Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel vlak bij het strand met buitenzwembad, in de buurt van Lummus Park Beach

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Vlak bij het strand, ligstoelen aan het strand, parasols, strandlakens
Exterieur
2 bars/lounges, een poolbar
Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
VIP Access

Beoordelingen

7,6 op 10 –

Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
  • Huisdiervriendelijk
    Huisdiervriendelijk
  • Wasserij
    Wasserij
  • Zwembad
    Zwembad
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Vlak bij het strand
  • Restaurant en 2 bars/lounges
  • Een buitenzwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Gratis fietsen
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Gratis strandclub in de buurt
  • Strandlakens
  • Betaald valetparkeren
Net als thuis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Magnetron
  • Eigen badkamer
  • Aparte zitruimte
  • Televisie
  • Terras
De prijs is € 210
inclusief belastingen en toeslagen
25 nov - 26 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op stad (South Beach)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 56 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, veranda, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 56 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 56 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed (Spa)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéspa buiten
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
  • 56 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op stad (Roof Top Terrace)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéspa op het dak
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
  • 56 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed, gedeeltelijk uitzicht op oceaan (Roof Top Terrace)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Privéspa op het dak
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
  • 56 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 kingsize bed (South Beach)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Een koelkast
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 56 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
1437 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33139

In de buurt

  • Collins Avenue-winkelbuurt - 1 min. lopen - 0.1 km
  • Lummus Park Beach - 2 min. lopen - 0.2 km
  • Fillmore Miami Beach - 10 min. lopen - 0.9 km
  • Lincoln Road Mall - 18 min. lopen - 1.6 km
  • PortMiami - 11 min. rijden - 10.1 km

Lokaal vervoer

  • Miami, FL (watervliegtuigbasis MPB) - 15 min. rijden
  • Miami International Airport (MIA) - 24 min. rijden
  • Miami, FL (OPF-Opa Locka Executive) - 38 min. rijden
  • Hollywood International Airport (FLL) - 45 min. rijden
  • Miami Airport Station - 21 min. rijden
  • Hialeah Market Station - 23 min. rijden
  • Miami Golden Glades Station - 30 min. rijden

Restaurants

  • ‪royal palm tower, South Beach Miami - ‬3 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬2 min. lopen
  • ‪Front Porch Cafe - ‬1 min. lopen
  • ‪Havana 1957 - ‬3 min. lopen
  • ‪Byblos Miami - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection ligt niet al te ver van het strand; daar kun je loungen in de schaduw onder een parasol of ontspannen op een ligstoel. Bovendien ligt de accommodatie praktisch naast Collins Avenue-winkelbuurt. Kom helemaal tot rust met diepe bindweefselmassages, body wraps en gezichtsbehandelingen of ga naar het buitenzwembad, waar iedereen zich kan vermaken. Front Porch Cafe ligt aan het strand en is geopend voor ontbijt, lunch en diner. Er zijn 2 bars/lounges en een bar aan het zwembad en kamerfaciliteiten zoals koelkasten en magnetrons. Andere reizigers zijn heel enthousiast over het behulpzame personeel en de locatie.

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Maltees, Portugees en Spaans

Overzicht

Grootte van het hotel

  • 43 kamers
  • Verdeeld over 4 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 01.00 uur
  • Snelle uitcheckservice beschikbaar
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 21 jaar
  • Uitchecken om 11.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De accommodatie brengt 3 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
  • Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar

Kinderen

  • Oppasservices*

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 1 in totaal, tot 13 kg per huisdier)*
  • Assistentiedieren zijn welkom
  • Huisdieren moeten onder toezicht blijven
  • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

  • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

  • Beveiligd, overdekt parkeren met valetservice bij de accommodatie (USD 45 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
  • Voor parkeren bij de accommodatie gelden hoogtebeperkingen

Overige informatie

  • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt (toeslag) elke dag 07.00 uur–13.00 uur
  • 2 bars/lounges
  • Restaurant
  • Poolbar
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Oppasservices (toeslag)

Activiteiten

  • Biljarttafel
  • Gratis strandclub in de buurt
  • Strand in de buurt
  • Ecotours in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimte
  • Conferentieruimte (56 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Gratis fietsen
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Golfcaddie
  • Golfkarretje
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Terras
  • Tv in gemeenschappelijke ruimte
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Naast een golfbaan
  • Buitenzwembad
  • Spadiensten
  • Spabad
  • Een bankethal
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Trapleuningen
  • Rolstoelen ter plaatse beschikbaar
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Zwembadlift ter plaatse
  • Tegelvloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Lcd-televisie
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen en pantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Geluiddichte muren
  • Turndownservice
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Babyreisbedje

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer
  • Gemeubileerd balkon
  • Aparte zitruimte

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Alleen een douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Magnetron
  • Kindereetgerei

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Ledlampen

Speciale voorzieningen

Spa

Gasten kunnen ter plaatse lekker genieten van de verschillende wellnessvoorzieningen.De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, Zweedse massages, gezichtsbehandelingen en bodywraps.

Dineren

Front Porch Cafe - Een restaurant aan het strand. Gespecialiseerd in ontbijt, brunch, lunch en diner. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Happy hour is voorzien.

Prijzen en affiliaties

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection staat vermeld in de Gold List - 2013 van 's werelds beste bestemmingen van Condé Nast Traveler.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Resorttoeslag: USD 55.86 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Andere inbegrepen voorzieningen
    • Toegang tot het strand
    • Strandstoelen
    • Strandlakens
    • Gebruik van businesscentrum/computers
    • Conciërgeservice
    • Faxen
    • Gebruik van het fitnesscentrum
    • Huishoudservice
    • Koffie op de kamer
    • Gebruik van kamerkluis
    • Gebruik van het zwembad

Optionele extra's

  • Er wordt een uitgebreid ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 12–19 per persoon
  • Voor betalingen met een creditcard geldt een toeslag van 3 procent

Kinderen & extra bedden

  • Oppasservices is beschikbaar tegen een toeslag

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Borgsom voor huisdieren: USD 150 per verblijf
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 150 per huisdier, per verblijf

Parkeren

  • Overdekt valetparkeren kost USD 45 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor de parkeergelegenheid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van raambeveiliging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean Promise (IHG) volgt.

Ook bekend als

Hotel Z
Hotel Z Ocean
Ocean Z
Ocean Z Hotel
Z Hotel
Z Ocean
Z Ocean Hotel
Z Ocean Hotel South Beach
Z Ocean South Beach
Crowne Plaza Miami Beach
Miami Beach Crowne Plaza
Vincci South Beach
Miami Beach Crowne Plaza
Vincci South Beach
Crowne Plaza South Beach Z Ocean Hotel
Crowne Plaza Z Ocean Hotel
Crowne Plaza South Beach Z Ocean
Z Ocean Hotel
Z Ocean South Beach
Z Ocean
Hotel Z Ocean Hotel South Beach Miami Beach
Miami Beach Z Ocean Hotel South Beach Hotel
Hotel Z Ocean Hotel South Beach
Z Ocean Hotel South Beach Miami Beach
Crowne Plaza South Beach Z Ocean Hotel
Z Ocean Hotel South Beach

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?
Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 13 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 150 per huisdier, per verblijf. Daarnaast wordt er een borgsom van USD 150 per verblijf gevraagd. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?
Ja. Kosten voor valetparkeren: USD 45 per nacht.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: 01.00 uur. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar.
Is er ter plaatse bij Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection een casino aanwezig?
Nee, dit hotel heeft geen casino, maar in de buurt ligt Magic City Casino (16 min. rijden).
Wat is er in Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere fietsen. In de buurt kun je onder andere deelnemen aan een ecotour en een segway huren. Na een vermoeiende dag kun je heerlijk relaxen in het spabad of een verkwikkende duik nemen in het buitenzwembad. Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection biedt ook 2 bars/lounges en een 24-uurs fitnesscentrum, naast een spa.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?
Ja, Front Porch Cafe heeft dineren in de openlucht.
Heeft Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een gemeubileerd balkon.
In wat voor omgeving bevindt Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection zich?
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection ligt in de buurt van het Strand van Miami Beach in South Beach, op slechts 1 minuten lopen van Collins Avenue-winkelbuurt en 14 minuten loopafstand van Congrescentrum van Miami Beach. Reizigers zijn lovend over de toplocatie van dit hotel.

Beoordelingen over Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Beoordelingen

7,6

Goed

7,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Goed

sandra, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

curtis, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Debra, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Amazing hotels
I highly recommend this hotel. Great service the combination inside the hotel that I was not aware was super fantastic. Everybody was super nice clean is extra accessories in the hotel and outside of hotel the area around the restaurants. The hotel restaurant was amazing grapefruit grape pit prices I will definitely come back again and bring family members recommended way to go.
Maria, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Kari, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Dwayne, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Pros: Our room was nice and unique. I loved the shower with three different styles of shower heads. The beach was a short walk away. Beach towels, chairs and an umbrella were provided with the room. There are many options for dining. Cons: Only one of the two elevators was working. While dining options were plentiful, they were generally pricey. Walk off of Ocean Drive to find some more affordable places.
Fredrick, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Hotel para parejas
El hotel se encuebtra cerca de la playa, muy buena ubicación. Sin embargo las habitacion son para dos personas, a pesar de que digan para 3, ya que dice la cama es King Size y no es asi. Entonces 3 personas no caben en una misma cama. De ahi en fuera muy limpio, la atención de todos muy buena. Mi habitación que fue en el PH, cuenta con jacuzzi y camastros.
Marysol, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great place
Naqeeb, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great stY
My stay wS great
Mary, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Paula, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I love Z Ocean and its staff
Tyrone, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Quiet
David, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The pictures are better than the real thing. The A/C didn't work in our first room and was better when we moved to a new room. The staff was very nice and tried very hard for us but ultimately the building itself was a let down.
Patrick, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

In room mini bar and snacks. Balcony with city view. Rooms was clean with ninor blemishes. Bed was comfortable.
Stephanie, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great place to stay.
Gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Overall my husband and I like the property. We arrived extremely early due our flight coming in early we went to the hotel to let them know that we were there and to see if we could leave our luggage they let us leave it with them and gave us places to go eat and said that our room would be ready at 4:00pm which is normal check in. Within maybe an hour we got a call saying they had a room available for us. When checking in your suppose to receive complimentary champagne we didn’t get ours due to a lot going but later on during our stay we did receive it. The room we had came with mini bar with 750ml bottles on the counter (for purchase), two mini refrigerators one filled with mini bar items such as juice, mini shots etc. (for purchase), the other was empty for guest to use. It also had a microwave, silverware, desk, couch, lounge chair, the first balcony had a hammock, with a stairwell that lead to the second rooftop balcony where it had two beach chairs and what was suppose to be a private jacuzzi tub but it didn’t have any jets, it was just a tub, a little disappointing because that’s what we really were excited about, being able to to spend time together over looking the city relaxing in the jacuzzi. We were on the Penthouse Floor, the hallways were really hot, few cosmetic issues two of tile on the wall behind the bed were falling off, and two of the pictures in the restroom were broken. Hotel had a bar and restaurant in the back.
Antoinee, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

We come for our anniversary it was excellent staff from front desk till room service so nice the restaurant is nice too we got amenities full breakfast is was good We got umbrella and two chair is included we stay 7 days Everything was perfect
Joane, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ralph, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Terrible experience, this hotel is not even 2 star. The access doors are not even working, only one elevator was working half of the stay the other one was not working at all, no poolside bar like it is mentioned in the description. The photos of the hotel on Expedia ad is fake or from 10 years ago. Instead of reception desk that is on the picture there was two old school tables no chess stand that was shown on the photos, ice machines are broken on every floor, broken handles on the common area doors. Can not access the pool from first floor because the door is not recognizing the card same as elevator. Rude and unprofessional staff. Included breakfast is also scam because it’s is not included, reception only gives you 20$ voucher and then adds the same amount to service charge at the restaurant where food was disgusting. I ordered salmon bagel and couldn’t eat it because salmon was raw and chewy, when I ask to change it they charged me for bagel as well and I end up paying 34$ for my “included” breakfast. Tv in my room was not working and the furniture is old and damaged. Not something I would expect from even 3 star hotel. I think Expedia should require these hotels to update photos and provide the proof of 4 stars because we got scammed by Zocean and I wish we picked the Royal Palm that was just across the street and was actually ending up being cheaper and much better! This place does not maintenance any amenity they offer and just massively cut on expense. TERRIBLE
Humbat, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

This place is run-down and dirty. Stay at the Royal palm next door for a similar price as the amenities are way better.
Michael, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

My daughter was bit by bed bugs it’s her 16 birthday her first time in miami
Shalisa, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Expected jets in the jacuzzi. Was told it was a Roman tub and I should jave brought epson salt to soak. 🤔 I do that at home in my garden tub 😠 AC don't work well. Shower overflowed.
Callandra, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Deff be back
Rene Sauri, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia