Alle accommodaties bekijken

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl, met een volledig uitgeruste spa, bij het congrescentrum en vlak bij Hoan Kiem Lake Weekend Walking Street

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Serveert lunch, diner en happy hour
Klassieke tweepersoonskamer, uitzicht op stad | Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen
Exterieur
Hotstone-massages, diepe bindweefselmassages, Zweedse massages
Serveert lunch, diner en happy hour
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar heeft een uitstekende ligging op maar 5 minuten lopen van Meer van Hoan Kiem en Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi. Eet een hapje bij het café en bezoek de spa voor verwennerijen zoals diepe bindweefselmassages, gezichtsbehandelingen of manicures/pedicures. Dit hotel in luxe stijl staat ook bekend om highlights zoals een bar/lounge, een fitnesscentrum en een snackbar/deli. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.
VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Luchthaventransfer
  • Roken niet toegestaan
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Gratis ontbijt
  • Spa

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • Gratis oppasservices
  • Fitnessfaciliteiten
  • Een 24-uurs roomservice
  • Koffiebar/café
  • Luchthavenshuttle
  • Vervoer van/naar het pretpark
  • Vervoer van/naar de cruiseterminal
  • Vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Vervoer vanaf het treinstation

Voor gezinnen (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Gratis oppasservices
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Premium tv-zenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice
De huidige prijs is € 85
inclusief belastingen en toeslagen
21 feb - 22 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer, uitzicht op stad laden

Klassieke tweepersoonskamer, uitzicht op stad | Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen

Klassieke tweepersoonskamer, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 22 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden (Internal window) laden

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden (Internal window) | Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden (Internal window)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 23 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Klassieke tweepersoonskamer (Internal window) laden

Klassieke tweepersoonskamer (Internal window) | Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen

Klassieke tweepersoonskamer (Internal window)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad laden

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad | Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen

Premium kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 25 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe driepersoonskamer laden

Deluxe driepersoonskamer | Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen

Deluxe driepersoonskamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 25 m²
  • Max. aantal: 3
  • 3 twijfelaars

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, balkon laden

Suite, 1 kingsize bed, balkon | Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen

Suite, 1 kingsize bed, balkon

Hoogtepunten

Een balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
  • 45 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op meer laden

Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op meer | Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen

Honeymoon suite, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 39 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familiekamer, kamers met tussendeur, uitzicht op stad laden

Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen

Familiekamer, kamers met tussendeur, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 50 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 3 twijfelaars

Alle foto's voor Royal kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad laden

Luxe beddengoed, een minibar, verduisterende gordijnen

Royal kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Plasmatelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 twijfelaars

Vergelijkbare accommodaties

Zitruimte lobby

Hanoi Royal Palace Hotel 2

  • Gratis ontbijt
  • Spa
  • Luchthaventransfer
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
9.8 van 10, Uitzonderlijk, 3.431 beoordelingen
De prijs is € 71
inclusief belastingen en toeslagen
21 feb - 22 feb
Hanoi Royal Palace Hotel 2
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
58 Hang Gai street, Hang Gai ward, Hanoi, 100000

In de buurt

  • Meer van Hoan Kiem - 3 min. lopen
  • Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi - 3 min. lopen
  • Waterpoppentheater van Thang Long - 5 min. lopen
  • Sint-Jozefskathedraal van Hanoi - 6 min. lopen
  • Operagebouw van Hanoi - 17 min. lopen

Lokaal vervoer

  • Hanoi (HAN-Internationale luchthaven Noi Bai) - 42 min. rijden
  • Station Long Bien - 15 min. lopen
  • Station Gia Lâm - 16 min. rijden
  • Station Hanoi - 17 min. lopen
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven
  • Vervoer naar het treinstation (toeslag)
  • Vervoer vanaf het treinstation
  • Vervoer van/naar de veerbootterminal
  • Vervoer van/naar de cruiseterminal
  • Vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Vervoer van/naar het pretpark
  • Vervoer van/naar het busstation

Restaurants

  • ‪King roti - ‬1 min. lopen
  • ‪Domino's Pizza - ‬1 min. lopen
  • ‪phở gà 26 Hà Trung - ‬2 min. lopen
  • ‪Hoàng Thực - Hoa Quả Dầm - ‬1 min. lopen
  • ‪The Little Hanoi - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar heeft een uitstekende ligging op maar 5 minuten lopen van Meer van Hoan Kiem en Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi. Eet een hapje bij het café en bezoek de spa voor verwennerijen zoals diepe bindweefselmassages, gezichtsbehandelingen of manicures/pedicures. Dit hotel in luxe stijl staat ook bekend om highlights zoals een bar/lounge, een fitnesscentrum en een snackbar/deli. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel.

Gesproken talen

Engels en Vietnamees

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 99 kamers
    • Verdeeld over 10 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken vanaf 14.00 uur
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal, de veerbootterminal, de luchthaven, het treinstation en het busstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • De accommodatie brengt 3 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Eén kind (t/m 4 jaar oud) verblijft gratis wanneer hij/zij in dezelfde kamer als de ouders of voogd slaapt en de aanwezige bedden gebruikt
    • Gratis oppasservices
DONE

Huisdieren

    • Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi en kabelinternet in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi (snelheid: 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen)) en kabelinternet in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Geen parkeergelegenheid bij de accommodatie
DONE

Transfers

    • Luchthavenshuttle op verzoek beschikbaar (24 uur per dag)*
    • Shuttleservice van/naar het treinstation op verzoek beschikbaar (op vaste tijden)*
    • Shuttleservice van/naar de cruiseschipterminal*
    • Shuttleservice van/naar de ferryterminal*
    • Shuttleservice van/naar het busstation*
DONE

Extern

    • Shuttleservice van/naar het winkelcentrum*
    • Shuttleservice van/naar het pretpark*
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 06.00 uur–09.30 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Privédiners
  • Theeservice bij het inchecken
  • Ontvangst met een gratis hapje of drankje (op bepaalde dagen)
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Gratis oppasservices
  • Kindermenu
  • Afdekplaatjes voor stopcontacten

Activiteiten

  • Concerten/liveshows
  • Informatie over fietstours

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Limousine- of autoservice
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Portier
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2023
  • Kluis bij receptie
  • Open haard in de lobby
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • Volledig uitgeruste spa
  • Muziekbibliotheek
  • Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
  • Ten minste 10% van de winst wordt geïnvesteerd in de gemeenschap en in duurzaamheid
  • 100% duurzame energie
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Kluisjes beschikbaar
  • Een voetpad naar het water
  • Beaux-artsstijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle naar de luchthaven
  • Spiegel met vergroot spiegelbeeld
  • Aangepast bad
  • Tapijten in openbare ruimten
  • Hardhouten vloer in openbare ruimten
  • Hardhouten vloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Plasmatelevisie van 32 inch
  • Premium satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming
  • Minibar
  • Waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer
  • Zonwering

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer
  • Open haard

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis kranten
  • Gratis wifi (snelheid: 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen)) en gratis kabelinternet
  • Telefoon
  • Printer
  • Elektrische adapters/opladers

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater
  • Gratis theezakjes/oploskoffie
  • Herbruikbare koffie-/theefilters

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Ledlampen
  • Recycling
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten
  • Gidsen en/of aanbevelingen
  • Lokale kaarten
  • Restaurantgids

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in Victor Luxe Spa, de spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Victor Rooftop Bar is gespecialiseerd in Vietnamese gerechten en is geopend voor lunch en diner. Er is een kindermenu beschikbaar. Happy hour is voorzien. Reserveren is verplicht.
Victor restaurant & bar - Een restaurant gespecialiseerd in Vietnamese gerechten en geopend voor ontbijt, brunch, lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Een kindermenu is beschikbaar. Happy hour is voorzien. 24 uur per dag geopend. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Galadiner op kerstavond (24 december) per volwassene: VND 1777777
  • Galadiner op Valentijnsdag (14 februari) per volwassene: VND 1777777
  • Galadiner op Valentijnsdag (14 februari) per kind: VND 999999 (voor kinderen tot 9 jaar oud)

Optionele extra's

  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag van VND 4500000 per voertuig (enkele reis, ruimte voor 4 personen)
  • Vervoer van/naar de cruiseterminal, vervoer van/naar de veerbootterminal en vervoer vanaf het treinstation zijn tegen een toeslag beschikbaar
  • Vervoer van/naar het winkelcentrum en vervoer van/naar het pretpark zijn beschikbaar tegen een toeslag
  • Voor betalingen met een creditcard geldt een toeslag van 3 procent

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 21 november 2024 tot 31 mei 2025 (datums kunnen wijzigen):
  • Fitnessfaciliteiten
De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 1 september tot 31 december:
  • De fitnessfaciliteiten
Van 21 november 2024 tot 31 mei 2025 voert deze accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Deze werken zijn van toepassing op de volgende ruimtes:
  • De fitnessruimte
Dit hotel doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Kinderen & extra bedden

  • Babybedjes zijn beschikbaar tegen een toeslag van VND 799000.0 per dag
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van VND 799000.0 per dag
  • De luchthavenshuttle kost VND 4500000 voor kinderen tot en met 18 jaar (enkele reis)

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie gebruikt naast geothermische energie ook milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, raambeveiliging en buitenverlichting.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
Registratienummer van de accommodatie 58585858

Ook bekend als

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hanoi
Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar Hotel Hanoi

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Zijn huisdieren toegestaan bij Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Er is helaas geen parkeergelegenheid beschikbaar bij Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar .

Biedt Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. De toeslag bedraagt VND 4500000 per voertuig, per enkele reis.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Je kunt inchecken vanaf 14.00 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.

Wat is er in Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar en omgeving zoal te doen?

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar heeft een volledig uitgeruste spa en een fitnesscentrum.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar ?

Ja, Victor Rooftop Bar heeft Vietnamese gerechten.

In wat voor omgeving bevindt Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar zich?

Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar bevindt zich in Oude Wijk, op slechts 3 minuten lopen van Meer van Hoan Kiem en 3 minuten lopen van Avondmarkt in het Oude Kwartier van Hanoi.

Beoordelingen over Victor Metropolis Hotel & Rooftop Bar

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Redelijk

Eric, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

It's fine.
The location is great. the rooms were small and the bathrooms even smaller. the beds were hard and the pillow (singular) that they give you is terrible. the staff was decently friendly. But really, you stay here for the location.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Not worth. The hotel stated it is 6 star? A joke. I reckon be 3 or 3.5 start
Teck Heng, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Trust, book & enjoy all over Vietnam, except here!
I suspect trouble with the Hotel.com algorithm since not only does the Victor Metropolis appears as a five star hotel on their website, but also has many questionable stelar reviews to go with those stars. My biggest problem with this establishment boils down to plain deceit. This is a very well situated 2-3 star/ $60-$80/ night hotel. I would've had no problem with it at all. But instead, here is the blatant deceit: claiming 5 stars it charged me $400/ night. Among many other disturbing pearls they surprised me with an extra charge for their pricey and obligatory (!) New Year's Dinner Celebration and a 3% surcharge for credit card payment. After having a magnificent time on our family vacation in Vietnam and spending much less at every 5 star hotel we went (kindest people, amazing customer service, over the top facilities), we were very disappointed to land at this establishment. It was painfully understaffed, with a sadly austere buffet breakfast, one single tiny, beat-up,and overcrowded elevator, a WiFi connection that worked only sometimes and a bunch of never ending details constantly pointing to the fact that this is a "pig with make-up" type C hotel playing a deceiving on-line roll, fishing for unsuspecting tourists! (fire-place?, no!, sound-proof?, no!, gym?, "temporarily" closed?). I'm ashamed to admit that I stayed here. But I feel it is my duty to tell you: Don't skip the country (you would regret it) but be sure to skip the Victor Metropolis Hotel.
Juan, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Stay elsewhere!
Amber, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Helt ok.
Helt ok, helt klart ikke et 4 stjerners hotell. fikk rom på 9nde etasje med skybar over oss. hørte stoler bli dratt hele tiden. ikke rolig før i 00.30 tida. Tilstanden på rommet er av det eldre slaget og lukter ikke særlig godt. God beliggenhet.
Jon Helge, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Johanna, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Fake! SCAM! Disgusting!
Scammer, fake, disgusting, not a real hotel! Hotels.com has not taken down after many people has reported this including us, through phone calls and messages. Typical open and shut scam. We paid 500USD per night after the scamming extra hidden fees! Twice as much as a real 5 star at intercontinental which we moved to half way through the unbearable stay. Zero control by Hotels.com other than ‘we will contact the fake hotel’. Fake photos of a gym that doesn’t exist!
Raw food served
Fake menu of a Christmas dinner that looks nothing like what is served
Robe from another hotel
Kids can fall off windows
Jinran, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

TRAVELERS BEWARE!!!!
TRAVELERS BEWARE!!! This hotel is not exactly how it was advertised, nothing like the pictures. The rooms are disguising and dirty. Flies were all over breakfast; down to the breads, food, etc. I upgrade my room to upper floor with balcony; Even the balcony is filthy, seems like no one dust nor sweep. The front desk girl hustles and chargers everything even tho I already paid through Hotels.com. DON’T RECOMMEND this place to anyone except if you want the convenience of location and don’t mind the dust and insects in your food. The food is NOT great, just eat outside hotel is your best bet. The hallway appears to be a storage for the housekeeper. Towels, cleaning products all over the tiny hallway. You cannot seem to move with the tiny walking space. If you like living in a hostel environment, this is the hotel for that. NOTHING LUXURIOUS about this hotel. DON’T recommend staying here for the money. There’s so many hotel better than this old, dirty hotel. By the time you check out, the front desk girl (host) will charge you for everything, down to the key cards. What hotel chargers for key cards?!?! Please book elsewhere.
Tricia, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Tricia, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

DON’T STAY HERE. HORRIBLE HOTEL
No hot water after 12pm, very weak water pressure. We had to boil hot water to shower but the tub won’t even hold the water in. They locked the gate after 1AM. There is NO GYM. Definitely not a 5-star hotel. Advertised Double bed doesn’t exist, they are 2 twins put together. We had to pay extra $330 to upgrade for an actual King sized bed.
Zihan, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Christina, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Bad experience
We didn’t stay. The hotel was dirty, old and small. It’s scam for 5 stars, it worth for 2 stars only. And hotel.com , Expedia should remove them from black list otherwise I don’t trust Hotel.com and Expedia anymore They paid people to give them 5 stars reviews 😡😡😡😡
Hoa, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Please delete Victor Metropolis out of your website. Don’t make other people loose the money and walk out very MAD 😡 This hotel shouldn’t list 5 stars, it worth only 2 stars. The MANAGER MAKES workers convinced the customers give them 5 stars and they must have paid for good reviews. NO WAY it’s 5 stars. Please read all bad reviews and this hotel . VERY VERY BAD
Hoa, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Masafumi, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

adrian, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Stay Away! Scam Alert!
Property is a big scam. They claim to be 5 star hotel on Hotels.com but there is nothing 5-star about this hotel. They are extremely overpriced for the condition and quality of the hotel. The rooms are dated and poorly kept. It was dirty and cramped. The staff is dishonest and stole my wedding ring out of the room. When I asked them about it they blamed me for losing it.
Hung, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Udemærket hotel
Fint ophold. Stor altan
Mathias, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Rooms are too small. Shower acces is very difficult. Breakfast is good
GUILLERMO, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Al centro di Ha noi, molto comodo per spostarsi. Ma al momento i lavori di manutenzione sono stati un po’ troppo invadenti e la pulizia era molto scarsa
federica, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Worst 5-star ever!
Probably the worst 5-star hotel I have ever stayed. The pictures doesn’t match the actual room and hotel. Super bad isolation so you could hear people talking next door. Bad variety at breakfast. This hotel should advertise as a 3-star hotel.
Marcus, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Put in a room with very strong paint fumes.Complained moved to another room.Things nissing.2 out of 3 breakfasts terrible with no clean plates cutlery fruit coffee water .This occured ad large groups had been at breakfast prior to us.Asked for pan cakes refused to make them then agreed but took 20 mins to arrive.
Andrea, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

baeksub, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ok
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Worst 5 star hotel ever
Probably the worst 5 star hotel experience. Very bad service from management. I booked the hotel for two nights with 2nights apart because of travel. Noticed after 1 minute when done the payment that I booked with 1 night apart. I contacted Hotels.com and told that I want to change the date because of my mistake. They said it’s No refund, which is fine. I just want to change the date. There where rooms available for that night with same rate and still the hotel didn’t want to change the date for me. I contacted the hotel to ask about transfer to Sapa. No response, I send a reminder, No response. The walls in the room are super thin. I heard people talking in the next room like they where in my room. The breakfast was really poor for a 5 star. This hotel would be a Maximum 3 Star in Europe.
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com