Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxehotel aan het strand met spa, in de buurt van Golfbanen Diamante

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

5 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Kameruitzicht
Feestruimte buiten
Luchtfoto
Lounge

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Gasten vonden dit leuk:

Schone kamers, vriendelijk personeel, staat van de accommodatie

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Zwembad
  • Fitnessruimte
  • Spa
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 8 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • 5 buitenzwembaden
  • Een gratis kinderclub
  • Healthclub
  • Kinderzwembad
  • Waterglijbaan
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Een 24-uurs roomservice
Voor gezinnen
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Eigen badkamer
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
De prijs is € 475
inclusief belastingen en toeslagen
1 dec - 2 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
31 van 31 kamers weergeven

Rock Royalty Ocean View 2 Queen Beds

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 48 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Rock Suite Ocean Front ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 164 m²
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Rock Suite Ocean View ( Two Bedroom ) with Personal Assistant

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 164 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Deluxe Partial Ocean View King

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
  • 48 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe Swim Up King

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe Pure® Wellness King

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe Partial Ocean View Two Queens Beds

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 48 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Rock Suite Ocean View ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 115 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Familiekamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 97 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden en 1 kingsize bed

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (Two Bedroom) with Personal Assistant

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 164 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 2 queensize bedden en 1 kingsize bed

Rock Suite Swim-up Ocean Front (Two Bedroom) with Personal Assistant

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 164 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Rock Suite Swim-up Ocean Front (One Bedroom) with Personal Assistant

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 115 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Rock Suite Rooftop Terrace Ocean View (One Bedroom) with Personal Assistant

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 115 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Rock Suite Ocean Front ( One Bedroom ) with Personal Assistant

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 115 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Junior Suite King

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 76 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Rock Royalty Ocean View King

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Lakens van Egyptisch katoen
Badjassen
  • 48 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank (Gold)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Lakens van Egyptisch katoen
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
  • 48 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Room Deluxe With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoons slaapbank

Suite Deluxe With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 queensize bed

Room Deluxe

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite Deluxe

  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 1 tweepersoons slaapbank en 2 tweepersoonsbedden

Suite Deluxe

  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 tweepersoonsbed

Family Room -7 Guests- Deluxe

  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 1 tweepersoons slaapbank en 1 queensize bed

Suite Deluxe With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite Deluxe

  • Max. aantal: 7
  • 2 tweepersoonsbedden, 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Room Luxury With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Suite Deluxe With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite Deluxe

  • Max. aantal: 7
  • 1 tweepersoons slaapbank, 2 tweepersoonsbedden en 1 kingsize bed

Room Deluxe With Garden View

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Polígono 1, Fraccionamiento Diamante, Cabo San Lucas, BCS, 23473

In de buurt

  • Golfbanen Diamante - 11 min. rijden - 5.6 km
  • Quivira Golf Club - 13 min. rijden - 5.8 km
  • Jachthaven Del Rey - 19 min. rijden - 12.0 km
  • El Arco - 19 min. rijden - 12.0 km
  • Medano-strand - 32 min. rijden - 11.4 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Los Cabos (SJD), San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico - 51 min. rijden

Restaurants

  • ‪Cafetto - ‬1 min. lopen
  • ‪Los Gallos - ‬9 min. lopen
  • ‪Toro Steakhouse - ‬9 min. lopen
  • ‪Lagoon Bar - ‬19 min. rijden
  • ‪Kanpai Sushi Cabo - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive is de perfecte keuze voor je strandvakantie in Los Cabos. Er zijn 5 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, gezichtsbehandelingen en manicures/pedicures. Je kunt eten bij een van de 8 restaurants en voor een verkoelend drankje ga je naar de bar/lounge. Dit hotel in luxe stijl mag ook een gratis kinderclub, een bar aan het zwembad en een healthclub tot de hoogtepunten rekenen. Andere reizigers zijn vol lof over het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie.

All-inclusive

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Je kunt gebruikmaken van een 24-uurse roomservice (beperkt menu)
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Kinderclub

Lessen/spelletjes

Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 639 kamers

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Vanwege sterke stroming is zwemmen niet toegestaan op het openbare strand van deze accommodatie.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Geen babybedden
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden en katten, 1 in totaal, tot 22 kg per huisdier)*
  • Assistentiedieren zijn welkom
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis onoverdekt parkeren bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 8 restaurants
  • Bar/lounge
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Waterglijbaan
  • Speeltuin
  • Kinderspelletjes

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Winkels
  • Biljarttafel

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Healthclub
  • 5 buitenzwembaden
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Waterglijbaan
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoelen ter plaatse beschikbaar

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Luxe beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Gratis interlokale gesprekken en gratis lokale gesprekken

