Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa beschikt over een privéstrand, waar je kunt genieten van cabana's, parasols en een drankje aan het strand. Vanaf de accommodatie loop je in een kwartier naar Stranden van The Hamptons. Bij het binnenzwembad zul je je zeker vermaken. Je kunt ook relaxen in de spa, waar je geniet van diepe bindweefselmassages, body wraps en gezichtsbehandelingen. Scarpetta Beach, een van de 2 restaurants, biedt uitzicht op zee en je kunt hier genieten van diner. Overige voorzieningen omvatten een bar/lounge, een 24-uurs fitnesscentrum en een seizoensgebonden buitenzwembad. Andere reizigers zijn tevreden over de roomservice.
Beoordelingen
8,28,2 op 10 –
Zeer goed
Populaire voorzieningen
Spa
Fitnessruimte
Bar
Huisdiervriendelijk
Oplaadpunt voor elektrische voertuigen
Receptie 24/7
Voornaamste voorzieningen
(12)
Dagelijkse schoonmaakservice
Privéstrand
2 restaurants en bar/lounge
Volledig uitgeruste spa
Een binnenzwembad
Ontbijt beschikbaar
24-uurs fitnesscentrum
Gratis fietsen
Gratis strandclub ter plaatse
Parasols
Cabana's
Ligstoelen
Net als thuis (6)
Extra bedden beschikbaar (tegen een toeslag)
Terras
Dagelijkse schoonmaakservice
Wasvoorzieningen
Koffiezetapparaat/waterkoker
Flatscreentelevisie
De huidige prijs is € 481
€ 481
inclusief belastingen en toeslagen
23 mrt - 24 mrt
Kameropties
Beschikbare filters voor kamers
21 van 21 kamers weergeven
Alle foto's voor Deluxe cottage, 2 slaapkamers, aan zee laden
Deluxe cottage, 2 slaapkamers, aan zee
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Uitzicht op zee
Max. aantal: 6
2 kingsize bedden en 2 tweepersoonsbedden
Alle foto's voor Kamer, 2 slaapkamers (Residence) laden
Kamer, 2 slaapkamers (Residence)
Hoogtepunten
Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
Uitzicht op zee
Max. aantal: 6
1 queensize bed en 1 kingsize bed
Alle foto's voor Superior suite, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan laden
Superior suite, 2 slaapkamers, uitzicht op oceaan
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
50 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 6
2 kingsize bedden
Alle foto's voor Superior suite, uitzicht op oceaan (Junior) laden
Superior suite, uitzicht op oceaan (Junior)
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Een haardroger
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Deluxe suite, 2 slaapkamers, aan zee laden
Deluxe suite, 2 slaapkamers, aan zee
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Uitzicht op zee
Max. aantal: 6
1 kingsize bed
Alle foto's voor Deluxe suite, 1 slaapkamer, aan zee laden
Deluxe suite, 1 slaapkamer, aan zee
Hoogtepunten
Een patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, aan zee laden
Deluxe kamer, 1 kingsize bed, aan zee
Hoogtepunten
Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Cottage, 1 slaapkamer laden
Cottage, 1 slaapkamer
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
44 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Cottage, 3 slaapkamers, uitzicht op oceaan laden
Cottage, 3 slaapkamers, uitzicht op oceaan
Hoogtepunten
Een patio
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast
137 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 9
2 kingsize bedden en 2 tweepersoonsbedden
Alle foto's voor Cottage, 3 slaapkamers, aan zee laden
Cottage, 3 slaapkamers, aan zee
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
123 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 8
3 kingsize bedden, 2 tweepersoonsbedden en 2 eenpersoonsbedden
Alle foto's voor Cottage, 2 slaapkamers, aan zee laden
Cottage, 2 slaapkamers, aan zee
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Open haard
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast
121 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 6
2 kingsize bedden
Alle foto's voor Deluxe suite, uitzicht op oceaan laden
Deluxe suite, uitzicht op oceaan
Hoogtepunten
Een patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
50 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 queensize bedden, aan zee laden
Deluxe kamer, 2 queensize bedden, aan zee
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
33 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 queensize bedden
Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, aan zee laden
Deluxe kamer, 1 kingsize bed, aan zee
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
33 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Standaard kamer, uitzicht op oceaan laden
Standaard kamer, uitzicht op oceaan
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
26 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 3
1 kingsize bed
Alle foto's voor Standaard suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan laden
Standaard suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
44 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Deluxe kamer, uitzicht op oceaan laden
Deluxe kamer, uitzicht op oceaan
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
29 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Superior kamer, uitzicht op oceaan laden
Superior kamer, uitzicht op oceaan
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
35 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Superior suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan laden
Superior suite, 1 slaapkamer, uitzicht op oceaan
Hoogtepunten
Een balkon of patio
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
48 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Kamer, 1 slaapkamer laden
Kamer, 1 slaapkamer
Hoogtepunten
Een balkon
Airconditioning
Verwarming
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
1 kingsize bed
Alle foto's voor Standaard suite, uitzicht op oceaan laden
Montauk Point Lighthouse - 14 min. rijden - 13.3 km
Montauk Point - 14 min. rijden - 13.5 km
Lokaal vervoer
Montauk, New York (MTP) - 12 min. rijden
East Hampton, New York (HTO) - 22 min. rijden
Islip, New York (ISP-MacArthur) - 96 min. rijden
New London, Connecticut (GON-Groton - New London) - 22 mijl/35,4 km
Fishers Island, New York (FID-Elizabeth Field) - 16,5 mijl/26,6 km
Block Island, Rhode Island (BID-Block Island State) - 23,9 mijl/38,5 km
Westerly, Rhode Island (WST-Westerly State) - 24,9 mijl/40,1 km
Montauk Station - 8 min. rijden
Amagansett Station - 12 min. rijden
Bridgehampton Station - 27 min. rijden
Restaurants
John's Drive-In - 6 min. rijden
Hampton Coffee Company - 6 min. rijden
Shagwong Restaurant - 6 min. rijden
Scarpetta Beach - 1 min. lopen
John's Pancake House - 6 min. rijden
Over deze accommodatie
Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa
Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa beschikt over een privéstrand, waar je kunt genieten van cabana's, parasols en een drankje aan het strand. Vanaf de accommodatie loop je in een kwartier naar Stranden van The Hamptons. Bij het binnenzwembad zul je je zeker vermaken. Je kunt ook relaxen in de spa, waar je geniet van diepe bindweefselmassages, body wraps en gezichtsbehandelingen. Scarpetta Beach, een van de 2 restaurants, biedt uitzicht op zee en je kunt hier genieten van diner. Overige voorzieningen omvatten een bar/lounge, een 24-uurs fitnesscentrum en een seizoensgebonden buitenzwembad. Andere reizigers zijn tevreden over de roomservice.
Gesproken talen
Engels en Spaans
Overzicht
Grootte van het hotel
158 kamers
Aankomst/vertrek
Inchecken vanaf 16.00 uur
Minimumleeftijd voor inchecken: 21 jaar
Uitchecken om 11.30 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Vereist bij het inchecken
Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 2 in totaal, tot 18 kg per huisdier)*
Assistentiedieren zijn welkom
Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig
Parkeren
Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
Overige informatie
Aparte rookruimtes
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
À-la-carte-ontbijt (toeslag) elke dag 07.00 uur–11.00 uur
2 restaurants
Bar/lounge
Strandbar
Koffiebar/café
Roomservice (beperkte tijden)
Snackbar/deli
Activiteiten
Privéstrand
Gratis strandclub
Fitnesslessen
Yogalessen
Wandel- en fietsroutes in de buurt
Paardrijden in de buurt
Werken tijdens je reis
Vergaderruimtes
Computerstation
Conferentiecentrum (465 vierkante meter ruimte)
Diensten
24-uurs receptie
Conciërgeservices
Hulp bij uitstapjes/tickets
Wasvoorzieningen
Bagageopslagruimte
Huwelijksservices
Portier
Strandcabana's (tegen een toeslag)
Gratis fietsen
Ligstoelen aan het strand
Strandlakens
Parasols
Ligstoelen bij het zwembad
Romantische pakketten beschikbaar
Voorzieningen
Geldautomaat/bankservice
Kluis bij receptie
Terras
Open haard in de lobby
24-uurs fitnesscentrum
Binnenzwembad
Seizoensgebonden buitenzwembad
Volledig uitgeruste spa
Massage- en behandelingsruimtes
Een bankethal
Een receptieruimte
Een vuurplaats
Kamervoorzieningen
Vermaak tijdens je verblijf
Flatscreentelevisie
Betaalfilms
Alle gemakken van thuis
Airconditioning en verwarming
Koffiezetapparaat/waterkoker
Badjassen en pantoffels
Strijkplank/strijkijzer
Slaap lekker
Hypoallergeen beddengoed
Turndownservice
Luxe beddengoed
Gratis extra bedden
Jezelf opfrissen
Alleen een douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken
Toiletpapier
Houd contact en blijf op de hoogte
Wifi (snelheid: 25+ Mbps)
Gratis lokale gesprekken
Eten en drinken
Gratis mineraalwater
Meer
Dagelijkse schoonmaakservice
Kluis op de kamer
Speciale voorzieningen
Spa
De spa beschikt over 19 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, gezichtsbehandelingen en bodywraps. De spa is uitgerust met een sauna, een bubbelbad en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingstherapieën, waaronder hydrotherapie. De spa is dagelijks geopend.
Dineren
Scarpetta Beach - restaurant met uitzicht op de zee. Serveert diner.
The Beach Club - Een restaurant met uitzicht op de zee. Serveert ontbijt, lunch en lichte maaltijden. Dagelijks geopend.
Tillie's - bistrorestaurant met uitzicht op de zee. Serveert ontbijt, lunch en diner. Dagelijks geopend.
The Regent Cocktail Club - cocktailbar op het terrein. Dagelijks geopend.
OG Coffee and Juice - café op het terrein. Dagelijks geopend.
Toeslagen & beleid
Verplichte toeslagen
Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
Resorttoeslag: 19.46 procent van de kamerprijs
Inbegrepen bij de resorttoeslag:
Toegang tot het strand
Strandstoelen
Strandlakens
Conciërgeservice
Gebruik van het fitnesscentrum
Fitness-/yogalessen
Gebruik van de healthclub
Huishoudservice
Flesje water op de kamer
Koffie op de kamer
Gebruik van kamerkluis
Internet (mogelijk beperkte toegang)
Parkeerplaatsen
Telefoongesprekken (mogelijk beperkt)
Gebruik van het zwembad
Gebruik van de shuttleservice
Valetparkeerservice
Optionele extra's
Er wordt een à-la-carte-ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 35–65 per persoon
Huisdieren
Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 75 per huisdier, per nacht
Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot oktober
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Kan ik mijn reservering bij Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa?
Ja, je beschikt er over een binnenzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa?
Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 2 in totaal en een maximaal gewicht van 18 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 75 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa?
Je kunt inchecken vanaf 16.00 uur. Je dient uiterlijk om 11.30 uur uit te checken. Je kunt contactloos uitchecken.
Wat is er in Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere fietsen. Ook kun je hier fitnesslessen volgen en yoga doen. Geniet van de spabehandelingen en neem een duik in het binnenzwembad. Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa biedt ook een privéstrand en een seizoensgebonden buitenzwembad, naast een 24-uurs fitnesscentrum.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa?
Ja, lokaal zijn er 2 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: uitzicht op de zee.
In wat voor omgeving bevindt Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa zich?
Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa bevindt zich aan het water, op slechts 18 minuten lopen van Hither Hills State Park en 13 minuten loopafstand van Stranden van The Hamptons.
Beoordelingen over Gurney's Montauk Resort & Seawater Spa
Beoordelingen
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
8,2/10
Voorzieningen
8,4/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,0/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
8/10 – Zeer goed
4 december 2024
Saket
Saket, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
28 november 2024
Beautiful views. Great staff and amenities.
Ranvir
Ranvir, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Travelocity
10/10 – Uitzonderlijk
27 november 2024
Carolina
Carolina, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
25 november 2024
All good would like to go back - very accommodating
Laura
Laura, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
24 november 2024
Excellent experience
Benjamin
Benjamin, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
16 november 2024
Dan
Dan, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
7 november 2024
Laurent
Laurent, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
5 november 2024
The staff was very friendly and the receptionist upgraded our room since the hotel was not as busy and it was wonderful.
Cecilia
Cecilia, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
4 november 2024
The property is lovely and the resort fee includes access to the bathhouse. The perfect getaway to reset.
Jasmine
Jasmine, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
6/10 – Goed
2 november 2024
Not worth the moneuly
Expensive for what it is - rooms are tired and have poor polyester sheets and pillow - super uncomfortable
Dean
Dean, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
1 november 2024
Federica
Federica, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
2/10 – Matig
22 oktober 2024
Clara
Clara, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
6 oktober 2024
Great Place Big $
Brad
Brad, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
2 oktober 2024
October 2nd 2024 safe and quiet thru the week 187 resort fee extra to charge on expeedia
Lots of stairs
Bike to montauk pretty reasonable
ROBIN
ROBIN, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
27 september 2024
Very nice
Dan
Dan, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
24 september 2024
Beautiful
Charlene
Charlene, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
4/10 – Redelijk
22 september 2024
I was very disappointed. Not sure if it was because of the end of the season. We had a dirty robe that had makeup on it in the bathroom and a dirty towel that was folded back up and stuck in with the clean towels. Knew it was dirty by the sour smell compared to the other ones.
It was extremely noisy and we weren’t warned about the noise that night. We know Montauk has a noise ordnance and this exceeded it. Very disappointing for the cost.
marcee
marcee, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
15 september 2024
Mark
Mark, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
10 september 2024
matthew
matthew, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
2/10 – Matig
8 september 2024
Our experience was horrible our room had roaches . When I called to tell them I wasn’t staying in the room they gave us another room I asked to speak to management and they never showed face the front desk was very unprofessional . If you are handicapped or with special needs don’t stay here as the facility isn’t handicap friendly. Only area is the pool and that’s basically it the lift is full of bugs and webs . They have steps in all there designated areas . I was very disappointed and don’t recommend this place no management skills and they need to better train there employees when we asked security where a room was he said I don’t know it’s my first day how are you security and have no knowledge of the property this tells me someone didn’t train him. Very disappointing we had such high expectations of this place
Deanella
Deanella, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
17 augustus 2024
Good
Danh
Danh, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
11 augustus 2024
Olha
Olha, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
7 augustus 2024
Itamar
Itamar, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz
6/10 – Goed
30 juli 2024
Poor customer service
Room that we got was not even close to the online description. You have to drive to the main building, beach and restaurants or take multiple stairs and slopes( nightmare with kids). They said there is a car service but it stopped operating the next day we arrived. It is a very nice upscale resort but service is not keeping up accordingly.