Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

4.5-sterrenaccommodatie
Volwassenen accommodatie aan het strand met spa, in de buurt van Quinta Avenida

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

3 buitenzwembaden, zwembadcabana's (toeslag)
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een spabad, een stoombad
Luchtfoto
Junior suite, 1 kingsize bed (Swim-Up) | Kameruitzicht
Suite, 1 slaapkamer | Uitzicht vanaf balkon

Beoordelingen

8,8 op 10 –

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Restaurant
  • Zwembad
  • Bar
  • Gratis parkeren
  • Airconditioning
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 7 restaurants en 3 poolbars
  • 5 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden
  • Outdoor tennisbaan
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Gratis strandcabana's
  • Ligstoelen
Net als thuis
  • Extra bedden beschikbaar (tegen een toeslag)
  • Eigen badkamer
  • Privéspabad
  • Aparte badkuip en douche
  • Aparte zitruimte
  • Televisie
De prijs is € 469
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 januari 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privézwembad
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een eettafel
  • 182 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een eettafel
Een gratis minibar
  • 124 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed (Swim-Up)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed (Walk-Out)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een eettafel
Een gratis minibar
  • 124 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed (Swim-Up)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden (Swim-Up)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior suite, 2 queensize bedden, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Balkon of terras
Een aparte zitruimte
Privéspa binnen
Klimaatregeling
Gratis extra bedden
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapbank
  • 61 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Av. Constituyentes No. 2, Playa del Carmen, QROO, 77780

In de buurt

  • Quinta Avenida - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Mamitas Beach - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa del Carmen Main Beach - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 16 min. lopen - 1.4 km
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 14 min. rijden - 10.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 50 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 12,1 mijl/19,5 km

Restaurants

  • ‪Bloody Mary Food Drinks & Rock - ‬2 min. lopen
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min. lopen
  • ‪Señor Frogs - ‬2 min. lopen
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min. lopen
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ligt in de buurt van het strand, waar je kunt genieten van gratis cabana's, massages op het strand en ligstoelen. Bovendien ligt de accommodatie praktisch naast Quinta Avenida. Je kunt heerlijk zwemmen in de 3 buitenzwembaden of genieten van een ontspannend spabezoek met diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Pelicanos, een van de 7 restaurants, serveert fusion-gerechten en is geopend voor de lunch en het diner. Deze accommodatie in luxe stijl heeft ook 3 zwembadbars, een fitnesscentrum en een outdoor tennisbaan als hoogtepunten. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 524 kamers
  • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur
  • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 12.00 uur
  • Contactloos uitchecken

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd voor gasten is 18
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Geen babybedden

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Gratis parkeren bij de accommodatie
  • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse

Overige informatie

  • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)
  • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 7 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 3 poolbars
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli
  • Waterkoeler

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Fitnesslessen
  • Pilateslessen
  • Yogalessen
  • Concerten/liveshows
  • Entertainment in de avond
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Ecotours in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Parasailen in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimte
  • Computerstation
  • Gedeelde werkplekken
  • Conferentieruimte (630 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Autoverhuur ter plaatse
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Gratis strandcabana's
  • Zwembadcabana's (tegen een toeslag)
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Fietsenopslag
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 4 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2005
  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Terras
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • Fitnessfaciliteiten
  • 3 buitenzwembaden
  • Fietsenstalling
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
  • Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor voedselverspilling
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Waterdispenser
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Wandbeugel bij het toilet
  • Wandbeugel in de douche
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Ledtelevisie van 55 inch
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Plafondventilator
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
  • Eenpersoons slaapbank
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Gratis extra bedden

Heerlijk genieten

  • Privéspabad binnen
  • Massages op de kamer
  • Balkon of terras
  • Aparte zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Regendouche
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Gratis wifi
  • Gratis lokale gesprekken
  • Bureaustoel

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer (met plek voor laptop)
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Toiletartikelen in bulk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Recycling
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten

Speciale voorzieningen

Spa

Innan beschikt over 10 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad, een stoombad en een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, ayurvedische behandelingen en hydrotherapie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Pelicanos - Een restaurant aan het strand. Gespecialiseerd in fusion-gerechten, met lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje.
Asiana - Een themarestaurant gespecialiseerd in Aziatische gerechten dat alleen diner serveert. Geniet lekker in de bar van een drankje. Reserveren is verplicht. Op bepaalde dagen geopend.
Rincón Mexicano - themarestaurant met uitzicht op de tuin. Specialiseert in Mexicaanse gerechten en serveert lunch en diner. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Op bepaalde dagen geopend.
Kalamata -themarestaurant met uitzicht op het zwembad. Gespecialiseerd in Mediterrane gerechten. Serveert diner. Reserveren is verplicht. Op bepaalde dagen geopend.
Spice - buffetrestaurant, met uitzicht op de tuin. Specialiseert in internationale gerechten en serveert ontbijt, lunch en diner. Dagelijks geopend.

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Globe, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is aangesloten bij de International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) en verwelkomt lesbiennes, homoseksuelen, biseksuelen, transgenders, queers, interseksuelen en aseksuelen (LHBTQ+) als gasten.

Toeslagen & beleid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Groepsevenementen of feesten zijn ten strengste verboden op het terrein.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

Ook bekend als

All Inclusive Playa Carmen
Playa Carmen All Inclusive
Playa Carmen Resort
Royal Playa Carmen
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa & Resort
Royal Playa Carmen Spa
Royal Playa Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen Adults-Only All-Inclusive
Hilton Carmen AdultsOnly Incl
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort Playa del Carmen
The Royal Playa del Carmen All Inclusive Spa Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Resort
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult Playa del Carmen
Hilton Playa Carmen All-Inclusive Adult
Hilton Playa Del Carmen An Adults Only All Inclusive
The Royal Del Carmen Inclusive

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.30 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort een casino aanwezig?
Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt kun je hiervoor terecht bij Riviera Gran Casino (11 min. lopen).
Wat is er in Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort en omgeving zoal te doen?
Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Ter plaatse kun je onder andere fitnesslessen volgen, pilateslessen volgen en yoga doen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 3 buitenzwembaden. Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort heeft ook 3 zwembadbars, 5 bars/lounges en een sauna, naast een stoombad en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort?
Ja, er zijn 7 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, fusion-gerechten en uitzicht op de tuin.
Heeft Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort kamers met privébubbelbaden?
Ja, elke kamer heeft een privéspabad binnen.
Heeft Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort zich?
Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort ligt aan het water in Downtown Playa del Carmen, een kleine 2 minuten lopen van Quinta Avenida en 3 minuten loopafstand van Mamitas Beach. De lokale omgeving heeft veel wandelmogelijkheden volgens onze reizigers, ideaal om te shoppen.

Beoordelingen over Hilton Playa del Carmen, an All-Inclusive Adult Only Resort

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Me encantó todo! Servicio excelente
ILENE, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Recomendable por completo
Muy cómodo , limpio y buena comida
FERNANDO, zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

So many things have change, not for the good!
Where to start! We have been staying at this property each Thanksgiving for the last 9 years. We had so many issues this trip. We had already decided that we wanted to stay 2 extra days when we arrived. We inquired about extension. You can no longer upgrade, extend or make changes at front desk. You must go through travel agent or Hilton's site. We had to call every morning & evening to have the hot water heater "popped off" so that we had hot water. Sensor in the vanity area went triggered the lights from midnight to 6:00 am. Restaurants closed & there was no warning. We had the TV replaced in our room. Had to call twice to front desk to get the new remote. It is just the little things that can ruin a vacation. I have already begun searching for our new favorite resort in Playa! Beyond disappointed this trip.
Kimberly, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

William, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

The place no longer has a beach due to sea level rise, no place to swim in the ocean
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

JOSE, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Andrea c, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

shad, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Taran, reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Michael, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Maria Dejesus, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Dining restaurants quality not as expected
Andres, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

René, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Mostly this was a fine property. I only have a couole very specific things that were pretty annoying. The staff was great and helpful. The property was clean but could use some additional care on things. The biggest problems were the ice machine and room service. Our 1st floor ice machine was not working. I had to go all the way to the 4th floor to find a working ice machine. This was a daily trip. The room service was very slow and the sandwiches we ordered were dry and not edible. Fries were super soggy and cold. It was 3am but still would have expected better.
Troy, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Charlotte, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Food wasn’t good except Asiana restaurant and coffe shop was excellent.supose to be all exclusive it is not is a charge for chairs at the pool.And on Mexican show charge if you wanted eat meat !!!! and for be at a front table don’t care if you early the pools have mold all around the buffet is small with no variety food.A good thing.All the personal are excellent.we pay a lots of money.Don’t worth.
Guadalupe, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

This is mostly personal preference so keep in mind that while I did not enjoy my stay, you might. From the moment we went to check in, we were disappointed. The process makes no sense. I walked into the room where the front desk was and was told to wait outside, despite there being multiple open stations. Others in my group with the same room type were allowed to check in, but not me. My girlfriend went to walk around the property just to have a look. She was accosted by security and told she would have to leave by walking out to the beach in the back. She refused and explained we were checking in. She then simply walked back to the lobby. After we checked in, we were taken to our room. It was literally next to the kitchen for the bakery. Also very close to the lobby bar. When we went to bed we were treated to hours of clanging dishes and silverware. We got no sleep from 1-3 am. The room also smelled like a combination of mildew and mild sewage. Most of the food is terrible. Security harasses you constantly. The drinks could not be weaker. Many things you might want are pretty pricey add-ons. The restaurant hours are pretty short windows and inconsistent. Generally, it’s not great. That said, it’s also pretty inexpensive. If you choose to go, the sports bar is okay. Chef’s Plate is actually good, but you do have to pay. Asiana was fair, but meals you would want do cost extra. Also, a word of warning on checkout; it is completely ridiculous.
Jared, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Veronica, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

different from the last time i stayed there,if you are thinking it is the same as when it was the royal it is not,.you should not advertise as all inclusive.
olivo, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

El Hotel muy bien, comodo, limpio, buena atencion en especial la tuvimos de Carlos que nos atendió en el restaurant comida mediterranea "Kalamata" . No nos gusto y ponga atención si agendan un servicio de spa , no informan de las politicas de cancelación, por lo que intentan cobrar el servicio sin darlo . Gracias al subgerente Jesús esto no nos sucedio, pero fue un momento desagradable.
Gonzalo, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Jeannine, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

My stay at the Hilton was nothing short of impeccable. I will be back
Michelle, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

2/10 – Matig

Property itself is very nice, but service is terrible. For that reason alone I would not return.
Yediel, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

10/10 – Uitzonderlijk

Randal, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Hilton Resort at playa del Carmen would be my first choice for my next vacation. Everybody was very kind and helpful. The room was confortable and clean and the amenities and shows were very enjoyable.
Belinda, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia