La chambre allouée etait la dernière au bout du couloir, la plus éloignée de l ascenseur
J ai immédiatement appelé la réception pour demander une chambre plus proche de l ascenseur, ayant actuellement des problèmes de genou pour marcher
On m’a répondu :
Ce n’est pas possible, c est la chambre qui correspond à votre réservation!
Ce n est vraiment pas la peine d être VIP ACCESS pour être traité sans aucune considération, j etais déjà venu dans cet hotel il y a quelques années, nous avions été surclassés sans rien demander,rien à voir avec l accueil actuel
Si vous payez avec CCREDIT, il vous demande 200bath de caution ???je n avais que 1000, pas de monnaie ???, ils ont pris 1000, le lendemain matin, il faut faire la queue pour les récupérer !
Plus jamais !