6/10 – Goed
27 juni 2018
Bad experience/ slechte ervaring
Bij aankomst bleek het hotel niet te bestaan. Zelfs bij plaatselijk VVV-kantoor kende men Pemberton niet. Toevallig wist een tearoom in de nabijheid van het bestaan van Pembertonhotel af. Daar ter plaatse was nergens te zien dat het een hotel was. Ook de naam Pemberton ontbrak. Deuren dicht. Toevallig wist iemand dat de sleutels een straat verderop gehaald moesten worden. Anders hadden we niet geweten wat te moeten doen. Stond ook niets van vermeld op de site. Wél van tevoren met Visa betaald (400 euro). Men vertelde vervolgens dat ik nog moest betalen en dat de 400 euro niet afgeschreven was. Dat moet ik dan nog maar afwachten als de Visa-afrekening komt! Voorts betrof het een pand uit 1543. Dat stond niet op site vermeld. Op site stond wel foto van het pand maar dat bleek er een van 60 jaar oud te zijn! Kamers zonder douche of toilet. Slechts één douche en toilet in pand en daarvoor moest je midden in de nacht een trap op. Vaak bezet natuurlijk. Wél mooie locatie, pal tussen kathedraal en kasteel en Steep Hill gelegen.
Koos
Koos, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia