en werk aan je swing op de golfbaan.Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en bowlen. Neem een duik in een van de 9 buitenzwembaden of profiteer van de andere voorzieningen van deze accommodatie. Zo vind je hier onder andere 5 swim-up bars en een nachtclub. Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive heeft ook een privéstrand, een 'lazy river'-waterbaan en een stoombad, naast een privéspa binnen, een spelletjesruimte en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive?
Ja, lokaal zijn er 12 restaurants. Deze bieden onder andere het volgende: Mexicaanse gerechten and uitzicht op de zee.
Heeft Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een privéspabad binnen.
Heeft Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.
In wat voor omgeving bevindt Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive zich?
Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive ligt op een korte 13 minuten lopen van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en 13 minuten loopafstand van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos.

Beoordelingen over Moon Palace The Grand Cancun - All-inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Redelijk

The room smelled like a sewer. Building 94. We tried to mov e but received no response or help
Jennifer, reis met vrienden van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Laura Paulina, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

DIANA, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Alfonso, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Laurent, gezinsreis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Eder, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

LUIS EMILIO, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente para ir en familia
Fuimos mi esposo, mi pequeño de 3 años y yo. Nos encantó el hotel. Al llegar nos hicieron upgrade de habitación. La comida es buena en todos su restaurantes, en particular nos gustó Circus y Libanés. El area de niños muy completa, muy recomendable. La playa del hotel muy bella también. Recomendado.
LIDIA IVETTE, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente hotel!!!
Rene, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Festejo cumple
Increíble. Fui con mi familia a celebrar mi cumple y estuvo muy bien, la atención de todos fue muy buena
Haidine, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Stefan, reis van 14 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

AVOID THIS HOTEL!!
We booked 10 days in the Grand Moon Palace for a family of 3. On arrival and being a VIP Expedia member we were automatically upgraded, however, the guy at check in advised we can upgrade to one of the best rooms for and extra $200 which we agreed. I then checked to see they took $2000. On questioning this later and unpacking, he said he told me $2000, which is nonsense, so I requested for the money to be returned and we would stick to our original upgraded room which was free. There was paint all over the woodwork in the rooms, broken/cracker mirror, patches of plaster with different colours of paint. Corridors were full of food and plates from people getting room service. Food and sauce all strewn across the corridors. Plaster patches and broken walls in corridors. Paths and walkways all broken tiles, holes in concreted where I twisted my ankle twice! Plastic glasses were left laying around for days, especially at the beach. Booked a trip to the Jolly Rodger Pirate ship through Grand Moon Palace Concierge at almost $280 and on the return to hotel by minibus, due to carrying a sleeping toddler of my partner forgot her bag which contained cash, my daughters Ipad and her little toys. When we reported it as soon as we got to room, they were not in the slightest interested and advised it was a 3rd party so it will take a few days to find out from the driver. After 2 days they told us, sorry there was no bag left on the bus, which was absolute nonsense. stole money from room
Stefan, gezinsreis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

SERVICIO REGULAR
Mal servicio por parte de meseros al ver que no eres extranjero
Zue, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Algo de perdida de tiempo en tomar el carrito para trasladarnos dentro del hotel
Juan Manuel, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The staff was not as friendly as other resorts and it smelled really bad.
ki jung, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Muy bueno pero con habitaciones descuidadas
El hotel está increíblemente grande, las actividades son muchas para chicos y grandes. El área de albercas enorme y muy bueno.el restaurante jc tiene excelentes cortes y comida y el circo el show es súper bonito para los niños, el capitán muy atento en todas las mesas. Las habitaciones malas, nos tocó una que no tenía agua caliente, lo reportamos varias veces durante el día y nunca fueron a revisarlo nos cambiaron de habitación a las 11 de la noche lo malo es que tengo un bebé y dos niñas fue pesado.en la habitación que nos cambiaron tenía cucarachas y una rana en el jacuzzi. Nos obsequiaron un masaje de cortesía en pareja pro todos los inconvenientes.
susana, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Family trip
Beautiful property. Almost too big. Lots to.do. Rooms large beds suck they are little fulls. Way to small. The roll in beds for extra Room were awesome. Beaxh was the best sand I've ever felt. Very soft. Food was okay.
jenny, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

susana, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

El hotel es muy bonito, sus instalaciones son muy limpias y agradables, el servicio y la atención de su personal fué excelente, solo me gustaria que mejoraran un poco los sabores de algunos de sus restaurantes seria 10/10. El bufet, el de carnes y la tavola son deliciosos, los otros les falta un poco mejorar los sabores.
Heidy, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente!
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Veronica, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Increíble
Lizeth, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

La estancia estuvo increíble. El Resort es gigante y tiene muchas actividades para niños de todas las edades. Lo único que no me encantó fue que en todas las albercas el agua estaba caliente. No sé si sea requerimiento de los huéspedes, pero por lo demás estuvo padrísimo
Veronica, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent hotel
Choveta, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

La razón por darle una estrella es porque lo más básico que se supone debería de ofrecer un hotel, no cumple. La habitación donde nos hospedamos era grande pero, llena de humedad y con mucha falta de mantenimiento. La cama y las almohadas olían terrible, olían a humedad, viejo y mucha suciedad, creo que para la calidad de hotel que dicen tener y el precio, al menos deberían de cambiar las almohadas por completo por unas nuevas continuamente. El frigo bar si estaba lleno cuando recién llegamos a la habitación, pero en toda nuestra estancia (una semana) jamás volvieron a llenarlo. La hielera la usamos la primera noche, y jamás la cambiaron en toda la estancia, la dejaron sucia por los 7 días que estuvimos ahí, no la cambiaron ni lavaron.el servicio a la habitación tarda bastante (entre 45 minutos y una hora) y la comida siempre la entregan súper fría. No te dicen que para pedir que recojan el equipaje tienes que reservar antes, porque si lo haces poco antes de irte no llegan (nosotros esperamos 45 min y no llegaron, tuvimos que llevarlas nosotros mismos). Al llegar y al irte tratan de venderte una “membresía” y tardan como 20 minutos en terminar de hacer ambos trámites, así que hay que considerar eso. La comida de los restaurantes es muy rica, el personal tiene preferencia por atender a los extranjeros y si dejas propina te tratarán bien. Las albercas están muy bien, pero nada nuevo. La verdad por el precio; hay mejores hoteles, no sabemos si regresaríamos, pero de momento no.
Doane, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com