Alle accommodaties bekijken

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie
All-inclusive accommodatie aan het strand met buitenzwembad, in de buurt van Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Luchtfoto
Receptie
Royal Solaris Cancun - All Inclusive is een uitstekende keuze voor je strandvakantie in Cancún. Je hebt er namelijk de mogelijkheid om te scubaduiken, te surfen/bodyboarden en te parasailen. Wil je echt even helemaal tot rust komen? Geniet van diepe bindweefselmassages, gezichtsbehandelingen en hydrotherapie. Dan kun je je met frisse energie uitleven bij het buitenzwembad. Ga voor het ontbijt naar Las Fuentes, een van de 3 restaurants. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een gratis kinderclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel en de ligging aan het strand.

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Airconditioning
  • Fitnessruimte

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 3 restaurants en 2 bars/lounges
  • Een buitenzwembad
  • Een gratis kinderclub
  • Fitnessfaciliteiten
  • Strandlakens
  • Kinderzwembad
  • Swim-up bar
  • Een 24-uurs roomservice
  • Spaservices
  • 24-uurs receptie

Net als thuis (6)

  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Eigen badkamer
  • Televisie
De huidige prijs is € 344
inclusief belastingen en toeslagen
25 feb - 26 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi laden

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer (Deal of the Day) laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer (Deal of the Day)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi laden

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi laden

Uitzicht op strand/zee

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

Hoogtepunten

In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Verduisterende gordijnen
  • 34 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

Hoogtepunten

In eigen stijl gemeubileerd
Klimaatregeling
Gratis babybed
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Gerenoveerd in 2020
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 34 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Alle foto's voor Quadruple Room Superior laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Quadruple Room Superior

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Superior With Sea View laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Superior With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Room Superior With Lake View laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Superior With Lake View

  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Room Deluxe With Sea View laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Room Deluxe With Sea View

  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Luchtfoto

GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis parkeren
  • Gratis wifi
8.0 van 10, Zeer goed, 3.858 beoordelingen
De prijs is € 330
inclusief belastingen en toeslagen
5 mrt - 6 mrt
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Las Ruinas del Rey - 13 min. lopen
  • Iberostar Cancun-golfbaan - 13 min. lopen
  • Playa Delfines - 16 min. lopen
  • Aquaworld - 5 min. rijden
  • Wet'n Wild Cancun - 7 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 13 min. rijden

Restaurants

  • ‪Zai - ‬9 min. lopen
  • ‪Sun Palace - ‬9 min. lopen
  • ‪Km 19.5 - ‬14 min. lopen
  • ‪Bogavante Restaurant - ‬2 min. lopen
  • ‪Navios - ‬14 min. lopen

Over deze accommodatie

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Royal Solaris Cancun - All Inclusive is een uitstekende keuze voor je strandvakantie in Cancún. Je hebt er namelijk de mogelijkheid om te scubaduiken, te surfen/bodyboarden en te parasailen. Wil je echt even helemaal tot rust komen? Geniet van diepe bindweefselmassages, gezichtsbehandelingen en hydrotherapie. Dan kun je je met frisse energie uitleven bij het buitenzwembad. Ga voor het ontbijt naar Las Fuentes, een van de 3 restaurants. Deze accommodatie met alles inbegrepen biedt bovendien hoogtepunten zoals 2 bars/lounges, een gratis kinderclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel en de ligging aan het strand.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten, landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitustingen zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Danslessen
Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Themafeesten

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 299 kamers
    • Verdeeld over 8 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • Snelle uitcheckservice beschikbaar
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De accommodatie brengt 5 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
    • Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
    • Vroeg inchecken is bij deze accommodatie niet mogelijk.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
    • Minimumleeftijd om tijdens Spring Break in te checken is 21
DONE

Kinderen

    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Swim-up bar
  • Privédiners
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Badmeester op locatie

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Fitnesslessen
  • Yogalessen
  • Winkels
  • Golflessen in de buurt
  • Parasailen in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Strandlakens
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 1 gebouw/toren
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • Buitenzwembad
  • Spadiensten
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Lift

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Ledtelevisie van 40 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Beddengoed aanwezig

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Recycling
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder hydrotherapie en reflexologie.

Dineren

Las Fuentes - Een buffetrestaurant met ontbijt.
Rosmarinus - Een buffetrestaurant met uitzicht op de zee. Serveert lunch en diner. Dagelijks geopend.
Marcopolo is gespecialiseerd in internationale gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • De stad heft de volgende belasting: MXN 79.20 per accommodatie, per nacht.

Optionele extra's

  • Voor betalingen met een creditcard geldt een toeslag van 5 procent

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad toegelaten
  • Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Het hotel laat weten dat verzoeken om kamers met uitzicht die tijdens de boeking worden gedaan, kunnen worden ingewilligd afhankelijk van beschikbaarheid bij het inchecken.
Als je met een creditcard van American Express betaalt, geldt een toeslag van 5% in het geval van annulering en/of restitutie.

Ook bekend als

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Royal Solaris Cancun - All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Royal Solaris Cancun - All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Ja, je beschikt er over een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar.

Is er ter plaatse bij Royal Solaris Cancun - All Inclusive een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt liggen PlayCity Casino (21 min. rijden) en Royal Yak Casino and Sports Book (21 min. rijden).

Wat is er in Royal Solaris Cancun - All Inclusive en omgeving zoal te doen?

Geniet van nabije activiteiten zoals een rondvaart maken, duiken, surfen of een rondje op de nabije golfbaan spelen.Ook kun je hier fitnesslessen volgen en yoga doen. Neem een duik in het buitenzwembad of profiteer van de andere voorzieningen van deze accommodatie. Zo vind je hier onder andere 2 bars/lounges en een fitnesscentrum. Royal Solaris Cancun - All Inclusive biedt ook een spa en een tuin.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Ja, lokaal zijn er 3 restaurants. Deze bieden onder andere het volgende: internationale gerechten and uitzicht op de zee.

In wat voor omgeving bevindt Royal Solaris Cancun - All Inclusive zich?

Royal Solaris Cancun - All Inclusive ligt aan de Strip in Zona Hotelera, op 13 minuten loopafstand van Iberostar Cancun-golfbaan en 16 minuten lopen van Playa Delfines. Volgens reizigers heeft deze accommodatie een toplocatie.

Beoordelingen over Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Beoordelingen

7,8

Goed

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Hotel was “sold out”
I had a confirmed reservation for Royal Solaris with a lagoon view. At checkin I was told they “oversold” and would love me to GR SOLARIS with an “upgraded” room. They shuttle us to the next hotel to find out that our upgraded room is a view of another hotel. I asked the front desk for the upgrade we were promised and the supervisor Anakaren said they have nothing available but we were welcome to go back to the original hotel if we wanted. The hotel that was oversold and has no rooms. Very disappointed with the service— no one here seems to care. I would NOT book here unless your ready to deal with unexpected changes and lies.
Adam, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Glenda, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Christina, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Horrible experience
Corina, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Poor condition hotel
Water started to leak from the roof of the room we booked. Called reception and maintenance and no one took action. Also water was leaking from various roof ceilings of the entire hotel restaurants and lobby.
Water leak on lobby
Restaurant water leak
Leak from ceiling
Venkata, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Carlos T, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

My partner was hurt on the property with only being on the resort for 3 hours. The Resort never told us there was a Dr. on the property. After 24hrs. in pain and several trips & concerns about the injury, the front desk sent us to the Dr. At first they were not going to pay for the visit but with my demands for them to pay for it they did. The Resort finally fixed the area where the accident happened after a day but refused to do anything else for my friend. After many more meetings and 3 days later with the managers, they offered to send us back to the Dr. which he suggested we go to the hospital for an X-ray. That was only if we sign a paper that we wouldn’t bad talk the resort and th we release them of any wrongdoing. He refused because we were leaving the next morning and could go to an American hospital. Our issue is the resort never checked on him after the accident. They should have sent him to the Dr. immediately. Never asked if we needed a wheelchair, room service for food etc. because the injury was his foot. He couldn’t go in the pool, to the beach or anywhere because the resort was of no help. They did offer to pay for a dinner(food was included in the package) or a free ride to the airport. What an insult. What can Expedia do about this?
Laurel, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We really enjoyed our stay. Giovanni was master behind the bar and the staff kept every area of the hotel clean! Food was good, especially Marco Polo, and the pool was amazing. Beach location was perfect. Not a long ride from the airport, highly recommend!
Tristen, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The staff were great and kind. The front desk was accommodating, and informative. The timeshare people were pushy, even when we attended the presentation, we had people still asking us to attend it. The property itself is outdated, they need new poolside loungers, they were so dirty and gross. Our room was also dirty. The bed sheets were itchy and we even found sand on our sheets. We also found what looked to be a booger on the curtain, it was absolutely disgusting, there was a hair in it and everything. Our jacuzzi was also disgusting, looked like it wasn't cleaned at all, we didn't even end up using it. Food was good, wish there was more a variety, but nonetheless it was still good. The snackbar was good, especially the pizza. The cups at the bars we so dirty, we watched the bar staff just dump the used dirty cups into a bucket of soapy water then rinse it. The activities were great, loved the entertainment.
sharmaine, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Premier club, makes regular customers second class
Iain, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

??, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Me encantó nuestra estancia, es un hotel super apto para niños, la comida rica, tal vez sugeriría más actividades para niños en la zona kids
Ozm, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Royal Solaris was average as there was limited dining, the food options were the same daily, the kid’s club was under construction, and the activities weren’t as engaging. The time share personnel was pushy, behind us every time they saw us, and made us feel uncomfortable. The personnel at the front desk were unprofessional (they wanted to charge us twice, rude). We were pressured to participate in a collective presentation that lasted 3 hours when they initially said it would be 90 minutes. We declined the offer at least four times and had to justify our decision. The best part were the cooks, servers, and bartenders.
Ruben, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

carmen, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Jeremy, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Very poor choice of food selection compared to other resorts in the area we have visited. Further a lot of the facilities were closed regularly. The kids club was closed 3 out of the 5 days we were there. Other facilities failed to open on time regularly as well. Additionally the entertainment at night was very sub par compared to other resorts in the area.
Ricardo, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Hassan, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Giovani at the pool bar is none other. He knows your drinks from day one. Hector in the dining room gave impeccable service. I forget the name in the main bar, but he always had champagne for dinner ready This place truly is spotless. The views incredible.
Ann Marie, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Travelocity

2/10 – Matig

My Husband and I stayed at Royal Solaris for 4 nights and we were very disappointed because the kids water area was closed the whole time we stayed. We have toddlers and the whole reason why we booked this hotel was because of the kids water area.
Daniel, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

I have been in couple place in Cancun last couple years but this one has worst food ever .staff and service was good but the taste and food quality was bad.i don’t think i will visit again.
Harun, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Israel, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

René Eduardo Olazagasti, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

This was my second time in Royal Solaris. My first stay was in 2018, we loved the place. This time, we wanted to go to the same place but we weren't happy with the service at all. Some of the staffs are really mean. We had lots of experiences that they kept my 2 years old waiting in the line for a service like food or a juice EVEN when it was our turn. To them the priority goes either to the members, to Spanish speaking's or to whoever pays more tip. On several occasions staff including the front desk gave me wrong information, caused me to lose an event. Like when on Halloween day, I asked them if they have any special activity for this day. The front desk lady said we only have something at 11 near the pool. Later I found the poster for Halloween day which included multiple activities the whole day. The same night in the theater I asked another staff who was part of the show, if that night, after the custom contest they have any dance? she said not in the theater but we will gather near the pool for dancing. We went back to our room and 30 mins later while I was putting my little one to bed, my husband went to the theater again finding out there was an interesting dance in the theater and there was nothing going on around the pool that night, so you tell me are they just not smart enough for the job or do they do it intentionally? Next time I go Cancun, for sure Royal Solaris is not my choice. If you have kids, I strongly discourage you to go to this place. Not kid friendly
Anahita, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

I think the one thing about this is that upon arrival we had to pay a $5 fee for everyday stayed and for an all Inclusive I would’ve assumed that it would’ve been included in the price. That would be the only thing that would’ve been appreciated to know upon arrival .
John, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia