Alle accommodaties bekijken

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Uvero Alto met 10 restaurants en gratis waterpark

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Luchtfoto
Speelhal
Luchtfoto
Romantische tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, bad | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
10 restaurants, serveren lunch, diner, internationale gerechten

Beoordelingen

8,4 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Roken niet toegestaan
    Roken niet toegestaan
  • Zwembad
    Zwembad
  • Bar
    Bar
  • Gratis ontbijt
    Gratis ontbijt
  • Wasserij
    Wasserij
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 10 restaurants en 12 bars/lounges
  • 2 swim-up bars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Wifi in de lobby
  • Een gratis kinderclub
  • 2 outdoor
  • Healthclub
  • Gratis fietsen
Net als thuis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Eigen badkamer
  • Televisie

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Televisie
Een plafondventilator
  • 37 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite (RENOVATED) laden

Suite (RENOVATED) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite (RENOVATED)

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
  • 78 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar slaapbank

Alle foto's voor Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Family Suite 1 Bedroom, Garden View Quadruple

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Familie suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan laden

Familie suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Familie suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Televisie
Luxe beddengoed
  • 45 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Family Suite, 1 Bedroom, Garden View laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Family Suite, 1 Bedroom, Garden View

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Een gratis babybed
Televisie
Luxe beddengoed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank of 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Standard Single Room laden

Kameruitzicht

Standard Single Room

Hoogtepunten

Balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
  • 37 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Romantische tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, bad laden

Romantische tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, bad | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Romantische tweepersoonskamer, 1 kingsize bed, bad

Hoogtepunten

Een balkon
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Televisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Standard laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Room Standard

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Superior laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Room Superior

  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Double Room Superior laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Double Room Superior

  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Ocean El Faro Resort - All Inclusive

Zwembad
Gratis ontbijt
Spa
Gratis parkeren
8.0 van 10, Zeer goed, (2072)
De prijs is € 419
inclusief belastingen en toeslagen
25 nov - 26 nov
Ocean El Faro Resort - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Playa De Uvero Alto, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In de buurt

  • Sirenis Aquagames-park - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Playa Macao - 23 min. rijden - 11.6 km
  • Iberostar-golfbaan - 28 min. rijden - 23.0 km
  • Cana Bay Golf Club - 28 min. rijden - 20.7 km
  • Playa de Arena Gorda - 30 min. rijden - 21.3 km

Lokaal vervoer

  • Punta Cana (PUJ-Internationale luchthaven Punta Cana) - 40 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ice & Coffee Shop - ‬4 min. lopen
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min. lopen
  • ‪Spoon - ‬6 min. rijden
  • ‪Wink - ‬6 min. rijden
  • ‪Buffet Macao - ‬1 min. rijden

Over deze accommodatie

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive bevindt zich in de buurt van het strand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en volleybal. Daarnaast is het bij de accommodatie mogelijk om te snorkelen en te kajakken. Iedereen kan zich vermaken bij de 2 buitenzwembaden en bij het gratis waterpark. Voor wat ontspanning ga je naar de spa, waar je kunt genieten van massages, body wraps en aromatherapie. Macao, een van de 10 restaurants, serveert internationale gerechten en is geopend voor de lunch en het diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 2 swim-up bars, een gratis kinderclub en een strandbar. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à-la-carte-maaltijden en snacks inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Snorkelen

Landactiviteiten

Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse

Gesproken talen

Engels, Frans, Russisch en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 813 kamers
  • Verdeeld over 3 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Deze accommodatie accepteert uitsluitend lokale valuta (DOP) voor alle betalingen die ter plaatse worden gedaan.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Oppasservices*
  • Gratis kinderclub

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

  • Wifi in gemeenschappelijke ruimtes*
  • Wifi in de kamers*

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–10.30 uur
  • 10 restaurants
  • 12 bars/lounges
  • 2 swim-up bars
  • Strandbar
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • Barbecues
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot het waterpark
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Oppasservices (toeslag)

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Tennis
  • Fitnesslessen
  • Beachvolleybal
  • Basketbal
  • Boogschieten
  • Kajakken
  • Snorkelen
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Golfbaan in de buurt
  • Parasailen in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Gratis fietsen
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 32 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2000
  • Geldautomaat/bankservice
  • Tuin
  • Picknickplek
  • Terras
  • Healthclub
  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis waterpark
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 outdoor tennisbanen
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Waterglijbaan

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk
  • Rolstoeltoegankelijk pad

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie van 48 inch

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning en verwarming
  • Plafondventilator
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Balkon
  • Individueel gemeubileerd en individueel gedecoreerd

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad/douchecombinatie
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Laptopwerkplek
  • Wifi (tegen een toeslag)

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Ledlampen
  • Recycling

Speciale voorzieningen

Spa

De spa heeft massage- en behandelingsruimtes en behandelingskamers voor stellen. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen, bodywraps en bodyscrubs. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder aromatherapie en hydrotherapie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Macao is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor lunch en diner.
Ikebana - Een themarestaurant gespecialiseerd in Japanse gerechten dat alleen diner serveert. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Le Relais Gourmand is gespecialiseerd in Franse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Cinecitta is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
La Gira Rodizio specialiseert in Braziliaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Tegen een toeslag van DOP 0 per dag kun je op de kamer gebruikmaken van wifi (de tarieven kunnen verschillen)
  • Tegen een toeslag van DOP 0 per dag kun je in de gemeenschappelijke ruimtes gebruikmaken van wifi (de tarieven kunnen verschillen)

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
De openingstijden en services van het waterpark kunnen tijdens het seizoen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen.

Ook bekend als

Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Hotel Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino & Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames All Inclusive
Grand Sirenis Punta Cana Resort Casino Aquagames
Sirenis Cocotal Resort Casino Aquagames All Inclusive

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar.
Is er ter plaatse bij Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive een casino aanwezig?
Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Princess Tower Casino Punta Cana (28 min. rijden).
Wat is er in Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, boogschieten en snorkelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, basketballen en volleyballen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 2 buitenzwembaden. Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive heeft ook 2 swim-up bars, een waterglijbaan en een healthclub, naast een spa, een spelletjesruimte en een picknickplaats.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 10 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten.
Heeft Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive zich?
Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive ligt aan het water in Uvero Alto, een kleine 2 minuten lopen van Sirenis Aquagames-park. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van deze accommodatie.

Beoordelingen over Grand Sirenis Punta Cana Resort & Aquagames - All Inclusive

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

8,4/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

I had a fantastic experience at this hotel, thanks to the amazing staff. Everyone was incredibly friendly, attentive, and professional. The concierge Fedrina went above and beyond to ensure our stay was comfortable, and the housekeeping staff Mercedes kept everything spotless. Special thanks to Welfrin for their outstanding assistance! Highly recommend this hotel for anyone seeking top-tier service.
Sean, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great location, amazing setvice
Excellent service by Victor
Rahul, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Enrique J, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente!!
Todo excelente, me encantó mi estadía, lo mejor la atención de Kelvin y Axel del bar la pirámide, el restaurant Raw Bar con la mejor comida y atención, y la gente del check in Welfrin y Stephanie. Voy a volver!
CARLOS, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Muito bom e divertido
Viajamos em família, sendo 2 crianças de 9 e 7 anos. Foi muito divertido e comida gostosa, apesar do atendimento dos garçons dos restaurantes que precisam de agendamento não terem sido agradáveis! Ficamos muito satisfeitos! O parque aquático é muito legal!
Vanessa, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

samuel, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Bien
DUCAMP, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

RESORT LOW COST
Se siente como un Resort Low Cost en Todo. La habitación con un olor a humedad y hongo permanentemente, almohadas con moho verde y duras. Pedí cambio directamente a las personas del aseo. El aire acondicionado tiene varias opciones. ONonON o OFF OFF OFF...la regulación de temperatura es inexistente. El servicio era muy normal y muchos, puedo calcular un 60 % de los empleados trabajan de mala gana, displicente y sin empatía. De hecho ví dos discusiones entre empleados frente a clientes sin importarles. En los buffet salvo algunas excepciones debias perseguir el servicio. La atención del restaurante francés y de la cevicheria fue como de tienda de barrio. Básica y sin empatia. Es básico capacitarlos. Pero hay temas de logistica directa. Escasez de enduzante para el café, me negaron como tres veces coca cola sin azucar, y al pedir baileys me dijeron que el todo incluido no alcanzaba para ese trago, que era adicional. No es respuesta que uno espera en un ALL INCLUSIVE. Tocaba mezclar el dulce del café con los cuchillos porque nunca hubo mezcladores. NO TODO ES MALO. El tamaño de las instalaciones ayuda para que no camines grandes distancias entre habitaciones y la playa; además alcanza para todos. El buffet MACAO es variado y para muchas opciones, fue el que nos gustó. Los grupos musicales tanto de musica bailable como rock, muy buenos. Los toboganes acuaticos muy divertidos y aptos para todas las edades, pero el restaurante allí, muy muy básico. Los shows nocturnos= Low Cost
Carlos Eduardo, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Super recomendado para familias con niños, hermoso hotel, parque acuático, buenos restaurantes. Destaco la atención de Freyli y Welfrin en recepción, súper amables y los chicos de Animación Súper son lo máximo. Regresaremos!
Noelia, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

freyli y welfrin muy duros
sandra, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

We really liked the hotel, everything was clean and well taken care of. The Staff was awesome from the checkin guys like Welfrin to the restaurant servers. Always willing to take an extra step. The only complaint is that they cancelled a reservation at the last minute when we were ready to go to the restaurant. Also the food in the buffet could have a little more flavoring. Outside of that it was a really good time. We would come back.
Sonny, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Check in service
Andry from reception provided a great service.
Rahul, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great place and really friendly staff
Jiger, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Amir, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Unfortunate pest infestation !!!
The hotel needs an aggressive pest control initiative, roaches everywhere and rats. The room has pets excrement in the windows passages. Otherwise, a very nice property. I have a video of a small roach in the sofa bed when I first arrived; very unfortunate.
Radames, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Estuvo bien, algunas cosas que mejorar como el trato del personal y la disponibilidad de reservas en los restaurantes temáticos. La comida es buena y las actividades realizadas durante el dia estuvieron bien.
Olga Elizabeth, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

If you are expecting a five star resort this is not the place to go. We were expecting a higher quality resort and would say that the property for this resort would be about a 3 1/2 star. Quality of the food the age of the resort and the really poor service all the way around our view. We went with 2 Yes -13 year-olds and utilize the family suite which is OK but the staffs reaction most of the time was no even to the simplest request. We were celebrating our 27th wedding anniversary and had arranged to have a cake delivered that evening at dinner they agreed I paid extra for it and never came tried to charge me a check out for the cake. Be careful when booking excursions at the resort the guy that was working with try to overcharge me twice until I caught him. Concierge is only good for dinner reservations anything worse than that would not go through them them. Also be prepared to go on a scavenger hunt for utensils napkins and other things to eat at the buffet. Lots to do on the resort we booked it mostly for the waterslides that was our mistake make sure you’re looking at the rest of the resort when deciding if this is the right one for you we would not return.
Allen Shane, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente estadia
Jorge, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The food is horrible, cant wait to checkout from this hotel.
Genny, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Alexander, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Me and my family , had a great time
Nelson, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Huge resort with a beautiful beach. Understaffed and overworked, cleaning standards were not being respected and food was not so fresh.
Mimi, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Room was not the cleanest when we first got there but overall stay cleaning staff did really good making sure our room were spotless. The bar pool needs more work especially when trying to order. They’re only one bar at the swimming pool and it can take along time to get you a drink.
Lorraine, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Good overall but needs staffing and more customer service skills. Lobby and management staff were pretty friendly some restaurant staff were also friendly but most restaurant staff lacks initiative with customer Service- food tasted great!
Gloria, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

La amabilidad de todos los empleados
Yeserina Miluzka Yusti, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia