Aparthotel

The Waves Tulum

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in Tulum met 4 buitenzwembaden en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Waves Tulum

Sportzwembad
Buiten dineren
Uitzicht vanuit accommodatie
Signature Studio Private Plunge Pool | 1 slaapkamer, hypoallergeen beddengoed, donzen dekbedden
Een kookplaat, een broodrooster, een blender
The Waves Tulum ligt op nog geen 10 minuten rijden van Tulum Mayan Ruins en Nationaal Park Tulum. Geniet van een ontspannen bezoek aan de spa met diepe bindweefselmassages, body wraps of gezichtsbehandelingen. Ook 4 buitenzwembaden, een fitnesscentrum en een sauna behoren tot de highlights. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en het ontbijt.

Beoordelingen

8,2 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Luchthaventransfer
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Volledig uitgeruste spa
  • 4 buitenzwembaden en 2 bubbelbaden
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessfaciliteiten
  • Sauna
  • Stoombad
  • Kinderzwembad
  • Roomservice
  • Massage/behandelingsruimtes
  • Luchthaventransport
  • 24-uurs receptie

Net als thuis (6)

  • Kinderzwembad
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Televisie
  • Tuin
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Verduisterende gordijnen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Deluxe Studio With Large Balcony

7,8 van 10
Goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Een slaapbank - eenpersoons
  • 62 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 twijfelaar slaapbank

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
  • 81 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed of 1 twijfelaar slaapbank

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 121 m²
  • Max. aantal: 6
  • 2 kingsize bedden en 1 twijfelaar slaapbank

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Privéplonsbad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
  • 50 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 1 twijfelaar slaapbank

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 143 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 1 twijfelaar slaapbank

Signature Studio Private Plunge Pool

8,0 van 10
Zeer goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Privéplonsbad
Airconditioning
Kitchenette
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Signature Studio With Balcony

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(19 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Airconditioning
Kitchenette
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
  • 31 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon of terras
Privéplonsbad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
  • 72 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 twijfelaar slaapbank

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Avenida KukulkanRegion 1, Mz. 32, Lt. 1, Tulum, ROO, 77760

In de buurt

  • Nationaal Park Tulum - 5 min. rijden - 4.2 km
  • Playa Las Palmas - 8 min. rijden - 5.7 km
  • Playa Tulum - 8 min. rijden - 7.0 km
  • Tulum Mayan Ruins - 9 min. rijden - 6.3 km
  • Playa Paraíso - 9 min. rijden - 6.4 km

Lokaal vervoer

  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 42 min. rijden
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven

Restaurants

  • ‪Sukhothai - ‬12 min. lopen
  • ‪La Consentida - ‬11 min. lopen
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬12 min. lopen
  • ‪The OG´s Tulum - ‬9 min. lopen
  • ‪Tomazen - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

The Waves Tulum

The Waves Tulum ligt op nog geen 10 minuten rijden van Tulum Mayan Ruins en Nationaal Park Tulum. Geniet van een ontspannen bezoek aan de spa met diepe bindweefselmassages, body wraps of gezichtsbehandelingen. Ook 4 buitenzwembaden, een fitnesscentrum en een sauna behoren tot de highlights. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en het ontbijt.

Gesproken talen

Engels en Spaans

Meer over deze accommodatie

VISIBILITY

Overzicht

Grootte van het hotel

    • 98 kamers

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

    • Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

    • Geen babybedden

Huisdieren

    • Huisdieren verblijven gratis (alleen honden)
    • Assistentiedieren zijn welkom
    • Huisdieren moeten onder toezicht blijven
    • Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig

Internet

    • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
    • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
    • Garage beschikbaar bij de accommodatie

Transfers

    • Luchthavenshuttle*

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes
LOB_HOTELS

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt (toeslag) elke dag 08.00 uur–11.00 uur
  • Roomservice (beperkte tijden)

Op reis met kinderen

  • Kinderzwembad
  • Zwembadspeelgoed

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Portier
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen bij het zwembad

Voorzieningen

  • Gebouwd in 2021
  • Kluis bij receptie
  • Tuin
  • Fitnessfaciliteiten
  • 4 buitenzwembaden
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Fietsenstalling
  • Volledig uitgeruste spa
  • 2 bubbelbaden
  • Sauna
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Stoombad
  • Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Menselijke behandeling van wilde dieren
  • Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
  • Traditionele stijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Pad naar ingang zonder treden

ROOM

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 42 inch
  • Digitale zenders
  • Streamingdiensten

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Bar met gootsteen
  • Strijkplank/strijkijzer
  • Zonwering

Slaap lekker

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Donzen dekbedden
  • Verduisterende gordijnen
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer
  • Balkon of terras

Jezelf opfrissen

  • Alleen een douche
  • Zeep en shampoo
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Gratis wifi
  • Telefoon
  • Printer
  • Elektrische adapters/opladers

Eten en drinken

  • Chef-kok
  • Kookplaat
  • Broodrooster
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Blender
  • Herbruikbare koffie-/theefilters

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Gidsen en/of aanbevelingen
  • Lokale kaarten
  • Restaurantgids

STAR_OUTLINE

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 3 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. De spa is uitgerust met een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie.

MONETIZATION_ON

Toeslagen & beleid

Optionele extra's

  • Er wordt een uitgebreid ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 17 voor volwassenen en USD 7 voor kinderen
  • De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Ook bekend als

The Waves Tulum Tulum
The Waves Tulum Aparthotel
The Waves Tulum Aparthotel Tulum

HELP_OUTLINE

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij The Waves Tulum gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, The Waves Tulum heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij The Waves Tulum?

Ja, je beschikt er over 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij The Waves Tulum?

Ja, honden verblijven gratis. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Waves Tulum?

Ja. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.

Biedt The Waves Tulum een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Waves Tulum?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Wat is er in The Waves Tulum en omgeving zoal te doen?

The Waves Tulum heeft 4 buitenzwembaden en een volledig uitgeruste spa, naast een stoombad en een tuin.

Heeft The Waves Tulum ook buitenruimtes?

Ja, elke kamer heef een balkon of patio.

In wat voor omgeving bevindt The Waves Tulum zich?

The Waves Tulum bevindt zich in Zama, op een korte 11 minuten loopafstand van Dos Aguas Park.

Beoordelingen over The Waves Tulum

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Jervis, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ondanks dat wij een aantal negatieve recensies hadden gelezen over de lokatie en de omgeving waren wij blij verrast Ontbijt was goed en afwisselend , de kamer was top en de weg er naar toe is goed tot de laatste 100 meter Je zit in een sterk lokale omgeving die voor ons niet onveilig voelde Al met al hebben wij 7 dagen met veel plezier van deze lokatie de omgeving en Tulúm als plaats genoten En als je iedere dag een kleine tip achterlaat voor de kamermeisjes krijg je als je wilt iedere dag schone handdoeken
Martinus Johannes van den, romantische reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Jan, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Part of the hotel it seems that they don’t work on it so it looks like is going down, like the area of the pool, the cenote that it’s inside the hotel. Room had a lot of humidity and it smell bad the first day we got there, and by the 3rd day the smell got worst. In the other hand rooms are confortable, the jacuzzi on our balcony was good, the ambient was nice, workers were very friendly and helpful.
Sara, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Hotel was not only filthy ( i lost a flip flop and looked under the bed and there was trash and dirt) but broken down. Our toilet didnt work for 3 days, forcing us to check out early and they refused to refund us. No staff at pool bars and breafast hours were changed or cancelled without notice. Absolutely horrible experience
Corrina, romantische reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE ANY LONGER. This was my second stay here. First was when they first opened and management and facilites were so much better. I chose this place because of my past experience but new management and staff are horrible. Pools and plunge pools are disgustingly dirty. Hot tubs don’t work, a lot of metals like showers and hand railings are rusted, front desk are very rude and did not want to accomodate to any of our complaints. Couches had stains, bed sheets had stains. Walls had mold and the cold pools in the rooms were filled with mildew. Out of the 6 nights we stayed they only cleaned my room 3 times even though I would leave a tip daily and all they would do is fix the bed and take the tip. They would not refresh any towels and I had to beg the front desk for fresh towels. The place is starting to be ran down and I’m sure the rest of my party that I convinced to stay here will leave the same review as they all had terrible experience with this hotel team staff. Do yourself a favor and just pick another property. It’s become more in an economical price for a reason now but there’s plenty to choose from around the area that’s better staffed and have more to offer to ensure your stay will be amazing.
Dan, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

DO NOT BOOK A STAY AT THIS PROPERTY! The girls managing the front desk are rude, they did not want to help or accommodate with my complaints. The hotel facilities and rooms are falling apart. The rooms are dirty, stains on beds and furnitures. They even stole a watch from me, they did not want to give it back unless I was able to provide a photo even though I described every single detail about the watch. I had my whole wedding party stay here and they all had horrible experiences. I can’t wait til all of my 40 guests write a review about their stay as well.
Dan, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excelente atención
Karen, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Waves

The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful. The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools. They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum. It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun. The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:
Richard, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

We enjoyed our time at the Waves, however it was mostly a place to rest our heads. We are avid scuba divers and had dives booked up and down the coast making this location central. We still had a few monitor issues. Our room was cleaned yesterday but NO(yesc I said NO) towels were left at all, so we had to shiver dry. Not to mention the shower water was cold every day. We had issues with our key and had to stop by the office daily to get access to our room. We paid for extra breakfast and I would suggest avoiding that unless you don’t plan to leave the property. Many good restaurants walking distance to the hotel for very reasonable prices. Make sure you drop yourself a pin trying to get back so you can easily navigate the roads with a rental car if you choose. We also had NO patio furniture which was annoying when we wanted a relaxed day in the sun on our pent house suite. One chair and a small table for two people is ridiculous. Poool was broken…Other than that, it was pleasant. Wi
Sarah, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.
Akeisha, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.
Sherrell, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Ruth Mercedes, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Maria, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
Michael, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Excellent customer service
Geverifieerde gastenbeoordeling van Travelocity

6/10 – Goed

BRYAN FERNANDO, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Willis Charles, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

4/10 – Redelijk

Lakeisha, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Awful I wouldn’t recommend it
Jose Antonio, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general
Jose Luis, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.
Amber Shaheedah, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.
Virginie, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

gerardo, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Sandra Hernández, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia