Det var et fint hotel. De var venlige og der var rent og pænt. Der var dog manglende information omkring, hvordan vi skulle komme ind på hotellet. Vi kom kl. 20 ( der skulle være åben i receptionen til kl.21), men vi kunne slet ikke komme ind på hotellet. Der var låst. Vi kunne heller ikke ringe dem op og jeg kunne ikke tjekke min mail, da jeg ikke kunne komme på nettet. Men jeg gik ned ad gaden og spurgte på et andet hotel om de vidste noget, og det gjorde de. De havde åbenbart nøglen til bygningen og vores værelse. Så vi kom ind og det var dejligt. Efter det var der ingen problemer. Det viste sig at de havde skrevet på mail en halv time før, men det var altså ikke muligt at tjekke. Så det ville være fedt, hvis det stod som information på jeres Hotels.com-side, at man skal gå ned til det andet hotel for at få sin nøgle, hvis hotellet ikke er åbent.
Ellers havde vi et dejligt ophold og alt personalet var superflinke. Rengørings-personalet var fantastiske!