Alle accommodaties bekijken

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

4.5-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Puerto Morelos, met 10 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

2 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Kajakken
Uitzicht vanuit accommodatie
Receptieruimte
10 restaurants, serveren ontbijt

Beoordelingen

7,6 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Bar
  • Casino
  • Wasserij

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • Casino
  • 10 restaurants en 5 strandbars
  • 2 poolbars en 4 bars/lounges
  • 6 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • Nachtclub
  • 3 indoor
  • Healthclub
  • Sauna

Net als thuis (6)

  • Aparte badkuip en douche
  • Aparte zitruimte
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
De prijs is € 473
inclusief belastingen en toeslagen
6 jan - 7 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Luxury Suite with Terrace Jacuzzi laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Suite with Terrace Jacuzzi

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 55 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Honeymoon Suite Ocean View Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 55 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxury Junior Suite laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Junior Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Luxury Suite Swim Out laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Suite Swim Out

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Luxury Suite Swim Out Diamond Club laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Suite Swim Out Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 55 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Presidential One Bedroom Suite Ocean View Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 117 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoons slaapbank en 1 kingsize bed

Alle foto's voor Luxury Junior Suite Ocean View laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Junior Suite Ocean View

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 52 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Luxury Junior Suite Diamond Club laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Junior Suite Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Suite Ocean View with Terrace Jacuzzi

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 55 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Luxury Junior Suite Swim Out laden

Kameruitzicht

Luxury Junior Suite Swim Out

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 52 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Plasmatelevisie
Kussenkeuzemenu
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • 52 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Vergelijkbare accommodaties

Huwelijksruimte buiten

Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Zwembad
Gratis ontbijt
Spa
Gratis parkeren
7.0 van 10, Goed, (1362)
De prijs is € 323
inclusief belastingen en toeslagen
7 jan - 8 jan
Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal 307, Tulum-Cancun Km 332,15, SM31, MZ 03, Puerto Morelos, QROO, 77500

In de buurt

  • Xoximilco - 12 min. rijden
  • Moon Palace Golf Club - 14 min. rijden
  • Dierentuin Crococun - 18 min. rijden
  • Petempich Bay - 21 min. rijden
  • Puerto Morelos Beach - 22 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 19 min. rijden
  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 134 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 30,6 mijl/49,2 km

Restaurants

  • ‪Grand Lobby Bar - ‬15 min. rijden
  • ‪Grand Central Buffet - ‬17 min. rijden
  • ‪Agave Mexican Cuisine - ‬16 min. lopen
  • ‪The Grill - ‬17 min. rijden
  • ‪Cusco - ‬18 min. rijden

Over deze accommodatie

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only vormt de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en ligstoelen. Vanuit de accommodatie rijd je bovendien in slechts een kwartier naar Moon Palace Golf Club. Er zijn 2 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Bij Gourmet Marche, een van de 10 restaurants, kun je terecht voor ontbijt, lunch en diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 5 strandbars, een casino en een nachtclub. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel en de ligging aan het strand.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Volleybal

Lessen/spelletjes

Danslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels, Frans en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 343 kamers
  • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
  • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
  • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Contactloos uitchecken

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd voor gasten is 18
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Geen babybedden

Huisdieren

  • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie
  • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)
  • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–11.00 uur
  • 10 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • 5 strandbars
  • 2 poolbars
  • 6 swim-up bars
  • Koffiebar/café
  • Barbecues
  • Privédiners
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Tennis
  • Yogalessen
  • Kajakken
  • Duiken
  • Snorkelen
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Windsurfmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • Gebouwd in 2014
  • Geldautomaat/bankservice
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Terras
  • Bibliotheek
  • Healthclub
  • Naast een golfbaan
  • 2 buitenzwembaden
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Casino
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 indoor tennisbanen
  • Nachtclub
  • 8 casinotafels
  • 12 gokautomaten
  • Spabad
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Beaux-artsstijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 102
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Helling bij de hoofdingang

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Plasmatelevisie van 49 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Plafondventilator
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Gemeubileerd balkon
  • Aparte zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Bubbelbad
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi en kabelinternet
  • Gratis lokale gesprekken

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)

Speciale voorzieningen

Spa

The Royal Spa beschikt over 11 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Gourmet Marche - Een buffetrestaurant met ontbijt, lunch en diner.
Zen - Een restaurant met diner. Dagelijks geopend.
Hunter Steak House - Een restaurant met lunch. Dagelijks geopend.
Grazie Italian Trattoria - restaurant met alleen diner. Dagelijks geopend.
Taj | Indian Cuisine - restaurant met diner. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Travelife, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.

Ook bekend als

Hideaway Royalton Adults All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults All Inclusive
Hideaway Royalton Adults Puerto Morelos
Hideaway Royalton Adults
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun All Inclusive
Hideaway Royalton Riviera Cancun Puerto Morelos
Hideaway Royalton Riviera Cancun
Hideaway at Royalton Riviera Cancun Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Riviera Cancun All Inclusive Adults Only
Hideaway at Royalton Cancun Resort Spa Adults Only All Inclusive

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only een casino aanwezig?
Ja, er is een casino dat beschikt over 12 gokautomaten en 8 speltafels.
Wat is er in Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, snorkelen en duiken. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ook kun je hier yoga doen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 2 buitenzwembaden. Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only heeft ook 6 swim-up bars, 2 zwembadbars en een casino, naast een nachtclub, een sauna en een Turks bad.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only?
Ja, er zijn 10 restaurants ter plaatse.
Heeft Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een massagebad.
Heeft Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.
In wat voor omgeving bevindt Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only zich?
Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only bevindt zich aan het water, op een kleine 1 minuten loopafstand van Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.

Beoordelingen over Hideaway at Royalton Riviera Cancun, An Autograph Collection All Inclusive Resort - Adults Only

Beoordelingen

7,6

Goed

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Goed

Terrible room
Absolutely terrible room! Do NOT go with the basic balcony. It faces an old road that is flooded with swamp water that smells terrible. We couldn’t even step outside because the smell was so bad, as well as the bugs that it brought along with it.
Sarah, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great destination
This resort has a ton of amenities! The butler service and experienced concierge were tremendous. The hideaway area for adults only was definitely separate from the kids section. Lots of pools, beautiful beach, exceptionally friendly staff. I will be back!
Michelle, reis met vrienden van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ronen, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Samantha, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Way overpriced for what it is. If you want anything nice you need to pay a lot for more it. Checkin takes 2 hours and it's difficult to leave the hotel Would not stay here again.
Reis met vrienden van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Monika, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Un hotel todo incluido, que no cuenta más que con bebidas y licores de los más baratos, de medianos para arriba, te los cobran por separado. El Internet muy malo Y su proceso de reservación para restaurantes, pésimo también, pues ni en su pantalla ni por teléfono es fácil hacer la reservaciones
Rafael, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Elissa, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

The experience, the entertaining, the satff, the food!!
Porsha, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Taisha, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kuanette, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Loved this property
Ashley, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Really nice, literally hidden away, but that can be really nice too lol all about perception, LOVED Alonzo tho best bar tender ever
Dejenae, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Very good, Resturants need to focus on keeping and delivering food hot and at proper food safety temperatures, this was a constant issue. Being that food service was a past profession of mine I had an eye and nose for things….. Buffet was on point for being a buffet. Zen was no good to much to tell…. my butler Alfredo very professional, honest and prompt when he said he would do something he did along with texting me daily updates of resort to do’s. Drinks could be more consistent but if you want that frequent a good bartender when you find one. Excursion times are exaggerated expect them all to be 2-4 hours longer with transport etc… Expedia dropped the ball on the Xcaret excursion they didn’t contact the transport and tell them we were supposed to be on this excursion luckily I had my paperwork in order, also not explaining the grounds properly we were not prepared and we had to return to resort early and miss half the day along Definitely a tourist trap $$$ Booked another excursion for isla mujeres this time at the resort said it was 6 hours but ended up being 9 not a problem no delays but would be nice to know so I could pack and plan bring proper funds etc… Told us pick up was 740am wrote it on receipt show up and they said 840am…. Not an issue just made the start of our day a little hectic for no logical reason. Beach could use a lot more attention but the best it can be for the sargassum floating in. Definitely has the potential to be a 5* resort
Christopher p, romantische reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Super recomendado
Sol Mari, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Everything was great
Nadine, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

First and foremost, this was not luxury a hotel . A hotel that does not offer high-end beverages with the amount of money that is paid per night is ridiculous. Not only include Redbulls no type of good liquor. The service was very mediocre. My sheets were not changed. They were filthy I had to call housekeeping and explained to them that the bed was made however, the sheets were never changed. The bathtub was spilling water everywhere. It was never It wasn’t working properly. I have traveled too many high-end luxury hotels, and I never encountered any type of issues. I even think they had bedbugs on my face and my arms. I highly demand either a refund or a new stay for free.
Michelle, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Beautiful Property
Amada, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

We was expecting adults only but it was still kids on property in a lot of sections but overall very nice property
Shermaine, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

D, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

staff was hard working. management horrible
Andrea, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Kyla, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Such a beautiful hotel. Will be back. I recommend it to everybody who wants to go to Cancun.
Taylon, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

My overall stay was terrible. My key card for the room door never worked because the door was broken. I had to complain to the receptionist the entire stay. My bathroom flooded the first night. Staff would not accommodate me another room due to the issues. I had the worst vacation experiences ever. Truly unsatisfied.
Lynanda, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz