Alle accommodaties bekijken

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

4.0-sterrenaccommodatie
Volwassenenhotel aan het strand met buitenzwembad, in de buurt van Paradise Beach

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Exterieur
Een buitenzwembad, gratis zwembadcabana's, parasols voor strand/zwembad
Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Dakterras
Zitruimte lobby

Beoordelingen

7,4 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Gratis ontbijt
  • Bar
  • Luchthaventransfer
  • Zwembad
  • Spa
  • Receptie 24/7
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 2 restaurants en 2 bars/lounges
  • Een buitenzwembad en 4 spabaden
  • Dakterras
  • Strandlakens
  • Poolbar
  • Roomservice
  • Spaservices
  • Luchthavenshuttle
  • 24-uurs receptie
  • Airconditioning
Net als thuis
  • Eigen badkamer
  • Privéspabad
  • Aparte badkuip en douche
  • Woonkamer
  • Tuin
  • Dagelijkse schoonmaakservice
De prijs is € 189
inclusief belastingen en toeslagen
27 nov - 28 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Alle foto's voor Pool View Suite laden

Pool View Suite | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Pool View Suite

Hoogtepunten

Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Bubbelbad
  • 100 m²
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan laden

Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Privéplonsbad
Privéspa binnen
Airconditioning
Een eettafel
Een gratis minibar
  • 110 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Ocean View Suite laden

Een 60-inch smart-tv met kabelzenders

Ocean View Suite

Hoogtepunten

Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Privébadkamer
  • 100 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Ocean Front Suite laden

Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Ocean Front Suite

Hoogtepunten

Privéplonsbad
Privéspa binnen
Airconditioning
Een gratis minibar
Smart-tv
Luxe beddengoed
Een plafondventilator
Aparte slaapkamers
  • 100 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Dakterras

The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites

Zwembad
Spa
Gratis parkeren
Gratis wifi
8.6 van 10, Uitstekend, (1020)
De prijs is € 192
inclusief belastingen en toeslagen
15 dec - 16 dec
The Reef 28 Hotel & Spa - Luxury Adults Only - All Suites
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Paradise Beach - 1 min. lopen - 0.0 km
  • Playa Paraiso Golf Course - 19 min. lopen - 1.6 km
  • Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 6 min. rijden - 3.3 km
  • Ecopark Tres Rios - 14 min. rijden - 11.7 km
  • Playa Maroma - 15 min. rijden - 7.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 30 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 17,2 mijl/27,7 km
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪La Laguna - ‬3 min. rijden
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬4 min. rijden
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬5 min. rijden
  • ‪Cena Trattoria By el Faro - ‬4 min. rijden
  • ‪Huama - ‬2 min. rijden

Over deze accommodatie

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only is een uitstekende keuze voor je strandvakantie in Playa del Carmen; er is namelijk volop mogelijkheid om te kajakken. Voor waterpret zit je goed bij het buitenzwembad. Als je toe bent aan wat ontspanning, kun je ook genieten van diepe bindweefselmassages. Cavamar, een van de 2 restaurants, serveert Amerikaanse gerechten voor de lunch. Dit hotel met alles inbegrepen biedt ook hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een dakterras en een bar aan het zwembad. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 38 kamers
  • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Je ontvangt 72 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd voor gasten is 18
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Geen babybedden

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis onoverdekt parkeren bij de accommodatie

Transfers

  • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes
  • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis à-la-carte-ontbijt elke dag 07.30 uur–11.00 uur
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Poolbar
  • Privédiners
  • Privépicknicks
  • Roomservice (beperkte tijden)

Activiteiten

  • Golfprivileges
  • Aan het strand
  • Kajakken
  • Biljarttafel
  • Parasailen in de buurt
  • Snorkelmogelijkheden in de buurt
  • Walvissen spotten in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Gratis zwembadcabana's
  • Strandlakens
  • Golfkarretje
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2015
  • Dakterras
  • Tuin
  • Naast een golfbaan
  • Buitenzwembad
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Spadiensten
  • 4 spabaden
  • Een bankethal
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle naar de luchthaven
  • Gladde vloer in de kamer
  • Tegelvloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 60 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Gratis gevulde minibar

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Privéspabad binnen
  • Massages op de kamer
  • Aparte woonkamer

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bubbelbad
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Zeep en shampoo
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Toegang via buitengalerij

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages.

Dineren

Cavamar aan het strand specialiseert in Amerikaanse gerechten en is enkel geopend voor lunch.
The Blend - Een restaurant met uitzicht op de zee. Specialiseert in internationale gerechten en serveert ontbijt, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
CavaBar - bar op het terrein. Dagelijks geopend.
The Blend Bar - cocktailbar met uitzicht op de zee. Als het weer dit toelaat, kunnen gasten buiten eten. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Resorttoeslag: USD 13.11 per accommodatie, per nacht

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 150 per voertuig (retour, ruimte voor 4 personen)
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

Ook bekend als

Senses Riviera Maya Artisan Resort Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan Resort
Senses Riviera Maya Artisan Playa del Carmen
Senses Riviera Maya Artisan
Senses Riviera Maya By Artisan Playa Paraiso Mexico

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Biedt Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt USD 150 per voertuig, per retour.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid).
Is er ter plaatse bij Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (21 min. rijden).
Wat is er in Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere kajakken. Laat je spieren ontspannen in een van de 4 spabaden of maak gebruik van de andere voorzieningen. Zo vind je hier onder andere 2 bars/lounges en een buitenzwembad. Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only biedt ook een privéspa binnen en een spelletjesruimte, naast een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only?
Ja, er zijn 2 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, Amerikaanse gerechten en uitzicht op de zee.
Heeft Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een privéspabad binnen en een massagebad.
In wat voor omgeving bevindt Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only zich?
Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only ligt op slechts 19 minuten loopafstand van Playa Paraiso Golf Course. Volgens reizigers heeft dit hotel een toplocatie.

Beoordelingen over Senses Riviera Maya Oceanfront Boutique hotel - Adults only

Beoordelingen

7,4

Goed

7,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Matig

Giselle, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Leisa, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Gabriel, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Esperaba más
El hotel es muy tranquilo si buscar un lugar para desconectar de absolutamente todo. Lo único es que no cumple lo que te ofrecen de que el mesero está pendiente todo el tiempo, mas de una vez tuvimos que ir a pedir nuestras bebidas y en otras ocasiones nunca nos llevo las toallas que pedimos. La habitación pudo estar más limpia y definitivamente le falta mantenimiento, el jacuzzi tenía el azulejo desprendido, la regadera estaba oxidada y olía a humedad, y muchas otras áreas tales hacía falta mantenimiento. Fuera de eso tiene una vista espectacular, la playa estaba muy sola y casi sin zargaso, y la alberca también a muy buen ambiente, además la comida muy deliciosa y a la carta.
Andrea, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Saana, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Skip this one for anywhere else.
Door to balcony was broken and wouldn't close so hot air blew in all the time. TV went out for 3 of the 4 days we were there. Not a big problem but nice to watch after a long day at the beach. The food was sub par at best. Asked for toilet paper and 5 hours later and after housekeeping cleaned the room, still none. They say they have two restaurants but they really have one and a snack bar by the pool. Avoid everything at the snack bar but the drinks, shrimp cocktail and the cheese burger. Indoor hot tub didn't have the jets working even though we were told to just push the button for the jets. Both lamps were broken and all the mirrors except one were chipped badly. Nine mirrors total and only one in good shape. Door to the fridge didn't work. Door for kitchen storage was also broken. No cooking pans, plates or silverware. Mold on the ceiling. Terrible cover up paint jobs in kitchen, hall way and the living/bedroom. The tub in the balcony was nice but has to be turned on by and drained by a staff member. Of the 6 meals we had at the restaurant, not one appetizer, soup, salad, entre or dessert was edible past one small bit. We left hungry although you can order everything and multiple times but I'm not sure why anyone would. A hot dog a 7-11 would have blown away anything at the restaurant. The food looked good and the service was good. The chicken picatta tasted nothing like piccata and the chicken. Was as hard as a rock and dry as a bone.
Michael, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Staff is amazing. I didn’t give 5 stars only because there was no way to get sun lotion, drinks, anything without leaving the resort. They have a vending machine but it only takes coins. Does not take credit cards. No store to purchase anything. But next time I will Be prepared with what we need before we get there. Yes we will return. That is how wonderful the staff is and how relaxing this resort is. Only one pool but only 38 rooms and adult only. No crowds. Food was great. I really did enjoy my stay.
Dawn, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

César, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

The staff were Outstanding. Julio and Hernan get a 10. The facility is poorly managed and extremely outdated. Most of the reviews were accurate. However, it is not the staff's fault. If you looking for a party, this is definitely not it. If you want to just relax and not be bothered, come here. Nothing on the property to do, just a nice scenery.. NEEDS NEW MANAGEMENT. Property has great potential.
raymond, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

None
Cristhiann, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Klas, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Llegamos a media noche y en la entrada hay una barra que por supuesto alguien la tiene que subir para poder pasar nadie salió abrirla Estaba oscuro y los de la marina estaban ahí La verdad nos dio mucho miedo a mi esposo y a mi Tuvimos que salir de ahí y llamamos por teléfono Regresamos y nos abrieron y pudimos pasar después de la 1 am Es el único inconveniente que le veo de ahí en más Fusfrutw mucho Verdaderamente se descansa y se relaja en ese hotel Lo recomiendo porque si pienso volver Primeramente Dios
Silvia, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

OMAR, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Prabhjot kaur, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

like all service ,all my spend time was best ,,food serving man or food ,reception we are will be back thanks for all Vasil and Zhanneta
Vasil, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Overall a nice resort on the smaller side but food was fantastic!
Tabitha, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

The room had mold we took photos. The trim was dusty and unkept. There was construction and maintenance in the room next to us so I will assume that is where the dust came from. We immediately checked out at 7:30am because it was to late for us to get a room elsewhere for the night. My husband George got two Asthma attacks that night. Would not recommend this place to anyone
Irma Arellano or George, romantische reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Visité el hotel hace 8 años, y se nota que desde entonces no le dan mantenimiento, los jacuzzis del rooftop nunca estuvieron prendidos, la atención en los restaurantes es forzada, pedí llenaran el jacuzzi del balcón por la noche, todo bien, en la mañana salimos a desayunar y volviendo mágicamente el jacuzzi estaba a punto de desparramar el agua, “mágicamente “ se abrió la llave, obviamente alguien entró a la habitación mientras desayunábamos. Después de las 9:30 pm no hay ningún tipo de servicio de comida ni bebida, los restaurantes están cerrados y no hay servicio a la habitación, tuvimos que comer de una máquina expendedora, Al día siguiente amanecimos enfermos del estómago. No lo recomiendo.
Gaby, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Me puse en contacto días antes para agendar unas amenidades en la habitación, no me brindaron el servicio que solicité con antelación a pesar de ser con costo extra. La habitación fue entregada sucia y comentaron que mandarían a la camarista para limpiar y enviarnos amenidades de baño que faltaron; la camarista nunca apareció y un chico de mantenimiento nos ayudó para sacar la basura de los huéspedes anteriores. El servicio de meseros fue muy buena, y la comida también fue excelente. Deben mejorar la experiencia del servicio al cliente y los seguimientos. No cuenta con teléfono en habitación para llamar al front, todo lo hacen por whats app.
Nadia, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Saul, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Muy tranquilo y perfecto para descansar
Wheendoline, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great place
A great hotel, any questions thay had an answer. All safe from house keeping, wait staff, and everyone else was friendly and nice
John, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Wilfredo, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Boy, I’ll start from the good..the staff (for the most part) was really nice and professional, some of the staff (especially in the pool area) are more inclined to help and give service if you tip or speak Spanish. Now to the bad: 1. The pictures are false and shame on Expedia for publishing them. 2. When I tell you EVERYTHING is dirty, I mean it! The tub has yellow stains, the robs had blood on them, the sheets, pillows, sofa, side tables were all stained and with A LOT of dust. 3. Everything was broken! The sliding door to the balcony, the shades, one side didn’t have shades at all, the hangers were rusty, the elevators were not working at all, the lobby pool table were missing pieces, the pool beds were stained , pool area was missing parts, I don’t even recall it all! 4. It was so bad even after I asked the room to be cleaned that mid stay we took the L and paid to be in a different hotel, when we checked out, the front desk person said he knows and the owners are aware too, they just had some money issues and that is why the renovation didn’t happen yet! 5. We asked 3 different couples and they all said that their rooms are the same! 6. The food is really bad! 😬 7. They let non guests into the pool area (looks like they weee friends)
Inbar, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

No the best option in Cancun
ROBERTO, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia