The Waves Tulum ligt op nog geen 10 minuten rijden van Tulum Mayan Ruins en Nationaal Park Tulum. Geniet van een ontspannen bezoek aan de spa met diepe bindweefselmassages, body wraps of gezichtsbehandelingen. Ook 4 buitenzwembaden, een fitnesscentrum en een sauna behoren tot de highlights. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en het ontbijt.
Beoordelingen
8,28,2 op 10 –
Zeer goed
Populaire voorzieningen
Spa
Fitnessruimte
Luchthaventransfer
Parkeerplaatsen beschikbaar
Zwembad
Huisdiervriendelijk
Voornaamste voorzieningen
(12)
Dagelijkse schoonmaakservice
Volledig uitgeruste spa
4 buitenzwembaden en 2 bubbelbaden
Ontbijt beschikbaar
Fitnessfaciliteiten
Sauna
Stoombad
Kinderzwembad
Roomservice
Massage/behandelingsruimtes
Luchthaventransport
24-uurs receptie
Net als thuis (6)
Kinderzwembad
Kookgerei, borden en bestek
Televisie
Tuin
Dagelijkse schoonmaakservice
Verduisterende gordijnen
Kameropties
Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven
Alle foto's voor Deluxe Studio With Large Balcony laden
Deluxe Studio With Large Balcony
7,87,8 van 10
Goed
6 beoordelingen
(6 beoordelingen)
Hoogtepunten
Balkon of terras
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Een slaapbank - eenpersoons
62 m²
Max. aantal: 4
2 eenpersoonsbedden en 1 twijfelaar slaapbank
Alle foto's voor Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool laden
Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool
9,69,6 van 10
Uitzonderlijk
8 beoordelingen
(8 beoordelingen)
Hoogtepunten
Balkon of terras
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
81 m²
Max. aantal: 3
1 queensize bed of 1 twijfelaar slaapbank
Alle foto's voor Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool laden
Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool
8,68,6 van 10
Voortreffelijk
4 beoordelingen
(4 beoordelingen)
Hoogtepunten
Balkon of terras
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
121 m²
Max. aantal: 6
2 kingsize bedden en 1 twijfelaar slaapbank
Alle foto's voor Deluxe Studio With Private Plunge Pool laden
Deluxe Studio With Private Plunge Pool
9,89,8 van 10
Uitzonderlijk
12 beoordelingen
(12 beoordelingen)
Hoogtepunten
Balkon of terras
Privéplonsbad
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
50 m²
Max. aantal: 3
1 kingsize bed of 1 twijfelaar slaapbank
Alle foto's voor Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool laden
Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool
10,010,0 van 10
Uitzonderlijk
1 beoordeling
(1 beoordeling)
Hoogtepunten
Balkon of terras
Airconditioning
Keuken
Een koelkast/vriezer
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
143 m²
Max. aantal: 6
1 kingsize bed, 1 queensize bed en 1 twijfelaar slaapbank
Alle foto's voor Signature Studio Private Plunge Pool laden
Signature Studio Private Plunge Pool
8,08,0 van 10
Zeer goed
14 beoordelingen
(14 beoordelingen)
Hoogtepunten
Balkon of terras
Privéplonsbad
Airconditioning
Kitchenette
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
37 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Signature Studio With Balcony laden
Signature Studio With Balcony
9,49,4 van 10
Uitzonderlijk
19 beoordelingen
(19 beoordelingen)
Hoogtepunten
Balkon of terras
Airconditioning
Kitchenette
Minikoelkast
Smart-tv
Hypoallergeen beddengoed
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
31 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed
Alle foto's voor Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool laden
Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 42 min. rijden
Shuttleservice van/naar de luchthaven
Restaurants
Sukhothai - 12 min. lopen
La Consentida - 11 min. lopen
Taqueria el Sabor Mexicano - 12 min. lopen
The OG´s Tulum - 9 min. lopen
Tomazen - 11 min. lopen
Over deze accommodatie
The Waves Tulum
The Waves Tulum ligt op nog geen 10 minuten rijden van Tulum Mayan Ruins en Nationaal Park Tulum. Geniet van een ontspannen bezoek aan de spa met diepe bindweefselmassages, body wraps of gezichtsbehandelingen. Ook 4 buitenzwembaden, een fitnesscentrum en een sauna behoren tot de highlights. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het behulpzame personeel en het ontbijt.
Gesproken talen
Engels en Spaans
Meer over deze accommodatie
VISIBILITY
Overzicht
Grootte van het hotel
98 kamers
Aankomst/vertrek
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
Uitchecken om 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Vereist bij het inchecken
Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
Kinderen
Geen babybedden
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis (alleen honden)
Assistentiedieren zijn welkom
Huisdieren moeten onder toezicht blijven
Er zijn voer- en drinkbakken aanwezig
Internet
Gratis wifi in de kamers
Parkeren
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
Garage beschikbaar bij de accommodatie
Transfers
Luchthavenshuttle*
Overige informatie
Aparte rookruimtes
LOB_HOTELS
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
Uitgebreid ontbijt (toeslag) elke dag 08.00 uur–11.00 uur
Roomservice (beperkte tijden)
Op reis met kinderen
Kinderzwembad
Zwembadspeelgoed
Diensten
24-uurs receptie
Conciërgeservices
Hulp bij uitstapjes/tickets
Portier
Fietsverhuur
Ligstoelen bij het zwembad
Voorzieningen
Gebouwd in 2021
Kluis bij receptie
Tuin
Fitnessfaciliteiten
4 buitenzwembaden
Designerwinkels ter plaatse
Fietsenstalling
Volledig uitgeruste spa
2 bubbelbaden
Sauna
Massage- en behandelingsruimtes
Stoombad
Ten minste 80% van de voedingswaren is van lokale producenten
Vegan maaltijden
Vegetarische maaltijden
Menselijke behandeling van wilde dieren
Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
Traditionele stijl
Toegankelijkheid
Lift
Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
Goed verlicht pad naar ingang
Pad naar ingang zonder treden
ROOM
Kamervoorzieningen
Vermaak tijdens je verblijf
Smart-tv van 42 inch
Digitale zenders
Streamingdiensten
Alle gemakken van thuis
Airconditioning
Bar met gootsteen
Strijkplank/strijkijzer
Zonwering
Slaap lekker
Hypoallergeen beddengoed
Donzen dekbedden
Verduisterende gordijnen
Beddengoed aanwezig
Heerlijk genieten
Massages op de kamer
Balkon of terras
Jezelf opfrissen
Alleen een douche
Zeep en shampoo
Haardroger
Handdoeken
Toiletpapier
Houd contact en blijf op de hoogte
Gratis wifi
Telefoon
Printer
Elektrische adapters/opladers
Eten en drinken
Chef-kok
Kookplaat
Broodrooster
Kookgerei, borden en bestek
Blender
Herbruikbare koffie-/theefilters
Meer
Dagelijkse schoonmaakservice
Kluis op de kamer
Energiebesparende faciliteiten in kamers
Gidsen en/of aanbevelingen
Lokale kaarten
Restaurantgids
STAR_OUTLINE
Speciale voorzieningen
Spa
De spa beschikt over 3 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. De spa is uitgerust met een Turks bad/hammam. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie.
MONETIZATION_ON
Toeslagen & beleid
Optionele extra's
Er wordt een uitgebreid ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 17 voor volwassenen en USD 7 voor kinderen
De luchthavenshuttleservice is beschikbaar tegen een toeslag
Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie gebruikt een recyclingsysteem voor grijs water.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Ook bekend als
The Waves Tulum Tulum
The Waves Tulum Aparthotel
The Waves Tulum Aparthotel Tulum
HELP_OUTLINE
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn reservering bij The Waves Tulum gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, The Waves Tulum heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij The Waves Tulum?
Ja, je beschikt er over 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij The Waves Tulum?
Ja, honden verblijven gratis. Er zijn voer- en drinkbakken beschikbaar.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij The Waves Tulum?
Ja. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.
Biedt The Waves Tulum een shuttleservice van/naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij The Waves Tulum?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Wat is er in The Waves Tulum en omgeving zoal te doen?
The Waves Tulum heeft 4 buitenzwembaden en een volledig uitgeruste spa, naast een stoombad en een tuin.
Heeft The Waves Tulum ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon of patio.
In wat voor omgeving bevindt The Waves Tulum zich?
The Waves Tulum bevindt zich in Zama, op een korte 11 minuten loopafstand van Dos Aguas Park.
Beoordelingen over The Waves Tulum
Beoordelingen
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2/10
Netheid
8,6/10
Personeel en service
7,6/10
Voorzieningen
7,8/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitzonderlijk
12 nov 2024
Jervis
Jervis, reis met vrienden van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
1 mrt 2024
Ondanks dat wij een aantal negatieve recensies hadden gelezen over de lokatie en de omgeving waren wij blij verrast
Ontbijt was goed en afwisselend , de kamer was top en de weg er naar toe is goed tot de laatste 100 meter
Je zit in een sterk lokale omgeving die voor ons niet onveilig voelde
Al met al hebben wij 7 dagen met veel plezier van deze lokatie de omgeving en Tulúm als plaats genoten
En als je iedere dag een kleine tip achterlaat voor de kamermeisjes krijg je als je wilt iedere dag schone handdoeken
Martinus Johannes van den
Martinus Johannes van den, romantische reis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
9 feb 2023
Jan
Jan, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
15 mrt 2025
Part of the hotel it seems that they don’t work on it so it looks like is going down, like the area of the pool, the cenote that it’s inside the hotel.
Room had a lot of humidity and it smell bad the first day we got there, and by the 3rd day the smell got worst.
In the other hand rooms are confortable, the jacuzzi on our balcony was good, the ambient was nice, workers were very friendly and helpful.
Sara
Sara, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
2/10 – Matig
9 mrt 2025
Hotel was not only filthy ( i lost a flip flop and looked under the bed and there was trash and dirt) but broken down. Our toilet didnt work for 3 days, forcing us to check out early and they refused to refund us. No staff at pool bars and breafast hours were changed or cancelled without notice. Absolutely horrible experience
Corrina
Corrina, romantische reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
2/10 – Matig
7 mrt 2025
I DO NOT RECOMMEND THIS PLACE ANY LONGER. This was my second stay here. First was when they first opened and management and facilites were so much better. I chose this place because of my past experience but new management and staff are horrible. Pools and plunge pools are disgustingly dirty. Hot tubs don’t work, a lot of metals like showers and hand railings are rusted, front desk are very rude and did not want to accomodate to any of our complaints. Couches had stains, bed sheets had stains. Walls had mold and the cold pools in the rooms were filled with mildew. Out of the 6 nights we stayed they only cleaned my room 3 times even though I would leave a tip daily and all they would do is fix the bed and take the tip. They would not refresh any towels and I had to beg the front desk for fresh towels. The place is starting to be ran down and I’m sure the rest of my party that I convinced to stay here will leave the same review as they all had terrible experience with this hotel team staff. Do yourself a favor and just pick another property. It’s become more in an economical price for a reason now but there’s plenty to choose from around the area that’s better staffed and have more to offer to ensure your stay will be amazing.
Dan
Dan, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
2/10 – Matig
5 mrt 2025
DO NOT BOOK A STAY AT THIS PROPERTY! The girls managing the front desk are rude, they did not want to help or accommodate with my complaints. The hotel facilities and rooms are falling apart. The rooms are dirty, stains on beds and furnitures. They even stole a watch from me, they did not want to give it back unless I was able to provide a photo even though I described every single detail about the watch.
I had my whole wedding party stay here and they all had horrible experiences. I can’t wait til all of my 40 guests write a review about their stay as well.
Dan
Dan, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
21 feb 2025
Excelente atención
Karen
Karen, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
2/10 – Matig
17 feb 2025
Waves
The road to get to the hotel is a dirt road and would break your cars muffler if you are not careful.
The pool was green and dirty, this included all the of 3 of the pools.
They did not have a bartender at the pool and the location could not be any worse as it’s in the middle of a slum.
It’s such a bad hotel we left after two nights , and our stay was for 4 nights. I had to go Cancun.
The lady at the register was the most unhelpful person, we asked for her to provide Expedia phone number and she could not help with anything:
Richard
Richard, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
6/10 – Goed
16 feb 2025
We enjoyed our time at the Waves, however it was mostly a place to rest our heads. We are avid scuba divers and had dives booked up and down the coast making this location central. We still had a few monitor issues. Our room was cleaned yesterday but NO(yesc I said NO) towels were left at all, so we had to shiver dry. Not to mention the shower water was cold every day. We had issues with our key and had to stop by the office daily to get access to our room. We paid for extra breakfast and I would suggest avoiding that unless you don’t plan to leave the property. Many good restaurants walking distance to the hotel for very reasonable prices. Make sure you drop yourself a pin trying to get back so you can easily navigate the roads with a rental car if you choose. We also had NO patio furniture which was annoying when we wanted a relaxed day in the sun on our pent house suite. One chair and a small table for two people is ridiculous. Poool was broken…Other than that, it was pleasant. Wi
Sarah
Sarah, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
4/10 – Redelijk
27 jan 2025
The staff at The Waves Tulum were incredibly kind and accommodating, which was the highlight of our stay. However, the property itself was extremely disappointing. The private pools were unusable due to mold and poor maintenance, the dishes in the cabinets were dirty, and even the towels provided were unclean. While the bed and sleeping areas were presentable, the overall lack of upkeep made the experience far from enjoyable. This property desperately needs better management and maintenance to match the hospitality of the staff.
Akeisha
Akeisha, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
6/10 – Goed
24 jan 2025
The good thing is that the room does look exactly as pictured. There are a few convience stores and tiny restaurants within daytime walking distance. However the hotel has no restaurant, the swim up bar as advertised is there- you just have to bring your own drinks. If you’re traveling solo this isn’t for you. The only entry way to the hotel was full of huge mud puddles. We rented an atv to get around and they forced us to park in garage- more mud puddles to access, when there was bike parking in front of hotel.
Sherrell
Sherrell, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
22 jan 2025
Ruth Mercedes
Ruth Mercedes, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
17 jan 2025
Maria
Maria, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
16 jan 2025
Pretty room, many good amenities and not too far from tulum centro.
Michael
Michael, romantische reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
15 jan 2025
Excellent customer service
Andres
Geverifieerde gastenbeoordeling van Travelocity
6/10 – Goed
10 jan 2025
BRYAN FERNANDO
BRYAN FERNANDO, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
9 jan 2025
Willis Charles
Willis Charles, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
4/10 – Redelijk
8 jan 2025
Lakeisha
Lakeisha, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
2/10 – Matig
5 jan 2025
Awful I wouldn’t recommend it
Jose Antonio
Jose Antonio, romantische reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
4 jan 2025
Las habitaciones están nice,pero el hotel tiene las piscinas sucias,pintura descuidada no hay bar no hay restaurante todo lo tienes que hacer afuera y el taxi es costoso y todo queda lejos para ir caminando.no hay actividades en fin,yo no volveria a quedarme....el hotel tiene potencial para ser buenisimo pero alguién tiene que desear ponerlo a funcionar y ahora mismo no es el caso...la llave del cuarto hay que programarla todos los dias y el agua caliente se gasta en un baño........yo le doy 2 ☆ en general
Jose Luis
Jose Luis, gezinsreis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
2/10 – Matig
2 jan 2025
I stayed at this hotel last in 2023 and twice before that. The hotel has gone from a 5 to a -1. No one is keeping the grounds kept. Pool is nasty, bathroom is nasty, has stains on the walls. I didn’t even stay here this last booking. We walked into the room and walked right out and stayed somewhere else! Expedia is trying to contact them for my refund. The pictures need to be updated to what the hotel looks like NOW! No pool bar and I wldnt even put a dirty shirt into that pool. Staff told me that property management companies are fighting over the property and that one company does not care how the property looks because it still gets bookings by misleading customers with these pictures. DO NOT STAY HERE.
Amber Shaheedah
Amber Shaheedah, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
1 jan 2025
The room is very nice, well-decorated but poorly equipped (e.g. kitchen without saucepans or salad bowls). The jacuzzi and pool are not heated. The access road is full of holes and borders a shantytown. Stray dogs can bark in the middle of the night, before you hear the neighboring rooster crow. Despite this, we had a very good stay.