DoubleTree by Hilton San Francisco Airport

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in de voorstad met een restaurant, in de buurt van Topgolf

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor DoubleTree by Hilton San Francisco Airport

Open haard
Bar (ter plaatse)
Zitruimte lobby
Uitzicht vanuit accommodatie
Kameruitzicht

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Luchthaventransfer
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Internet
  • Gratis wifi
  • Bar
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Ontbijt beschikbaar
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Parkeerplaatsen
  • Roomservice
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Businesscentrum
  • 24-uurs receptie
Net als thuis
  • Kinderen verblijven gratis
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Premium tv-zenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Wasvoorzieningen
De huidige prijs is € 125
inclusief belastingen en toeslagen
22 feb - 23 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
17 van 17 kamers weergeven

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

1 kingsize bed, Uitzicht op baai

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
  • 31.4 m²
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 2 tweepersoonsbedden

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Televisie
Verduisterende gordijnen
Een ventilator
  • 63 m²
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

2 tweepersoonsbedden, Uitzicht op baai

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 31.4 m²
  • Uitzicht op de baai
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, bad

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, bad

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Een eettafel
Televisie
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed (Fitness Room)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
Verduisterende gordijnen
  • 31.4 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Minikoelkast
Televisie
Aparte slaapkamers
  • 63 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, niet-roken (Roll-in Shower)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Minikoelkast
Televisie
Een ventilator
  • 63 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
835 Airport Blvd, Burlingame, CA, 94010

In de buurt

  • Coyote Point Park - 2 min. rijden
  • Mills-Peninsula Medical Center - 4 min. rijden
  • San Mateo County Event Center - 8 min. rijden
  • San Francisco Bay - 9 min. rijden
  • Crystal Springs Golf Course - 12 min. rijden

Lokaal vervoer

  • San Francisco International Airport (SFO) - 7 min. rijden
  • San Carlos, CA (SQL) - 12 min. rijden
  • Oakland, California (OAK-Oakland Intl.) - 33 min. rijden
  • San Jose, California (SJC-Internationale luchthaven Norman Y. Mineta San Jose) - 34 min. rijden
  • Burlingame Station - 3 min. rijden
  • San Mateo Station - 6 min. rijden
  • Station Broadway - 17 min. lopen
  • Gratis shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪37 North - ‬1 min. lopen
  • ‪Royal Donut Shop - ‬3 min. rijden
  • ‪Equator Coffees - ‬17 min. lopen
  • ‪Caffe Stellato - ‬4 min. rijden
  • ‪Twelvemonth - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

DoubleTree by Hilton San Francisco Airport

DoubleTree by Hilton San Francisco Airport ligt op maar 7,1 km afstand van de luchthaven en biedt 24 uur per dag een gratis shuttleservice. Kies voor een work-out bij het 24-uurs fitnesscentrum of voor een lekkere maaltijd bij 37 North. Dit restaurant serveert lokale gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Tot de voorzieningen behoren ook een bar/lounge en een snackbar/deli. Andere reizigers zijn erg te spreken over het behulpzame personeel en de locatie.

Gesproken talen

Chinees (Mandarijn), Engels, Filipijns en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 395 kamers
    • Verdeeld over 8 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Snelle uitcheckservice beschikbaar
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 17 jaar oud) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Wifi in de kamers*
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Onoverdekt parkeren bij de accommodatie (USD 33 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
DONE

Transfers

    • Gratis luchthavenshuttle (24 uur per dag)
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Ontbijt voor onderweg (toeslag) doordeweeks 06.00 uur–11.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Magnetron in de gemeenschappelijke ruimte
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Snackbar/deli
  • Waterkoeler

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)

Activiteiten

  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1143 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Stomerij-/wasservices
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier

Voorzieningen

  • 2 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 1986
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Open haard in de lobby
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
  • Ten minste 80% biologische voedingswaren
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Geen plastic frisdrankflessen
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic waterflessen
  • Alleen herbruikbare kopjes
  • Alleen herbruikbaar tafelgerei
  • Een bankethal
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle naar de luchthaven
  • Televisie met ondertiteling
  • Kit voor telefonische bereikbaarheid
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie van 55 inch
  • Premium kabelzenders
  • Betaalfilms

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling) en verwarming
  • Ventilator
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Beddengoed aanwezig

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Wifi (tegen een toeslag)
  • Gratis lokale gesprekken
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Mini-koelkast

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Ledlampen
  • Alleen waterbesparende douches

Speciale voorzieningen

Dineren

37 North is gespecialiseerd in lokale gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Happy hour is voorzien.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Tegen een toeslag van USD 9.95 per 24 uur kun je op de kamer gebruikmaken van wifi (de tarieven kunnen verschillen)
  • Er wordt een ontbijt voor onderweg aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 23–30 voor volwassenen en USD 14.95–20 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 11.35 per nacht

Parkeren

  • Onoverdekt parkeren kost USD 33 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van raambeveiliging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en mobiele betalingen. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Google Pay en Apple Pay.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.

Ook bekend als

DoubleTree Hilton Hotel San Airport Francisco
DoubleTree Hilton San Francisco Airport
Burlingame Doubletree
Doubletree Burlingame
Doubletree Hotel Burlingame
Doubletree San Francisco Airport
DoubleTree Hilton San Francisco Airport Hotel
Doubletree Burlingame
Burlingame Doubletree
Doubletree Hotel Burlingame
Doubletree San Francisco Airport
DoubleTree by Hilton San Francisco Airport Hotel
DoubleTree by Hilton San Francisco Airport Burlingame
DoubleTree by Hilton San Francisco Airport Hotel Burlingame

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij DoubleTree by Hilton San Francisco Airport gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, DoubleTree by Hilton San Francisco Airport heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Zijn huisdieren toegestaan bij DoubleTree by Hilton San Francisco Airport?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij DoubleTree by Hilton San Francisco Airport?

Ja. Kosten voor zelf parkeren: USD 33 per nacht.

Biedt DoubleTree by Hilton San Francisco Airport een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?

Ja, er is een gratis shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij DoubleTree by Hilton San Francisco Airport?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Is er ter plaatse bij DoubleTree by Hilton San Francisco Airport een casino aanwezig?

Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Artichoke Joe's Casino (7 min. rijden).

Wat is er in DoubleTree by Hilton San Francisco Airport en omgeving zoal te doen?

Je kunt er in de buurt van activiteiten zoals wandelen genieten, en in de warmere maanden terugkeren om op de nabije golfbaan een rondje te spelen.DoubleTree by Hilton San Francisco Airport biedt ook een 24-uurs fitnesscentrum.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van DoubleTree by Hilton San Francisco Airport?

Ja, 37 North heeft lokale gerechten.

In wat voor omgeving bevindt DoubleTree by Hilton San Francisco Airport zich?

DoubleTree by Hilton San Francisco Airport ligt op slechts 7-minuten rijden van San Francisco International Airport (SFO) en 4 minuten lopen van Burlingame Golf Center. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van dit hotel.

Beoordelingen over DoubleTree by Hilton San Francisco Airport

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Redelijk

Dit is geen 4-sterren waard. De kamers waren oud en muf. De badkamers heel erg toe aan onderhoud. Het personeel was zeer vriendelijk en bevestigde een beetje wat wij ervaarden, maar konden tegelijkertijd niets doen. Volgende keer kiezen wij voor een ander hotel.
Mounir, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Lifan, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Definitely OK
My stay was perfectly acceptable for my purposes. To be honest, I wasn't thrilled about being given a second-floor room (no view) right next to the elevators...but it really tuned out to be a nonissue for my brief stay.
Richard, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Robert, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

No one told us that there is a parking fee and it is expensive. We stayed in this hotel for overnight, got 2 double beds. Beds are small, not a typical queen size bed. So for a family of four (w/ small children), we did not get a comfy sleep.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sakamoto, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Nicolas, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

AB, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mauricio, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Josh, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Solo
I really like the hotel. I felt safe there. Everybody was friendly and it was clean.
Nancy, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Anna, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Dolores, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Zi-Hua, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Nicholas, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kathryn, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Thomas, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

LESLIE J, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Wonderful stay.
The hotel was very busy on Thanksgiving weekend. Lots of pilots and flight attendants stay here, which I take as a good sign. The check in man was wonderful and gave us a lovely room overlooking San Francisco Bay. Hotel was quiet and the room darkening shades were the best! The only thing I wasn't aware of was the $33 per day parking fee. I was surprised to see that fee upon check-out. It wasn't mentioned at check-in. The parking lot was an outdoor lot. It wasn't like the cars were in a covered garage with security.
Janet, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Just for the night
Room was spacious and sheets were very comfortable. Staff was friendly and helpful.
Sandra, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Catherine, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Good experience ... once we arrived
Between checkin and checkout, everything was great. Staff friendly and polite, room clean and comfortable, WiFi worked well. I would give it 5 stars except that the hotel made me it very hard for me to get in touch via email. After booking I had a request and needed to contact the property. I booked the room via Hotels.com, which has a feature to message the property, and I used it but got no reply. Next, I tried the hotel website (Hilton.com) and could find a phone number but no email. I'm an international customer and it would be an expensive toll call, and I prefer email over calling anyway. Next I tried the Honors website (I've been a member for more than 20 years) and emailed their customer service. They replied but initially couldn't find the info, and later replied with the wrong email for a Doubletree property nearby. When I emailed that addresss, I got a reply from a person who didn't even have a Hilton email domain but some unrelated one (poor brand management!). This person repliied that I'd reached the wrong property but didn't offer any help in finding the right email. When I emailed her requesting this, she replied that she didn't know because the property was managed by another company (!) Then I emailed Honors again and they finally gave me the correct email. It came with an apology but no indication that the problem would be foxee. By this time I was pretty frustrated and had wasted a bunch of time getting the run around. Come on Hilton you can do way better!
Thomas, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Birkir, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com