Macdonald Elmers Court Resort

4.0-sterrenaccommodatie
In edwardiaanse stijl met spa, in de buurt van Veerhaven Lymington Pier

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Macdonald Elmers Court Resort

Fontein
Een binnenzwembad, een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Uitzicht vanaf balkon
2 bars/lounges
Kameruitzicht

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Zwembad
  • Bar
  • Wasserij
  • Roken niet toegestaan
Voornaamste voorzieningen
  • Eenmalige schoonmaakservice per verblijf
  • 2 restaurants en 2 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Kinderzwembad
  • Spabad
  • Roomservice
  • Businesscentrum
Voor gezinnen
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Televisie
  • Tuin
  • Terras
  • Wasvoorzieningen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Superior Plus Two Bedroom Apartment with Balcony

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
3 badkamers
Een haardroger
  • 52.9 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Classic Plus Two Bedroom Apartment with Patio

Hoogtepunten

Een patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
3 badkamers
Een haardroger
  • 52.9 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Classic One Bedroom Apartment

Hoogtepunten

Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
  • 46 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Superior One Bedroom Apartment (View & Patio or Balcony)

Hoogtepunten

Een patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 49.6 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Superior Extra Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
2 badkamers
Een haardroger
  • 54 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Classic Extra Two Bedroom Apartment with Patio and Shared Garden

Hoogtepunten

Een patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
2 badkamers
Een haardroger
  • 52.9 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Classic Studio Apartment with Balcony

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Televisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
  • 49.6 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoons slaapbank

Superior Four Bedroom Apartment with Balcony & Private Garden

Hoogtepunten

Een balkon
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Luxe beddengoed
4 slaapkamers
2 badkamers
Een haardroger
  • 52.9 m²
  • Max. aantal: 10
  • 2 tweepersoonsbedden en 4 eenpersoonsbedden

Classic Extra Two Bedroom Apartment

Hoogtepunten

Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
2 badkamers
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 52.9 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Klassieke tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Verwarming
Televisie
Luxe beddengoed
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
Een privébadkamer
Een koffiezetapparaat/waterkoker
Waterkoker
  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Classic Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Verwarming
Gratis extra bedden
Televisie
Luxe beddengoed
2 slaapkamers
Een haardroger
Bad/douchecombinatie
  • 52.9 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
South Baddesley Road, Lymington, England, SO41 5ZB

In de buurt

  • Veerhaven Lymington Pier - 5 min. lopen - 0.5 km
  • New Forest National Park - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Beaulieu National Motor Museum - 14 min. rijden - 12.2 km
  • Milford on Sea Beach - 20 min. rijden - 9.9 km
  • Yarmouth Isle-of-Wight Ferry Terminal - 79 min. rijden - 7.8 km

Lokaal vervoer

  • Bournemouth (BOH-Internationale luchthaven Bournemouth) - 45 min. rijden
  • Southampton (SOU) - 45 min. rijden
  • Lymington Pier Station - 5 min. lopen
  • Lymington Sway Station - 12 min. rijden
  • Lymington Town Station - 21 min. lopen

Restaurants

  • ‪Lymington Yacht Haven - ‬6 min. rijden
  • ‪The Six Bells - ‬4 min. rijden
  • ‪Borough Arms - ‬3 min. rijden
  • ‪Lounges of Lymington - ‬3 min. rijden
  • ‪The Ship Inn - ‬4 min. rijden

Over deze accommodatie

Macdonald Elmers Court Resort

Macdonald Elmers Court Resort heeft een gunstige ligging op nog geen 15 minuten lopen van New Forest National Park. Geniet in de spa van diepe bindweefselmassages, body wraps of gezichtsbehandelingen en nuttig je ontbijt of diner bij Waterford Restaurant, een van de 2 restaurants. Dit hotel in edwardiaanse stijl biedt ook hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een binnenzwembad en een buitenzwembad. Andere reizigers waarderen het behulpzame personeel.

Gesproken talen

Engels

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 54 kamers
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 17.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Vroeg inchecken op basis van beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 10.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Deze accommodatie heeft geen receptie.
    • De gastheer of -vrouw staat bij aankomst op je te wachten
    • Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • Deze accommodatie verstrekt 1 handdoek per persoon.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis onoverdekt parkeren bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Engels ontbijt (toeslag) elke dag 07.30 uur–09.30 uur
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Kindermenu
  • Kinderspelletjes
  • Omheind zwembad

Activiteiten

  • Tennis
  • Racquetball/squash
  • Biljarttafel
  • Toegang tot een binnenzwembad in de buurt
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Windsurfmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 2 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte

Diensten

  • Conciërgeservices
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Watersportuitrusting

Voorzieningen

  • Tuin
  • Picknickplek
  • Terras
  • Open haard in de lobby
  • Fitnessfaciliteiten
  • Buitenzwembad
  • Binnenzwembad
  • Fietsenstalling
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Een bankethal
  • Tuinmeubels
  • Edwardiaanse stijl

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie
  • Digitale zenders

Alle gemakken van thuis

  • Verwarming
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Luxe beddengoed

Jezelf opfrissen

  • Bad/douchecombinatie
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps)
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Broodrooster

Meer

  • Eenmalige schoonmaakservice per verblijf
  • Kluis op de kamer
  • Gidsen en/of aanbevelingen
  • Lokale kaarten

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen lekker genieten van een bezoek aan de volledig uitgeruste spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, gezichtsbehandelingen en bodywraps.

Dineren

Waterford Restaurant - Een brasserierestaurant met ontbijt en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Er is een kindermenu beschikbaar. Reserveren is verplicht.
The Solent - Een restaurant gespecialiseerd in Britse gerechten en geopend voor ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Een kindermenu is beschikbaar. Reserveren is verplicht. Op bepaalde dagen geopend.
The Tudor Bar is gespecialiseerd in Britse gerechten en is geopend voor lunch en lichte maaltijden. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Restitueerbare borgsommen

  • Borgsom: GBP 50.00 per verblijf

Optionele extra's

  • Er wordt een Engels ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. GBP 17.95 voor volwassenen en GBP 12.5 voor kinderen
  • Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Kinderen & extra bedden

  • Babybedjes zijn beschikbaar tegen een toeslag van GBP 15.0 per verblijf

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 20.00 uur
  • Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden niet tot het zwembad, de fitnessruimte en het spabad toegelaten zonder toezicht van een volwassene
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Deze accommodatie berekent een elektriciteitstoeslag op basis van verbruik die tijdens het uitchecken bij het resort dient te worden betaald.
Kinderen jonger dan 18 jaar zijn tussen 09.00 en 20.00 uur toegestaan in het zwembad en dienen te worden begeleid door een volwassene.

Ook bekend als

Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Macdonald Elmers Court Lymington
Macdonald Elmers Court
Aparthotel Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Lymington Macdonald Elmers Court Resort Aparthotel
Aparthotel Macdonald Elmers Court Resort
Macdonald Elmers Court Resort Hotel
Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Macdonald Elmers Court Resort Hotel Lymington

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Macdonald Elmers Court Resort gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Macdonald Elmers Court Resort heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Macdonald Elmers Court Resort?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad. Van 10.00 uur tot 20.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Macdonald Elmers Court Resort?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Macdonald Elmers Court Resort?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Macdonald Elmers Court Resort?
Inchecken kan vanaf: 17.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Macdonald Elmers Court Resort en omgeving zoal te doen?
Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Ook kun je hier squashen. Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het spabad. Macdonald Elmers Court Resort heeft ook 2 bars/lounges, een buitenzwembad en een sauna, naast een stoombad, een picknickplaats en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Macdonald Elmers Court Resort?
Ja, lokaal zijn er 2 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Britse gerechten.
In wat voor omgeving bevindt Macdonald Elmers Court Resort zich?
Macdonald Elmers Court Resort ligt aan het water, op een kleine 5 minuten lopen van Lymington Pier Station en 14 minuten lopen van New Forest National Park.

Beoordelingen over Macdonald Elmers Court Resort

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

R, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The room was very cold, with no heating. The staff did provide an extra duvet and a portable heater.The heating was still not on the next day. Also no fires or atmosphere in the bar and main lounge area The water temperature in the shower was tepid. No tissues or biscuits were provided in the room due to my having made the booking through the resort?!
Sue, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Enjoyable stay. Really liked this hotel and would go back again. We particularly enjoyed the self catering lodge - very convenient if you have small children. The grounds and pool were a hit! Staff friendly and helpful. However, property is a bit dated, needs a refresh. Breakfast is expensive for what it is and we were a bit disappointed.
Anastasia, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

The hotel was amazing, we loved the Manor House feel. The food in the restaurant was lovely and a recommendation wine was perfect with our beef.
Chalene, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

huong, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The picture doesn't tell the story
No food or bar after 9pm ? This is a hotel in the middle of nowhere. And for a very mediocre breakfast you have to follow a bizarre route to a soulless room by the gym. Very odd. Could do so, so much better.
Piers, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Rosslyn, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Lovely property in a great locations we really enjoyed our stay. However the room we had in the old Manor House was a bit small and restricted by too much furniture. The shower an old in line electric water heater was difficult to use and as usual with these water pressure was limited. It would also have helped to have a small fridge.
Richard, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Well kept gardens. Views great
Denise, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Gorgeous hotel on vast grounds with lovely pools and gym. Easy walk to ferry for Isle of Wight.
Rebekah, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Peaceful getaway
A lovely trip to new forest. The hotel was very relaxed, good location & peaceful. The self catering suits were great size, but beds were uncomfortable & the pillows. Very clean & ideal for a long weekend trip. The SPA was very clean & relaxed. The restaurant was lovely & going above & beyond with dietry requirements. Lovely bar area & over all plesant stay.
Hoosna, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jack, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Old building needs a lot of maintenance. Rooms were big but poorly lit.
Ross, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Little things mean a lot
The shower is old and decrepit stepped into when it was warm it immediately became cold let it run from five minutes still cold so I had a cold shower and my wife didn't have a shower at all . The toilet was reluctant to flush and needed pushing several times . Room 33A was also next to the boilers for the whole building so I was woken by banging caused by in the pipes at 6 a.m. it stopped after a minute or so ,so we didn't complain. Probably a mistake because it came back in the evening louder and more persistent so reception sent an engineer. He suggested we pack up and move to another room. After we packed the banging stopped so we unpacked (partly) as we were leaving next day. Also because they were having difficulty finding us a room Lovely location fine grounds a good swimming pool but spoiled by poor room maintenance. I would recommend not accepting 33A in the Tudor house . I can't tell you about the rest of the hotel except it looked good from a distance. The staff were good and in some cases super helpful.
George, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

T M, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Pauline, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Beautiful historic main building, superb grounds, great leisure centre with lovely indoor heated pool. Our bedroom was rather old and tired, but that was reflected in the price. All-in-all a very good stay.
Ian, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

We chose this place for a short winter break and the indoor pool was the main attraction. The apartment was comfortable, well equipped and generally clean. Overall condition of the apartment and pool facilities could be better. The strangely limited assortment of apps on the smart tv was a mystery! The walk into town is about a mile and the road is not the best after dark so I was glad to have a torch. We like Lymington and the surrounding area and travel here often.
David, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Fantastic break from start to finish. We stayed in a 1 bed apartment (No 25) in the main Manor House and it was huge, much bigger than I expected. The apartment was spotless and came with toiletries, cleaning supplies and tea/coffee etc. We were self catering so didn’t use the restaurants but we made the most of the indoor pool as this was the main reason I booked. I wanted to take my 9 year old son away for a few days and the pool was the main attraction for us. We had a great time and I’d definitely go back. Would be even more lovely in the summer as the outdoor pool & gardens looked fab! We were lucky with the weather and managed a game of tennis one day. Yes the tennis courts need resurfacing but this didn’t stop us enjoying ourselves & having fun. Taking a child away as a single parent can be daunting but Elmers court was a great place to go, so to any other single patents out there I say go for it! You’ll have a great time
Lara, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Will definitely be going again!
Staff extremely attentive and helpful, great food and facilities on site. Room was very cosy with a comfy bed and Google Cast which allowed us to stream whatever we liked from our phones to the TV, which was a fantastic feature we had not seen at other hotels. The spa is well worth a visit and the pool, sauna and steam room were very enjoyable too. The only things that stopped it making this a 5-star trip was that the shower was sometimes not quite as hot as we'd like (we were in Manor House 29a) and it would have been nice to have a bigger bar area with a wider draft beer selection. However, these minor things definitely did not spoil our trip as they were just down to our personal preferences, and we would definitely go again regardless of these! Highly recommended for couples and families alike.
Joshua, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Bizzare Breakfast situation and not at all worth it for the price. The hotel, room, staff in the reception and the gym spa area great. They should start serving breakfast in the main hotel building’s restaurant which serves dinner.
Mohammed, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Nilesh, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Cracking Hotel in great location.
Really pleasantly surprised with Elmers Court. The Hotel is in a great location with fantastic facilities. John (in the bar) and Sophie (reception) deserve a special mention as they were so welcoming and enthusiastic. The Spa, gum and pool were great and this enhanced our stay. The close proximity to the IOW ferry is super practical too.
Alistair, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Flat 4
Dirty behind toilet and washbasin generally quite good paintwork a bit grubby in places. Door to flat catches on top hinge and door to bathroom catches on edge of shower frame
Gillian, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Lovely location, needs some updated
Room was lovely complete with all needed amenities however very outdated. Staff were lovely but struggled to meet basic requests. Had paid for high chair usage on arrival, high chair failed to arrive for first 2 days despite chasing this up, when it event arrived it was filthy with Totton food on the harness and underside. Contacted reception who apologised and informed me at by another one would be sent up, 3 days later still no highchair. Than on checkout they attempted to charge me again for the highchair I was never given. Breakfast was below par, waited 40mins for 2 full English charged at £20pp, food was disproportionate to price charged (see photo). Whilst waiting you could hear the chef swearing and complaining about the number of people eating at the restaurant, which to add is pre booked. Tried to discuss issues with waiters once it eventually arrived but all the waiting staff had left and for obvious reasons was not going to approach the chef. Discussed this with reception on discharge and we’re told that they would have a word with the chef (what use is that to use after our 4 year old spent 20mins asking why the man behind the screen was so upset). Expected a better service for the price, maybe staff should have considered closing the restaurant due to exceptional circumstances. Kids throughly enjoyed the pool and location was lovely for walks and bird watching. Despite issues express would definitely consider returning with own highchair this time.
Gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com