Alle accommodaties bekijken

The Chermside Apartments

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl, met een buitenzwembad, bij een winkelcentrum en vlak bij Westfield Chermside

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor The Chermside Apartments

Een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Balkon
Een koelkast, een magnetron, een waterkoker
Een 32-inch televisie met digitale zenders
Balkon

Beoordelingen

7,8 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Gratis ontbijt
  • Roken niet toegestaan
  • Gratis parkeren
  • Gratis wifi

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Restaurant en bar/lounge
  • Een buitenzwembad
  • Koffiebar/café
  • Terras
  • Tuin
  • Bibliotheek
  • Kluis bij de receptie
  • Automaat
  • Magnetron in de gemeenschappelijke ruimte
  • Wasserijservice
  • Wasserij

Net als thuis (6)

  • Baby-/kinderbedjes (tegen een toeslag)
  • Koelkast
  • Televisie
  • Tuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
20 van 20 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe appartement, 2 slaapkamers laden

Een koelkast, een magnetron, een waterkoker

Deluxe appartement, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
  • 111 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden of 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Appartement, 3 slaapkamers laden

Een koelkast, een magnetron, een waterkoker

Appartement, 3 slaapkamers

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
  • 160 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 2 eenpersoonsbedden of 1 queensize bed en 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Premium Twin kamer laden

Premium Twin kamer | Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Premium Twin kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Televisie
Luxe beddengoed
Pillowtop
Een privébadkamer
  • 54 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Kamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Televisie
Pillowtop
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Appartement, 2 slaapkamers laden

Een koelkast, een magnetron, een waterkoker

Appartement, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
  • 111 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden of 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Appartement, 1 slaapkamer laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Appartement, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
  • 102 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe appartement, 3 slaapkamers laden

Kameruitzicht

Deluxe appartement, 3 slaapkamers

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Keuken
Een koelkast
Een vaatwasser
  • 160.0 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden en 2 eenpersoonsbedden of 1 kingsize bed en 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Business kamer, 1 queensize bed laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Business kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Balkon of terras
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Televisie
Pillowtop
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Premium kamer, 1 queensize bed laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Premium kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Balkon of terras
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Televisie
Pillowtop
Een privébadkamer
Een haardroger
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Premium kamer, 1 queensize bed laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Premium kamer, 1 queensize bed

Hoogtepunten

Balkon of terras
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Televisie
Luxe beddengoed
Pillowtop
Een privébadkamer
  • 54 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor One Bedroom Apartment laden

Woonruimte | Een 32-inch televisie met digitale zenders

One Bedroom Apartment

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Two Bedrooms Apartment

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed

Premium Twin Room

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Three Bedrooms Apartment

  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe Two Bedrooms Apartment laden

Een douche, gratis toiletartikelen, een haardroger, handdoeken

Deluxe Two Bedrooms Apartment

  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 kingsize bed

Premium King Room

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Hotel Queen Room

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Hotel Walk Up laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Hotel Walk Up

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe Three Bedrooms Apartment laden

Pillowtop-bedden, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren

Deluxe Three Bedrooms Apartment

  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Premium Queen Room

  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Vergelijkbare accommodaties

Suite, 1 slaapkamer | Privékeuken | Een koelkast/vriezer, een magnetron, een kookplaat

Essence Apartments Chermside

Gratis ontbijt
Keuken
Wasserij
Gratis parkeren
9.0 van 10, Fantastisch, (1038)
De prijs is € 140
inclusief belastingen en toeslagen
21 dec - 22 dec
Essence Apartments Chermside
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
22 Thomas Street, Chermside, QLD, 4032

In de buurt

  • Westfield Chermside - 3 min. lopen - 0.3 km
  • The Prince Charles Hospital - 17 min. lopen - 1.5 km
  • Queen Street Mall - 10 min. rijden - 9.8 km
  • Suncorp Stadium - 10 min. rijden - 10.4 km
  • Brisbane Entertainment Centre - 11 min. rijden - 9.2 km

Lokaal vervoer

  • Luchthaven van Brisbane (BNE) - 18 min. rijden
  • Brisbane Geebung Station - 4 min. rijden
  • Brisbane Sunshine Station - 5 min. rijden
  • Brisbane Nundah Station - 5 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Sporting Globe Chermside - ‬5 min. lopen
  • ‪Breadtop - ‬5 min. lopen
  • ‪McDonald's - ‬2 min. lopen
  • ‪Casa Cibo Italian - ‬3 min. lopen
  • ‪Grill'd - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

The Chermside Apartments

Vanaf The Chermside Apartments rijd je binnen 10 minuten naar Royal Brisbane & Women's Hospital en Brisbane Showgrounds. Neem een duik in het buitenzwembad en ga naar Bella Cosi voor een lunch of diner met Italiaanse gerechten. Dit hotel in luxe stijl wordt ook gekenmerkt door voorzieningen zoals een bar/lounge, een terras en een tuin. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel en de winkels in de buurt.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Russisch en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 55 kamers
  • Verdeeld over 7 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • Snelle in-/uitcheckservice beschikbaar
  • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 10.00 uur
  • Contactloos uitchecken
  • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 19.00 uur geopend.
  • Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en informatie over de lockbox. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
  • Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
  • Na het boeken dien je een kopie van je identiteitsbewijs aan de accommodatie te verstrekken

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
  • Voor parkeren bij de accommodatie gelden hoogtebeperkingen
  • Gratis parkeergelegenheid in de buurt

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijt voor onderweg elke dag 07.00 uur–09.00 uur
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Magnetron in de gemeenschappelijke ruimte

Diensten

  • Receptie met beperkte openingstijden
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Gebouwd in 2008
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Bibliotheek
  • Buitenzwembad

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Verhoogd toilet
  • Verlaagd aanrecht/wastafel
  • Wandbeugel bij het toilet

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie van 32 inch
  • Digitale zenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Geluiddichte muren
  • Pillowtop-matras
  • Baby-/kinderbedjes (tegen een toeslag)
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Balkon of terras

Jezelf opfrissen

  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))

Eten en drinken

  • Koelkast

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Dineren

Bella Cosi is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is geopend voor lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje.

Toeslagen & beleid

Restitueerbare borgsommen

  • Borgsom: AUD 250.00 per verblijf

Optionele extra's

  • Voor betalingen met een creditcard geldt een toeslag

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn op eerste kerstdag gesloten:
  • Één of meerdere eetgelegenheden
  • De receptie

Kinderen & extra bedden

  • Babybedjes zijn beschikbaar tegen een toeslag van AUD 20.0 per nacht
  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van AUD 20.0 per nacht

Parkeren

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor de parkeergelegenheid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk voor een toeslag

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt.

Ook bekend als

Apartments Chermside
Chermside Apartments
Chermside Apartments Apartment
The Chermside Apartments Hotel
The Chermside Apartments Chermside
The Chermside Apartments Hotel Chermside

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij The Chermside Apartments gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, The Chermside Apartments heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij The Chermside Apartments?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij The Chermside Apartments?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Chermside Apartments?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Chermside Apartments?
Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice en een snelle uitcheckservice beschikbaar. Daarnaast kun je contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij The Chermside Apartments een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Treasury Casino (11 min. rijden).
Wat is er in The Chermside Apartments en omgeving zoal te doen?
The Chermside Apartments heeft een buitenzwembad en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van The Chermside Apartments?
Ja, Bella Cosi heeft Italiaanse gerechten.
Heeft The Chermside Apartments ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon of patio.
In wat voor omgeving bevindt The Chermside Apartments zich?
The Chermside Apartments ligt op een korte 3 minuten lopen van Westfield Chermside en 17 minuten loopafstand van The Prince Charles Hospital.

Beoordelingen over The Chermside Apartments

Beoordelingen

7,8

Goed

7,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Goed

we kregen een hotelkamer deze was slechts 14m2 Dit valt tegen als je denkt een appartement geboekt te hebben
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Adam, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Steve, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Susan, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Good value for money. There were issues with the hot water but these things happen and can’t be helped. Would stay again, nice and convenient and in a quiet location.
Greg, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Great room with easy access to Chermside Shops and public transport.
Tara, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Wotif

10/10 – Uitzonderlijk

Matt, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Lastminute

6/10 – Goed

Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

I am tremendously disappointed with this property and Expedia. I booked four nights with Chermside Apts 22 Thomas St Chermside. The nights were split. Always wanting to try and work out a resolution before leaving any negative comments I am not one to immediately jump on and post as things do go wrong.I have come to the conclusion this property does not deserve a second chance.Avoid at all costs as the disdain that is shown towards customers is this is not a place that is interested in customer satisfaction.Just a grab and go establishment.Grab the customers money and bye.The room was a health hazard,bathroom full of mould,this is no accident.Mould on the ceiling and bathroom tiles and a significant amount that covered most of the ceiling. There is no sorry,no resolution from Expedia or Chermside Apts,each blames the other.Apt says third party bookings must be resolved by the 3rd party which is Expedia and Expedia says they need approval from the hotel for a refund and the hotel WILL NOT approve a refund.So a merry go around.The receptionist staff were pleasant and from their response when reporting the issue,the lady didnt seem the least bit surprised so I can assume this organisations standards for cleanliness is very low.I genuinely dont like to leave poor reviews but feel others should be warned so they can spend their money somewhere else where they will enjoy a clean room and some sort of service.You wont get it here.
kellie, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

kellie, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The room had everything we needed, the bathroom was quite nice with a good size shower for the size of the room. The only let downs were that there didn't seem to be a way to get the TV's chromecast function to work. It appeared as though the balcony hadn't been swept or mopped recently and unfortunately in the early hours of the morning, intermittently erratic blinking of the lights on the smoke detector stopped me from getting back to sleep. (In fairness, this could have been from moisture in the air as I had turned the AC off during the night). Really these things were minor inconveniences though, that were more than made up for, by the points that I listed at the start and by the helpful, courteous and friendly nature of the staff. All in all I'd recommend the Chermside Apartments to anyone needing to stay In Chermside at a budget friendly price and good value for money. It's also situated conveniently close to major, local amenities.
Reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

This place didn’t feel clean. The wash basin in the bathroom was filthy. It gets blocked up and slowly draining out water, and when it’s finally drained it leaves yucky stuff and black stuff comes up and rest in the basin. The soap dispensers both in the shower and the was room were empty. The carpet in the bedrooms were mouldy. The aircon didn’t work. It was a very unpleasant stay. It’s in a handy location to everything which is nice. The free breakfast as advertised is a grab and go. Which is sort of ok, you get a small muffin a muesli bar a fruit and a small fruit juice. The receptionist is lovely. They do not have a gym onsite as advertised. They will just reimburse you if you go to a gym around the area. It’s more like backpacker accommodation for a hotel price.
Sauiluma, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Property was way better then expected just the area wasn’t the best
Belinda, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Wotif

10/10 – Uitzonderlijk

Adam, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Adam, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Wotif

10/10 – Uitzonderlijk

Staff very helpful when i arrived early. Great central location
Mark, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Wotif

6/10 – Goed

Cleanliness let this hotel down.
Great hotel, close to shops and other attractions. The size of apartment was great it was just very dirty, the fridge had liquid in the bottom, the freezer too. Dishes that were pulled from cupboard had oil and food over them. And the floors were not clean.
Nicole, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Mary-Jayne, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Lastminute

8/10 – Zeer goed

The apartment was very spacious and fully self contained. Comfortable beds. Buses and taxis and shopping centre are on the doorstep. Our event was at Bernie Brae which is an easy 6 min. walk. The staff were very helpful and friendly. Unfortunately the breakfast advertisement is misleading, better take your own and be prepared. There is a disabled bathroom near the pool if a shower over bath is an issue. We had a wonderful time. Thanks to the staff for being so patient and accommodating. See you again!
Samantha, reis met vrienden van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The pool was not heated as stated (early Sept). Lounge chairs at the pool are all rusted and dangerous. The shower head in our room was not working properly. The couch was torn and no support. A light globe was blown in the bathroom. General tiredness of rooms (marks on walls, cracks in tiles). Breakfast provided was small supermarket muffins, juice box and muesli bars. No gluten-free or dairy-free options. No Foxtel as stated. The bed was comfortable and rooms were quiet.
Elizabeth, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Wotif

4/10 – Redelijk

The room had terrible smell, nothing looked like it had been cleaned. And the old ripped lounge just set it off.
Jayne, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Wotif

2/10 – Matig

Let's start with what we liked... The staff are nice Dislike.. We ordered a premium queen room. What we got were 2 single beds stuck together. No bedhead (nithing like the puctures) the mattress were very uncomfortable as you can feel the springs on your back. The side of the mattress has caved in.. Spoke to reception they sent us to 2 other rooms (Also they didnt know their bed figurations. They needed house keeping to tell them). we finally got placed in a stabdard queen room with no lights as we had 2 walls in front off our window. We questioned front desk about our request was for a premium queen roon and she told us this is all they had which is a standard room. By this time we felt nothing else could go wrong until you walk into the shower. It looked like it hadn't been cleaned for grout mould in months. Otherwise tge bathroom was ok.. The pool area.. Firstly its not heated (its advertised as a heated pool) the lounge chairs are broken and rusted legs. If you had children with no shoes and they stepped on some rust pieces it would not end well.. Finally I never read anywhere on Wotif (I may have missed it) that our room was not going to be serviced at all during our stay... For the price we paid we could have stayed in a hotel and had better service. Also even though I requested extra pillows and towels on our booking we didnt recieved them until I had to ask on day 2. Lets just say We will never stay here again or tell anyone else to stay here.. No upgraded just downgraded
Jennifer, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Wotif

2/10 – Matig

We booked here for an overnight stay. Airconditioning didnt work so we were given another room. It wasn’t made up and there being no staff we scrounged around the complex and got 3 sheets 2 for bed and one for the pillows. Then we found only bath mats and had to use them as towels. The water flow was a dribble. Staff were apologic but we never received a refund. Not good enough.
Nancia, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Dirty room, noisy music until late, no toiletries provided including only 1 half roll of toilet paper.
Mitchell, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Wotif