Het is een comfortabel hotel met ruime kamers, het geheel is wel wat verouderd maar zeker niet storend of vies. Het personeel is echt onvriendelijk, op een paar uitzonderingen na, maar eerlijkheidshalve; gastvrijheid en klantvriendelijkheid is de meeste Romeinen vreemd.
Onze wasbak was kapot en deze konden we niet gebruiken. Geen drama natuurlijk, maar na 3 keer melden wordt het vooral vervelend dat niemand er iets aan lijkt te willen doen. Uiteindelijk werd het alsnog gerepareerd.
Het restaurant serveert echt goed Italiaans eten, supergoed! De sfeer laat wat te wensen over maar de smaak maakt dat goed!
Het ontbijt is bijzonder geregeld; je kunt kiezen uit 3 tarieven en daarvoor mag je tot een bepaalde denkbeeldige grens in het buffet kiezen uit eten. Bij de goedkoopste variant mag je bijvoorbeeld geen koude dranken of beleg. Vonden wij bijzonder.
Dan nog de ligging; het hotel ligt wat verder van het centrum maar om de anderhalf uur gaat er een shuttle bus vanaf het hotel naar het Vaticaan. Deze shuttle kost € 2 enkele reis en € 3 voor een retourtje. De laatste shuttle terug vertrekt redelijk op tijd vanuit het centrum (buiten de zomer, om 19.15 uur) dus mocht je in de stad willen eten, dan ben je aangewezen op een taxi. Dit kost tussen de € 15 en € 20. Spreek van tevoren een prijs af met de chauffeur!