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Toegang via buitengalerij

Speciale voorzieningen

Spa

ROCK SPA® beschikt over 36 behandelkamers. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, gezichtsbehandelingen en wikkeltherapie. De spa is uitgerust met een stoombad. De spa is dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van MXN 3200 per huisdier, per week

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
All-inclusive property Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive Cabo San Lucas
Hard Rock Los Cabos All Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive
Hard Rock Los Cabos Inclusive

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?
Ja, katten en honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 22 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van MXN 3200 per huisdier, per week. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid).
Is er ter plaatse bij Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt PlayWin Casino (17 min. rijden).
Wat is er in Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive heeft 5 buitenzwembaden en een volledig uitgeruste spa, naast een healthclub en een spelletjesruimte.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive?
Ja, er zijn 8 restaurants ter plaatse.

Beoordelingen over Hard Rock Hotel Los Cabos All Inclusive

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Ramiro, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing place !!
Amazing service and place
Maxime, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mis mejores vacaciones
Daniel, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Asco de hotel
Asco
Alma, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Agbortambeng, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

HERMAN, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Thanks Valentin from Market restaurant. He was so welcome always the good recommendation, the good advice. My kids have spent as they have said the best vacation ever.
Gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ivan, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

horrible management
While the all the inclusive aspect of the hotel was great, I was extremely disappointed in the hotels level or service. The hotel management staff has no compassion or care for guests and their experiences with guests who come to vacation. Due to misinformation from their team, I had a sour experience towards the end of my trip. I don’t think Hard Rock understands the experience from a guest, they really just throw their hands up and their policies are so black and white. The management team was not able to resolve my poor experience, and no courtesy was given. Not recommending to anyone.
Abigail, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Georgina, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Brisa, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Pedro, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Hiren, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jose Narciso, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Do NOT stay here
I will NEVER stay at this hotel ever again. The food at 4 of the restaurants was terrible, I ended up with food poisoning for two days and when I asked to see a doctor they had me speak with their PR person who told me that they would charge me $200 to see someone. She then tried to tell me that my symptoms were probably related to dehydration. I told her that dehydration doesn’t cause all night vomiting and diarrhea. Then on the last day the same woman interrogated my young nieces about a small period stain left on one of the bed sheets and wouldn’t let us leave the hotel until they confirmed that it was in fact menstrual blood. This whole situation felt targeted and completely unprofessional. You couldn’t pay me to put up with this type of behavior
natasha, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Desde que llegamos le reportamos al Bell boy que la habitación olía a humedad, nos dijo que lo reportaría pero no fue sino hasta las 6:00 que llegaron 2 trabajadores a revisarlo, nos fuimos a cenar y al regresar a las 9:00 todo seguía igual. Llamamos a recepción y nos dijeron que lo solucionarían pero no fue así, tuve que bajar a front desk y no fue sino hasta la 1:00 am que me dieron un cuarto nuevo, yendo 2 niñas de 9 y 11 años que no se pudieron dormir en su horario y al día siguiente no pudieron disfrutar su día por el cansancio. Se supone que uno va a un hotel a descansar y paga para poder hacerlo y no fue así.
SETH, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Khaleef, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Jerikah, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I liked the amount of restaurants the resort had. The only thing that I wish is they would have more activities to do late at night after the pool closes.
Gurjot, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Aldina, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Having enjoyed our stay here just 2.5 years ago, we decided to go back. Unlike our first visit, this time the property was not busy (very surprised). But right there check-in we recognized the staff was very disinterested in receiving us at the check-in counter. Super long wait (no line) and ultimately made us come back in 45 minutes (we were there at 2:15 pm, check-in is at 3:00 pm), only to put us in a terrible room by 3:35 pm. After several calls and visits to the front desk (ignored multiple times), they finally moved us to a better room (thanks Adrian).In the "better" room, the pull out sofa mattress was covered in orange stains (rusted metal from the bed frame, got photos) and they refused to change it for us. Their solution was covering it with a mattress pad. If the bed frame was exposed to so much moisture that it rusted, then the matters probably has a fair bit of mold growing it. On the 3rd day, housekeeping cleaned our room, but didn't give us fresh towels. We can back from the pool to shower, but there was 1 bath towel left in the room, and 2 hand towels. We called for fresh towels, but they never came. So I went back down to the pool and got us pool towels, where the guys in the shack asked me "didn't you already get 4 today?" as if pool towels are rationed. Day 4, I tried to take an afternoon nap (ciesta time?) and they decided to drill in the adjacent room at 3:30 pm. I recorded the noise. On day 5, they kicked us off of WIFI at 10:48 am, all devices. Sad.
Bobak, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Everything was good except the food. Surprisingly the food was not good.
Ayesha L, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Shannon, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Marisa R, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Gianira, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia