Alle accommodaties bekijken

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Uvero Alto met 10 restaurants en gratis waterpark

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Luchtfoto
Luchtfoto
Familie suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan | Uitzicht op strand/zee
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
10 restaurants, serveren lunch, diner, internationale gerechten

Beoordelingen

8,4 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Roken niet toegestaan
  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Wasserij

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 10 restaurants en 12 bars/lounges
  • 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Wifi in de lobby
  • Een gratis kinderclub
  • 2 outdoor
  • Healthclub
  • Gratis fietsen

Net als thuis (6)

  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Eigen badkamer
  • Televisie

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Televisie
Een plafondventilator
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite (RENOVATED) laden

Suite (RENOVATED) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite (RENOVATED)

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 78 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar slaapbank

Alle foto's voor Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Familie suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan laden

Familie suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Familie suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Televisie
Luxe beddengoed
  • 45 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Family Suite, 1 Bedroom, Garden View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Televisie
Luxe beddengoed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Standard Single Room laden

Kameruitzicht

Standard Single Room

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 37 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Romantische tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, bad laden

Romantische tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, bad | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Romantische tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, bad

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Standard laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Room Standard

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Superior laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Room Superior

  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Double Room Superior laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Double Room Superior

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

Zwembad
Spa
Gratis parkeren
Gratis wifi
8.2 van 10, Zeer goed, (999)
De prijs is € 388
inclusief belastingen en toeslagen
29 jan - 30 januari 2025
Princess Family Club Bavaro - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Sirenis Aquagames-park - 2 min. lopen
  • Playa Macao - 23 min. rijden
  • Iberostar-golfbaan - 28 min. rijden
  • Cana Bay Golf Club - 28 min. rijden
  • Playa de Arena Gorda - 30 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 40 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬4 min. lopen
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min. lopen
  • ‪Spoon - ‬6 min. rijden
  • ‪Wink - ‬6 min. rijden
  • ‪Buffet Macao - ‬1 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive bevindt zich in de buurt van het strand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en volleybal. Daarnaast is het bij de accommodatie mogelijk om te snorkelen en te kajakken. Iedereen kan zich vermaken bij de 2 buitenzwembaden en bij het gratis waterpark. Voor wat ontspanning ga je naar de spa, waar je kunt genieten van massages, body wraps en aromatherapie. Macao, een van de 10 restaurants, serveert internationale gerechten en is geopend voor de lunch en het diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 2 swim-up bars, een gratis kinderclub en een strandbar. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Snorkelen

Landactiviteiten

Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gesproken talen

Engels, Frans, Russisch en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 813 kamers
  • Verdeeld over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Deze accommodatie accepteert uitsluitend lokale valuta (DOP) voor alle betalingen die ter plaatse worden gedaan.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Oppasservices*
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

  • Wifi in gemeenschappelijke ruimtes*
  • Wifi in de kamers*

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–10.30 uur
  • 10 restaurants
  • 12 bars/lounges
  • 2 swim-up bars
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • Barbecues
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot het waterpark
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Oppasservices (toeslag)

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Tennis
  • Fitnesslessen
  • Beachvolleybal
  • Basketbal
  • Boogschieten
  • Kajakken
  • Snorkelen
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Golfbaan in de buurt
  • Parasailen in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Gratis fietsen
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 32 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2000
  • Geldautomaat/bankservice
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Terras
  • Healthclub
  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Waterglijbaan

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Rolstoeltoegankelijk pad

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie van 48 inch

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming
  • Plafondventilator
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Balkon
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad/douchecombinatie
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Laptopwerkplek
  • Wifi (tegen een toeslag)

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Ledlampen
  • Recycling

Speciale voorzieningen

Spa

De spa heeft massage- en behandelingsruimtes en behandelingskamers voor stellen. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps en bodyscrubs. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Macao is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor lunch en diner.
Ikebana - Een themarestaurant gespecialiseerd in Japanse gerechten dat alleen diner serveert. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Le Relais Gourmand is gespecialiseerd in Franse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Cinecitta is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
La Gira Rodizio specialiseert in Braziliaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door EarthCheck, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Tegen een toeslag van DOP 0 per dag kun je op de kamer gebruikmaken van wifi (de tarieven kunnen verschillen)
  • Tegen een toeslag van DOP 0 per dag kun je in de gemeenschappelijke ruimtes gebruikmaken van wifi (de tarieven kunnen verschillen)

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
De openingstijden en services van het waterpark kunnen tijdens het seizoen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

Ook bekend als

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar.
Is er ter plaatse bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive een casino aanwezig?
Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Princess Tower Casino Punta Cana (28 min. rijden).
Wat is er in Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, boogschieten en snorkelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en volleyballen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 2 buitenzwembaden. Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive heeft ook 2 swim-up bars, een waterglijbaan en een healthclub, naast een spa, een spelletjesruimte en een picknickplaats.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 10 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten.
Heeft Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive zich?
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ligt aan het water in Uvero Alto, een kleine 2 minuten lopen van Sirenis Aquagames-park. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van deze accommodatie.

Beoordelingen over Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Simon, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Everything was just perfect. We had a great time. We would come back again. Who is your name Stephanie Stephanie at the front desk helped us out. She’s the best.
Robin, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

I had a fantastic experience at this hotel, thanks to the amazing staff. Everyone was incredibly friendly, attentive, and professional. The concierge Fedrina went above and beyond to ensure our stay was comfortable, and the housekeeping staff Mercedes kept everything spotless. Special thanks to Welfrin for their outstanding assistance! Highly recommend this hotel for anyone seeking top-tier service.
Sean, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great location, amazing setvice
Excellent service by Victor
Rahul, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Enrique J, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente!!
Todo excelente, me encantó mi estadía, lo mejor la atención de Kelvin y Axel del bar la pirámide, el restaurant Raw Bar con la mejor comida y atención, y la gente del check in Welfrin y Stephanie. Voy a volver!
CARLOS, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Muito bom e divertido
Viajamos em família, sendo 2 crianças de 9 e 7 anos. Foi muito divertido e comida gostosa, apesar do atendimento dos garçons dos restaurantes que precisam de agendamento não terem sido agradáveis! Ficamos muito satisfeitos! O parque aquático é muito legal!
Vanessa, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

samuel, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Bien
DUCAMP, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

RESORT LOW COST
Se siente como un Resort Low Cost en Todo. La habitación con un olor a humedad y hongo permanentemente, almohadas con moho verde y duras. Pedí cambio directamente a las personas del aseo. El aire acondicionado tiene varias opciones. ONonON o OFF OFF OFF...la regulación de temperatura es inexistente. El servicio era muy normal y muchos, puedo calcular un 60 % de los empleados trabajan de mala gana, displicente y sin empatía. De hecho ví dos discusiones entre empleados frente a clientes sin importarles. En los buffet salvo algunas excepciones debias perseguir el servicio. La atención del restaurante francés y de la cevicheria fue como de tienda de barrio. Básica y sin empatia. Es básico capacitarlos. Pero hay temas de logistica directa. Escasez de enduzante para el café, me negaron como tres veces coca cola sin azucar, y al pedir baileys me dijeron que el todo incluido no alcanzaba para ese trago, que era adicional. No es respuesta que uno espera en un ALL INCLUSIVE. Tocaba mezclar el dulce del café con los cuchillos porque nunca hubo mezcladores. NO TODO ES MALO. El tamaño de las instalaciones ayuda para que no camines grandes distancias entre habitaciones y la playa; además alcanza para todos. El buffet MACAO es variado y para muchas opciones, fue el que nos gustó. Los grupos musicales tanto de musica bailable como rock, muy buenos. Los toboganes acuaticos muy divertidos y aptos para todas las edades, pero el restaurante allí, muy muy básico. Los shows nocturnos= Low Cost
Carlos Eduardo, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Several areas of the resort were old. Food was horrible, rice was hard. Customer service was horrible except for Francisco at the bar who made a big difference with his service, a gentleman who I stopped to asked him a question about picking up the luggage and he kindly offer to take our luggage, and another gentleman who made some type of home remedy for my son who was sick. Everyone else just passed by us and didn’t greet us at all. The rudeness when we asked for directions or just questions. Our shower never drained since we got there until we left. We complained several times and they would randomly ask us if everything was okay but never did anything to fix it. I asked for clean towels on the last day because we wanted to shower and they never brought them. The only good thing about the resort was the circus it was fun to watch.
Yesenia, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Someone needs to spend some time with the cooks and show them the difference between raw and cooked Food truck burgers. Raw in the middle Chicken wings at Brazilian Pink Flies everywhere. The idea of a letting everyone walk into a buffet and find your own seat doesn’t work well. A hostess should hold you back then direct you to a seat. It controls the flow and you don’t have to walk around looking for a clean table. It allows staff to clean the table serve you a drink and controls the line ups at the buffet. I watched the swim up bar staff rinse some cups with water under a tap. Refill it with beer and hand it to someone else. After that I brought my own cup but it was a turn off even then. Why do we let people move tables amd chairs near the pool and eat plates of food then leave them stacked up beside the pool. It’s gross. At the Mediterranean restaurant we were there early for our reservation. We waited and were seated. Then we got water served and were forgotten. We noticed people were going to the starter bar/buffet so we got our salad and nothing nothing nothing. Someone asked us for drinks. We ordered drinks and said we hadn’t ordered. That shocked their system and we got someone to take the order. It took forever to get our food. Finally it came and the drinks never showed up. We ate and sat with our empty plates for a while waiting for desert. And nothing.
Dean, gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Joseph Abad, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I loved this place. Theres a bar every single corner! Loved it
Naira, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Lidia, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

El personal muy amable
Félix Herrera, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Todo fue muy lindo limpio excelente
wilmer jeovanny, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

I had to wait 3 hours to get a room after the check in time. The next day I woke up and there was no running water in the complete hotel during the morning. The air conditioner broke, i reported it, two people came over to fix it, it was never repaired and they did not offer another room until the very last day. One of my friend with I was traveling with got food poisoned. There is no air conditioner at the lobby and the restaurants by the beach. Flies over the food.It was a very bad experience. The staff was very nice and the water park was good those were the only good things. Other than that bad, I would not spend my money here again
Mailyng, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Buena opción para viaje con niños. Muy buen parque acuático.
Elizabeth, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Muy lindo el hotel el servicio muy bueno la playa lo mejor
Andres, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Me gustó la limpieza en general. El personal es muy amable. Lo único que no me gustó fue que no hubiera agua embotellada en los restaurantes y que el jugo no era natural. Extrañé que no hubiera al menos comida tradicional dominicana como mangu, tostones o sancocho, entre otros. Creo que es algo que vale la pena que los turistas conozcan. Por lo demás, volvería a hospedarme en este hotel.
Carlos, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Considero que la propiedad está bonita y es tranquila para vacaciones familiares, pero necesitan mejorar en muchos aspectos como limpieza y atención en general. No creo que la experiencia sea 5 estrellas, como me la vendió la agencia. Gracias.
Mario Yuniesky Escobar, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent
roger, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent
Nicole, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Muy bueno todo
Zolayne, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia