Iberostar Waves Quetzal

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand met spa, in de buurt van Quinta Avenida

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Iberostar Waves Quetzal

Luchtfoto
Kameruitzicht
Receptie
Aan het strand, wit zand, ligstoelen aan het strand, parasols
8 restaurants, serveren lunch, diner, Japanse gerechten
VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bar
  • Roken niet toegestaan
  • Gratis parkeren
  • Spa
Voornaamste voorzieningen
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 8 restaurants en 3 poolbars
  • 7 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 4 buitenzwembaden
  • Een gratis kinderclub
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Parasols
Net als thuis
  • Oppasservices (toeslag)
  • Kinderzwembad
  • Kinderclub (gratis)
  • Speeltuin
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
21 van 21 kamers weergeven

Premium kamer, aan het zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Beach)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Premium kamer (Promo)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Last Room Available, Single

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 tweepersoonsbed of 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Premium kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer, aan het zwembad

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Penthouse, 2 slaapkamers, aan zee (Suite)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 38 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Premium kamer

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Junior suite, aan zee (Beach Access)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 38 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer (Tropical View)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer (Promo)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Premium kamer (Tropical View)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Last Room Available

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed of 1 kingsize bed

Premium kamer, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 kingsize bed

Premium kamer (Near Beach)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Penthouse, 2 slaapkamers, aan zee (Suite)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden

Premium kamer, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior suite, aan zee (Beach Access)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Flatscreentelevisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
Een donzen dekbed
  • 38 m²
  • Uitzicht op het strand
  • Max. aantal: 1
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Playa del Carmen, QROO

In de buurt

  • Playa del Carmen Maritime Terminal - 6 min. rijden
  • Quinta Avenida - 6 min. rijden
  • Xplor Theme Park - 9 min. rijden
  • Playa del Carmen Main Beach - 11 min. rijden
  • Parque Temático Ecológico Xcaret - 13 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 56 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 12,4 mijl/20 km

Restaurants

  • ‪Festival Grand Buffet - ‬8 min. lopen
  • ‪Rosa Roja - ‬5 min. lopen
  • ‪El Gaucho Steakhouse - ‬6 min. lopen
  • ‪Cupcake Cafe - ‬6 min. lopen
  • ‪RIU Yucatan - ‬7 min. lopen

Over deze accommodatie

Iberostar Waves Quetzal

Iberostar Waves Quetzal leent zich qua ligging uitstekend voor een bezoek aan het strand, waar je kunt genieten van parasols, massages op het strand en een drankje aan het strand. Een bijkomend voordeel is dat deze accommodatie zich op slechts tien minuten rijafstand van Xplor Theme Park bevindt. Er zijn 4 buitenzwembaden waar iedereen zich kan vermaken. Als je lekker wilt relaxen, kun je in de spa genieten van diepe bindweefselmassages, body wraps en hydrotherapie. Bonsai Restaurant, een van de 8 restaurants, serveert Japanse gerechten voor het diner. Dit resort in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 3 zwembadbars, een gratis kinderclub en een fitnesscentrum. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en de ligging aan het strand.

All-inclusive

Dit resort is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle niet-gemotoriseerde watersporten zijn inbegrepen.

Wateractiviteiten

Kajakken
Zeilen
Snorkelen
Windsurfen

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Gesproken talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Portugees en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 350 kamers
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
    • Laat uitchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
    • Oppasservices*
    • Gratis kinderopvang met toezicht
    • Gratis kinderclub
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parkeren met valetservice bij de accommodatie
    • De accommodatie biedt eigen parkeergelegenheid (niet op straat)
DONE

Overige informatie

    • Rookvrije accommodatie

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 8 restaurants
  • 7 bars/lounges
  • 3 poolbars
  • Strandbar
  • Roomservice (beperkte tijden)
  • Waterkoeler

Op reis met kinderen

  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Gratis kinderopvang met toezicht
  • Kinderspelletjes

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Tennislessen
  • Yogalessen
  • Kajakken
  • Snorkelen
  • Windsurfen
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Ecotours in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Vergaderruimtes
  • Conferentieruimte

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Fitnessfaciliteiten
  • 4 buitenzwembaden
  • Fietsenstalling
  • Volledig uitgeruste spa
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Een bankethal

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Gladde vloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie
  • Satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Gratis gevulde minibar
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Balkon of terras

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Ledlampen
  • Composteren
  • Recycling

Speciale voorzieningen

Spa

Spa Sensations beschikt over 3 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen en ruimtes voor behandelingen in de buitenlucht. Massages worden op het strand en in de spa aangeboden. Andere beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages en sportmassages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna en een spabad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Dineren

Bonsai Restaurant is gespecialiseerd in Japanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht.
Mare Nostrum Restaurant - Een restaurant gespecialiseerd in Mediterrane gerechten dat alleen diner serveert. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
La Gondola Restaurant is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.
Beach Grill Uxmal - restaurant met alleen lunch. Dagelijks geopend.
La Hacienda - restaurant met diner. Reserveren is verplicht. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • De stad heft de volgende belasting: MXN 32.57 per accommodatie, per nacht.

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid

Kinderen & extra bedden

  • Een oppasservice in de kamer is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot de spa
  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Iberostar Quetzal
Iberostar Quetzal All Inclusive
Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen
Iberostar Quetzal Playa del Carmen
Quetzal Iberostar
Iberostar Hotel Quetzal Playacar
Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen
Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property
Iberostar Quetzal Inclusive i

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Iberostar Waves Quetzal gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Iberostar Waves Quetzal heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Iberostar Waves Quetzal?
Ja, je beschikt er over 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Iberostar Waves Quetzal?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Iberostar Waves Quetzal?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Iberostar Waves Quetzal?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 23.00 uur. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij Iberostar Waves Quetzal een casino aanwezig?
Nee, dit resort heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (7 min. rijden).
Wat is er in Iberostar Waves Quetzal en omgeving zoal te doen?
Lokaal kun je hier onder andere kajakken, windsurfen en snorkelen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ook kun je hier yoga doen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 4 buitenzwembaden. Iberostar Waves Quetzal heeft ook 3 zwembadbars, 7 bars/lounges en een sauna, naast een stoombad en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Iberostar Waves Quetzal?
Ja, lokaal zijn er 8 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Japanse gerechten.
Heeft Iberostar Waves Quetzal ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Iberostar Waves Quetzal zich?
Iberostar Waves Quetzal ligt aan het water in Playacar, een kleine 19 minuten lopen van Mayan Ruins of Playacar en 13 minuten loopafstand van Playa de Playacar. De lokale omgeving heeft veel wandelmogelijkheden volgens onze reizigers, ideaal om te shoppen.

Beoordelingen over Iberostar Waves Quetzal

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ANTONIO FROYLAN, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great place to stay
John, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Joelene, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Doris, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Un hotel con excelente relación precio calidad, el Bufete súper completo, muy buena calidad, el personal bastante competente y amable. La playa súper hermosa, las albercas y demás instalaciones excelentes. En resumen una excelente opción de vacaciones en familia.
Hernando, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Laura, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Everything was very good except 1 bar tender was very rude He was working on the bar closed to the lobby at night time I don't go at night because he was there put everything else was perfect food , drinks no se por k este tipo de hoteles contratan personas asi con actitud despota se llama [victorio] nesesita entrenamiento en servicio al cliente y tener mejor actitud yo despues de como me trato no me senti agusto yo pedi k me contactara el encargado de los bar tendres para que no les vuelva a pasar a ningun otro huesped por k creo que es un hotel de muy alta calidad para que pasen este tipo de cosas si podria contactarme el servisio mi nombre es juan Romo y mi mail jc424609@gmail.com y mi tel 310 776 1075 de usa
Juan carlos, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Great property and amazing views. The lack of AC in the rooms was extremely disappointing especially with the extremely hot weather.
Jennifer, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Me encanto todo, el servicio y las instalaciones, Lo q no me gusto fueron los colchones de las camas
Ruth, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Although the property is getting older, it remains nice, and the staff tries their best to ensure guests enjoy themselves. They offer a variety of food options, they provide exercise activities, have a massage/spa package, and they have a very eco friendly setting with wildlife on the property.
David, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

OJO con este hotel, el servicio de alimentación es muy malo, cierran restaurantes sin previo aviso y hay aglomeraciones para poder cenar. Los horarios son muy restringidos (a la americana). En mi estancia hubieron muchas quejas de los huéspedes. Los empleados solo dicen que tienen "un nuevo sistema" y que nos quejemos en la administración para que "hagan caso". Saben que están mal.
Alfonso, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Let me preface this review by saying that we’ve been at Iberostar Tucan/Quetzal 2 times in the past 2 years. The resort we have in our memory is nothing compared to what it got turned into right now. Here are some points of what made this Iberostar Quetzal vacation a total nightmare: 1. Fire Alarm testing: It routinely had to happen every other day, if not every day, in the middle of the day, while we were taking a nap. Usually it would last about 2-3 minutes or so, which I guess was ok. BUT on the last day, it lasted for 30 uninterrupted minutes (even though when called the front desk they said it should be no longer than 5 minutes). We thought it was all and we can finally rest BUT NO — it still kept going on and off every 1-3 minutes and lasting for 2-3 minutes each time. The total time of this insanity lasted MORE THAN 2 HOURS. So you can imagine, taking a daytime nap was impossible at this place. Maybe they expected us to be at the beach from morning to the evening? I don’t know… Also, turns out that they made housekeeping go and silence the alarm every time it went off, at least that’s what we observed a few times. The management/security didn’t even bother to put the alarm in silent mode or something until we went and spoke to the manager. 2. The first room we were placed in had a strong smell of paint and someone was hammering non-stop in the room next door. Thankfully, we were able to switch the room but the only other available room required us to pay extra $150
Lia, reis van 10 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz

10/10 – Uitzonderlijk

Located right on the beach. However since the property is so vast, depending on where your room is, getting to the beach might be a walk. We didn't mind, in fact we loved that walk and the wildlife that we saw. The staff are very friendly and the food choices are wonderful. The food is high quality. We were not disappointed. The rooms could use an upgrade. The power outlets were very inconveniently located. We would definitely visit again
Amey, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Todo muy bien excelente servicio
Siesa, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Super hôtel juste que les chambres ne sont pas nettoyées rapidement et les chambres sont un peu désuètes sinon tout le reste était excellent!
NABILA, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente servicio y atenciones de todo el personal
Gustavo, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Well maintained Cleanliness Animals Outdoor Scenery Jose at Sports Bar is the absolute best there!
CHRISTOPHER MORGAN, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Resort inside the forest
Gracel Villaruel, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Maritza, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Cesar E, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Maravilloso
Todo estuvo excelente, muchas felicidades, especialmente por el cuidado la medio ambiente y las especies que tienen. El personal es muy amable y atento. El único punto negativo es que hay demasiados huéspedes y en lugar de descansar hay que estar luchando por conseguir un camastro o un lugar en los restaurantes. Sugiero que los guardias de seguridad de verdad no permitan que se aparten sillas, camastros y lugares, ya que ponen en los letreros que está prohibido apartar, pero no lo cumplen y se vuelve un problema.
Aixa, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Luis, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Todos el personal es muy amable, y serviciales. Les agradecemos mucho la estancia
Olga, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Beautiful resort! Lots of food/bar options!
Virginia C, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia