J Resort

3.5-sterrenaccommodatie
Hotel met 3 restaurants, in de buurt van Reno Arch

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor J Resort

Exterieur
Exterieur
Een 50-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en een televisie
3 restaurants, serveren ontbijt
Dineerruimte

Beoordelingen

8,8 op 10 –

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Casino
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Zwembad
  • Airconditioning

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Casino
  • 3 restaurants en 2 bars/lounges
  • Ontbijt beschikbaar
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Spabad
  • Poolbar
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs receptie
  • Airconditioning
  • Een geldautomaat/bankservice
  • Automaat

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Premium tv-zenders
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Verduisterende gordijnen
  • Lift
  • Luxe beddengoed
De prijs is € 86
inclusief belastingen en toeslagen
6 jan - 7 januari 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
27 van 27 kamers weergeven

Premium Two Queens Balcony

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
  • 35 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium King

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium Executive Suite I Hearing/Visual

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 queensize slaapbank

Deluxe kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op bergen

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium Signature Suite II ADA

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Minikoelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 queensize slaapbank

Premium King View

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 36 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Premium Two Queen View

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium Family Suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Minikoelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 5
  • 2 queensize bedden en 1 queensize slaapbank

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op stad

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 35 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 35 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium Signature Suite II

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Minikoelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Premium King Balcony

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
  • 35 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium Presidential Suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Minikoelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 queensize slaapbank

Premium Two Queen

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium King

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premium Signature Suite I

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Minikoelkast
Een eettafel
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize slaapbank

Deluxe suite

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 queensize slaapbank

Premium Executive Suite I

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 queensize slaapbank

Premium Two Queen

Hoogtepunten

Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Premium Executive Suite II

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 queensize slaapbank

Deluxe kamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Een haardroger
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
345 N Arlington Ave, Reno, NV, 89501

In de buurt

  • Reno Arch - 5 min. lopen
  • National Bowling Stadium - 7 min. lopen
  • Reno Events Center - 7 min. lopen
  • Nationaal Automobielmuseum - 14 min. lopen
  • University of Nevada-Reno - 14 min. lopen

Lokaal vervoer

  • Reno Tahoe Intl. Airport (RNO) - 11 min. rijden
  • Truckee, CA (TKF-Truckee Tahoe) - 40 min. rijden
  • Reno Station - 7 min. lopen

Restaurants

  • ‪SIPS Coffee and Tea - Silver Legacy - ‬5 min. lopen
  • ‪La Strada - ‬6 min. lopen
  • ‪Cafe Whitney - ‬5 min. lopen
  • ‪Silver Baron Lounge - ‬5 min. lopen
  • ‪Golden Flower Vietnamese - ‬4 min. lopen

Over deze accommodatie

J Resort

J Resort heeft een casino en ligt op maar 5 minuten rijden van Grand Sierra Resort Casino. Neem een duik in het seizoensgebonden buitenzwembad of ga een hapje eten bij Buffet. Dit is een van de 3 restaurants en je kunt hier terecht voor het diner. Tot de hoogtepunten behoren ook 2 bars/lounges, een bar aan het zwembad en een spabad. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege de handige parkeermogelijkheden en de comfortabele bedden.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 713 kamers
    • Verdeeld over 17 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • Snelle uitcheckservice beschikbaar
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 21 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar
DONE

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 12 jaar oud) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis beveiligd, overdekt parkeren bij de accommodatie
    • Gratis parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
    • De accommodatie biedt eigen parkeergelegenheid (niet op straat)
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • À-la-carte-ontbijt (toeslag) elke dag 06.30 uur–11.00 uur
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • Poolbar
  • Koffiebar/café

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Omheind zwembad

Activiteiten

  • Sportwedkantoor
  • Fietsverhuur in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Alpineskiën in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt
  • Snowboarden in de buurt

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Meertalig personeel
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • Geldautomaat/bankservice
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Casino
  • 20 casinotafels
  • 600 gokautomaten
  • Spabad

Toegankelijkheid

  • Informatie in braille
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Luisterhulpmiddelen beschikbaar
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 50 inch
  • Premium kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras

Jezelf opfrissen

  • Zeep en shampoo
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Telefoon
  • Elektrische adapters/opladers

Eten en drinken

  • Mini-koelkast

Meer

  • Schoonmaakservice (op verzoek)

Speciale voorzieningen

Dineren

Buffet - Een buffetrestaurant met diner.
J Paul's - Een steakhouse met diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Afterglow Lounge - pianobar op het terrein. Dagelijks geopend.
Hanna's Express - café met alleen lichte maaltijden. 24 uur per dag geopend. Dagelijks geopend.
Hanna's Table - restaurant met ontbijt, lunch en diner. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Restitueerbare borgsommen

  • Borgsom: USD 100.00 per accommodatie, per verblijf

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Resorttoeslag: USD 34.05 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Andere inbegrepen voorzieningen
    • Gebruik van de shuttleservice van/naar de luchthaven
    • Faxen
    • Gebruik van het fitnesscentrum
    • Koffie op de kamer
    • Telefoongesprekken (mogelijk beperkt)
    • Gebruik van het zwembad

Optionele extra's

  • Er wordt een à-la-carte-ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 3–18 per persoon

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 15.0 per dag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september
  • Kinderen jonger dan 12 jaar oud worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van een volwassene

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
De naam op de creditcard die bij check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de hotelkamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Regency Casino
Regency Casino Hotel
Sands Regency
Sands Regency Casino
Sands Regency Casino Hotel
Sands Regency Casino Hotel Reno
Sands Regency Casino Reno
Sands Regency Hotel
Regency Hotel Reno
The Sands Regency Hotel Reno
Regency Hotel Sands
J Resort Reno
J Resort Hotel
J Resort Hotel Reno
Sands Regency Casino Hotel

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij J Resort gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, J Resort heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij J Resort?
Ja, je beschikt er over een seizoensgebonden buitenzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij J Resort?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij J Resort?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Je hebt hier toegang tot gratis parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij J Resort?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je contactloos uitchecken.
Is er ter plaatse bij J Resort een casino aanwezig?
Ja, er is een casino dat beschikt over 600 gokautomaten en 20 speltafels. Een sportwedkantoor is beschikbaar.
Wat is er in J Resort en omgeving zoal te doen?
Geniet van nabije activiteiten zoals fietsen, vissen, wandelen of een rondje op de nabije golfbaan spelen.Kom helemaal tot rust in het spabad of maak gebruik van de andere voorzieningen, zoals 2 bars/lounges en een casino. J Resort biedt ook een seizoensgebonden buitenzwembad.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van J Resort?
Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse.
In wat voor omgeving bevindt J Resort zich?
J Resort ligt in Downtown Reno, een kleine 7 minuten lopen van Reno Station en 5 minuten lopen van Truckee River. Reizigers zijn zeer onder de indruk van de toplocatie van dit hotel.

Beoordelingen over J Resort

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

9,2/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Great!
Reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Justin, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Jaime, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Ryan, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Jessica, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

ELENA, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Christina, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sanal Simon, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Conrad, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Vibol, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Nice place
Vedry comfortable stay.Would come back.
Robert, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Nicholas, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ellen, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Bathroom not completely cleaned
Normally my stay at the J was excellent; however, on this trip, i twas very clear to me that housekeeping had not bothered to clean the shower. Someone (probably the last tenant) had pointed the shower head directly at the door, so in the morning i got blasted immediately. And there was hair in the shower.
Robert, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Richard, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Everything is new here. Walkable to a lot. The restaurant downstairs is very good.
Ken, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sheryl, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Surprised!
Better than expected….didnt know some rooms come with fridge, microwave, and kitchen sink.
Thienkim, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Chuong, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great downtown stay
Great one night stay for the annual Santa Crawl. Very nice rooms, quiet and clean. Close walking distance to the downtown Row area and nightlife.
Erica, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Just a one off Bad Night
I have stayed at this hotel a lot for work and its normally very Good. This time kinda sucked. The bed and pillows were oddly uncomfortable. The in room fridge was so loud. Just a bummer stay this time. I will go Back cause i like the property just a rough couple nights.
Zakenreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Dion, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Nice place in Reno
Wonderful front counter hotel reservation clerk named Donna she was so helpful and gave us all the information we needed about the property
Shaun, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Good, nice upgrades , and the bad Apple
I was having a really good time at the J Resort, with great associates like Cheryl, I think her name was ? , but she as acting manager helped me numerous times, with amazing service. The girl during the day, when I checked in, helped me get my baggage upstairs to my room , and was super friendly and nice. Kevin, the maintenance/security who came into my room for the second time I had to call management/ maintenance for a screen door, that didn’t work properly. Ed, at the front desk was nice and treated me with respect and acknowledged by his actions, that the customer is always right, and the customer, renting these rooms, helps pay their wages and possibly a lot of their bills. But one customer service clerk at the front desk BRIS, was very combative with me. I asked to confirm that I had a 1:00 checkout on Sunday morning/early afternoon. Bris informed me as she was the only person available, unfortunately for me, because her attitude was sub par at best. She was rude, obnoxious, and made me, the Customer who is, by the way, help paying HER salary. She was in a cranky, combative mood, and she made me feel like she didn’t care about the other manager approved my 1:00 checkout on Sun morning. She said, oh No, you have to be out at Noon, because we have a very busy Sunday, and you have to leave at noon. I said, did you check the notes on the room stay of 4 nights, and the note on the 1:00 checkout time, she said checkout time is noon . “see you at noon”. Obnoxious and rude
James, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

NO HOTEL ROOM SAFE IN ROOM
First stay here. Rooms do NOT have a personal safe for property of yours. Screen door damaged leading to balcony. Otherwise, nice upgraded property.
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com