Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Puerto Morelos, met een gratis waterpark en volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Luchtfoto
Behandelingskamers voor koppels, lichaamsbehandelingen, hydrotherapie
Activiteiten voor kinderen
Exterieur
5 bars/lounges, 3 poolbars, een swim-up bar

Beoordelingen

7,8 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 10 restaurants en 3 poolbars
  • 5 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 9 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Een gratis kinderclub
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parasols
Net als thuis
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Eigen badkamer
De prijs is € 414
inclusief belastingen en toeslagen
13 jan - 14 januari 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
19 van 19 kamers weergeven

Water Park View Family Junior Suite King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed

Water Park View Family Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op het park
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Pool Walkout King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior Suite Pool Walkout Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Tropical View Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior Suite King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Tropical View Junior Suite King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Master Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Club Ocean Front Master Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Een plafondventilator
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed (Run of the House)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Ocean Front Junior Suite King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Ocean Front Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Luxe beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Ocean View Junior Suite King

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Ocean View Junior Suite Double

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Presidential Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Gratis extra bedden
Gratis babybed
Een eettafel
Smart-tv
Gerenoveerd in 2021
Aparte slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Petempich Bay - 1 min. lopen
  • Dierentuin Crococun - 12 min. rijden
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 19 min. rijden
  • Puerto Morelos Beach - 23 min. rijden
  • Playa Ojo de Agua - 31 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 41 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 26,9 mijl/43,3 km

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬16 min. rijden
  • ‪Sensai - ‬17 min. rijden
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 min. rijden
  • ‪Casa del Mar - ‬17 min. rijden
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min. rijden

Over deze accommodatie

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive is de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand, waar je kunt loungen in de schaduw onder een parasol. Bovendien heb je de optie om te kajakken. Geniet van de 9 buitenzwembaden en het gratis waterpark. Je kunt ook kiezen voor een ontspannend bezoek aan de spa met diepe bindweefselmassages, aromatherapie en hydrotherapie. Voor Aziatische gerechten kun je terecht bij Miyako, een van de 10 restaurants en 3 zwembadbars. Deze accommodatie in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 5 bars/lounges, een gratis kinderclub en een 24-uurs fitnesscentrum. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Pilateslessen
Aquafitness
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 438 kamers

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Het is het beleid van Hyatt om elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur te betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Oppasservices*
  • Kinderopvang met toezicht*
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 1 in totaal, tot 10 kg per huisdier)*
  • Assistentiedieren zijn welkom
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–11.30 uur
  • 10 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 3 poolbars
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • Privédiners
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot het waterpark
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Kinderopvang met toezicht (toeslag)
  • Kinderspelletjes
  • Speelgoed
  • Badmeester op locatie
  • Paddleboard ter plaatse

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Kajakken
  • Entertainment in de avond
  • Paddleboarden ter plaatse
  • Ecotours in de buurt
  • Mountainbiken in de buurt
  • Grotten verkennen in de buurt
  • Tokkelen in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Conferentieruimte (4738 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Kapsalon
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Zwembadcabana's (tegen een toeslag)
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Watersportuitrusting
  • Paddleboard ter plaatse
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Terras
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • 9 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Waterglijbaan
  • Proeflokaal (wijn)
  • Een bankethal
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Trapleuningen
  • Rolstoelen ter plaatse beschikbaar
  • Televisie met ondertiteling
  • Wandbeugel in de douche
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 55 inch
  • Premium satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Gratis extra bedden

Heerlijk genieten

  • Gemeubileerd balkon of terras

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bubbelbad
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater
  • Eettafel

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Toegang via buitengalerij

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 16 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie.

Dineren

Miyako specialiseert in Aziatische gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje.
Rue de Rivoli - Een restaurant gespecialiseerd in Franse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Vivace specialiseert in Italiaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Ki specialiseert in Mexicaanse gerechten. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Afthonia specialiseert in lokale en internationale gerechten. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Kinderen & extra bedden

  • Kinderopvang met toezicht is beschikbaar tegen een toeslag
  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van MXN 1300 per huisdier, per dag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 9 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?
Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 10 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van MXN 1300 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Wat is er in Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere kajakken. Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 9 buitenzwembaden. Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive heeft ook 3 zwembadbars, 5 bars/lounges en een 24-uurs fitnesscentrum, naast een sauna en een spelletjesruimte.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 10 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Aziatische gerechten.
Heeft Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een massagebad.
Heeft Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon of terras.
In wat voor omgeving bevindt Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive zich?
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive ligt op slechts 1 minuten loopafstand van Petempich Bay. Volgens reizigers heeft deze accommodatie een toplocatie.

Beoordelingen over Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Beoordelingen

7,8

Goed

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing resorts in terms of value. We had the honour to spent two full weeks over here and enjoyed every second of it. Great and professional staff (especially bartender Daniella killed it for us!!), great dining options, great food en drinks quality, large and modern rooms, and above all very luxurious. Would come back to this or partner resorts for sure with the two of us!
Sebastiaan Alexander, romantische reis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Will NOT stay at Hyatt property in the future.
Ravat, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The hotel was empty. Just two restaurants working for dinner only one for luch. The hotel really does not have a beach, there are so many stones and the water is so dirty, that none can even thing use the beach.
Fernando, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great trip!
Dyonne, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The best
The hotel is beautiful, I’m surprised for the food quality really good! The people friendly
Ray, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Monica, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Such a poor Customer Service. We were very disappointed from the very beginning to the end.
Binta, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Leela, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Danaida, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente servicio, comida deliciosa
Paulina, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Anna, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

bien
ERIKA, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Resort ia nice but needs to have more activities and most important mores restaurants open earlier and late. Also bar should be open more frequently
Evelyn, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

We arrived at the property and the road leading up to the property is terribly bad, possibly the worst in Cancun, with many pot holes. Typically, this would not be a problem, however it is a family resort, and we were traveling with 3 young children aged 6, 5 and 8 months, this road is a serious concern. The hotel staff took out bags and we were escorted into a private area, allow me to say that we do not have any real status with the Hyatt so this was a nice touch. A few minutes later, we were introduced to Alberto, Alberto informed us of an offer, for the Hyatt vacation club, this was the worst part of our trip. I’m an honest person, so I hold others to the same standard. Alberto informed us of the club, we would have to sit through a 90 minute presentation at the dreams hotel, however it was next door. (Fast forward, it was not next door, it was a minute drive, the resort looked beautiful, however, I asked about the length of time of the presentation, and it was 90 minutes. I asked to be taken back to our hotel, essentially wasting 2.5 hours of my day on a vacation for my children.) Then introduced to our Butler, Gerardo, he welcomed us with “welcome home…” I love this, it was unexpected, and the man is a rockstar. We were disappointed that we were not made aware of the construction blocking the ocean view and the beach. In addition, Hyatt needs to do something about the name m, we and many others we spoke to through we were staying at the Hyatt Cancun with dolphins…
Ramesh, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Amin, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Sayed, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

I recently stayed at this all-inclusive resort with my partner and we had a blast! The food was pretty good - best restaurants were Miyako for dinner, Habaneros for lunch and cheeseburgers any time lol. All of the staff was wonderful from the moment you step out of your vehicle onto the resort. A special shoutout to Manuel at the spa, Alberto at the pool, and Eduardo at the bar as just some memorable staff there. The only downside to this resort was that there was no beach access due to the hurricane and for safety the area was closed off; however, that did not stop the fun. I would recommend this place to any friends of family to create memories that will last a lifetime!
Joleeta, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Melissa, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Execelente hotel para pasarla bien con la familia todos los empleados son muy atentos con el servicio
Horacio, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

ANTHONY, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

This was the worst resort I’ve stayed at. First of all the restaurants at this resort sucked. They advertise many restaurants are available available on the hotel property, but in reality there are only three or four and of that the Japanese restaurant is closed pretty much every single day. We only got to eat there one day and that was our last day before we left. The quality of the food at each restaurant is just terrible. The fish is unseasoned unsalted the portions are just way too small. This resort makes it seem like there is breakfast lunch and dinner available at the buffet, but there was only breakfast available and it is the same exact breakfast every single day. They advertise a waterslide that is never open. They advertise that there is entertainment available there. It is the most ratchet entertainment I’ve ever seen. It is a bunch of people playing music off of YouTube and then getting people to come and join in by the bar area. They did have a sports bar that had a pool table and some games but that closed early every single night by 10 11 o’clock that was completely closed. There’s no nightlife at this resort. There is no daylight because there is barely anybody there around the pool except for the life. Guard. They have the tiniest elevators in the world that you could probably fit two people and one luggage that’s how small it is. Many of the rooms had an ant issue. There’s also raccoons everywhere. The next time I come to Mexico, I will never stay here.
Nipa, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Gilbert, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Hyatt Ziva Riviera is a great All-Inclusive hotel for both family and couples who would want a tranquil escape from the busy world. With daily and nightly activities on site you do not need to leave at all. It is very quiet and the warm staff makes you feel welcomed and safe. We were are awe with our top tier butler, Dider, who made our stay even more comfortable and fun. We will definitely be coming back to this exquisite resort in the near future. 10 stars… L Stevens🇦🇬
Leon Bernard, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

They take one day vacillation from me . The referral one day pass to different hotel and it was waste
Arkadiy, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia