Alle accommodaties bekijken

Seralago Hotel & Suites Main Gate East

3.0-sterrenaccommodatie
Familieaccommodatie met 2 buitenzwembaden in de buurt van Oude stad

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Seralago Hotel & Suites Main Gate East

2 buitenzwembaden, een verwarmd zwembad, ligstoelen bij het zwembad
Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer
Premium suite, 1 slaapkamer | Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer
Exterieur
Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Beoordelingen

5,2 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Receptie 24/7
    Receptie 24/7
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
    Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Wasserij
    Wasserij
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
  • Koelkast
    Koelkast
  • Airconditioning
    Airconditioning
Voornaamste voorzieningen
  • 614 appartementen
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis vervoer van/naar het pretpark
  • Outdoor tennisbaan
  • Fitnessfaciliteiten
  • Kinderzwembad
  • Spabad
  • 24-uurs businesscentrum
  • 24-uurs receptie
  • Tuin
  • Spelletjesruimte
Net als thuis
  • Kinderen verblijven gratis
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Magnetron
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Televisie
De prijs is € 62
inclusief belastingen en toeslagen
25 nov - 26 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Familie suite (Kid's Suite) laden

Familie suite (Kid's Suite) | Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Familie suite (Kid's Suite)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Bad/douchecombinatie
  • 27 m²
  • Studio
  • Max. aantal: 5
  • 1 queensize bed, 1 eenpersoonsbed en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Premium suite, 1 slaapkamer laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Premium suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Aparte slaapkamers
Een haardroger
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Aparte slaapkamers
Een haardroger
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden, 1 eenpersoons opklapbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank | Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Een slaapbank
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 27 m²
  • Studio
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden (Kids Eat Free - max 2) laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden (Kids Eat Free - max 2)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Bad/douchecombinatie
  • 27 m²
  • Studio
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, aan het zwembad laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, aan het zwembad

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Bad/douchecombinatie
  • 27 m²
  • Studio
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Maingate Lakeside Resort

Zwembad
Gratis ontbijt
Huisdiervriendelijk
Gratis parkeren
4.2 van 10, (2352)
De prijs is € 58
inclusief belastingen en toeslagen
25 nov - 26 nov
Maingate Lakeside Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
5678 West Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL, 34746

In de buurt

  • Oude stad - 4 min. lopen - 0.3 km
  • Fun Spot America - 5 min. lopen - 0.5 km
  • ESPN Wide World of Sports - 9 min. rijden - 6.9 km
  • Disney Springs™ - 12 min. rijden - 10.5 km
  • Epcot® - 16 min. rijden - 14.0 km

Lokaal vervoer

  • Kissimmee, Florida (ISM-Kissimmee Gateway) - 17 min. rijden
  • Orlando International Airport (MCO) - 22 min. rijden
  • Kissimmee Station - 16 min. rijden
  • Brightline Orlando Station - 21 min. rijden
  • Station Orlando - 26 min. rijden
  • Gratis vervoer van/naar het pretpark

Restaurants

  • ‪World Food Trucks - ‬7 min. lopen
  • ‪World Showcase of Flavors Food Truck - ‬10 min. lopen
  • ‪McDonald's - ‬4 min. lopen
  • ‪Flippers Pizzeria - ‬6 min. lopen
  • ‪Mr And MRS Crab - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

Seralago Hotel & Suites Main Gate East

Vanaf Seralago Hotel & Suites Main Gate East rijd je binnen 10 minuten naar Oude stad en Walt Disney World® Resort. Gasten kunnen gaan zwemmen in een van 2 de buitenzwembaden of gaan sporten bij het fitnesscentrum. Je vindt er voorzieningen zoals een outdoor tennisbaan en een spabad en kamerfaciliteiten zoals koelkasten en magnetrons. Het zwembad en de locatie vallen in de smaak bij andere reizigers.

Gesproken talen

Nederlands, Engels, Frans, Duits, Portugees en Spaans

Overzicht

Aankomst/vertrek

  • Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
  • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
  • Uitchecken om 11.00 uur

Beperkingen voor je reis

  • Lees de Covid-19-beperkingen

Speciale incheckinstructies

  • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

  • Tot 2 kinderen (t/m 17 jaar oud) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken

Huisdieren

  • Huisdieren zijn niet toegestaan
  • Assistentiedieren zijn welkom

Accommodatie-voorzieningen

Zwembad/spa

  • 2 buitenzwembaden
  • Verwarmd zwembad
  • Omheind zwembad
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Spabad

Internet

  • Gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis beveiligd parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes beschikbaar
  • Parkeermogelijkheden op het terrein
  • Gratis shuttleservice van/naar het pretpark
  • Auto niet vereist
  • Autoverhuur ter plaatse

Gezinsvriendelijk

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Zwembadhek

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Magnetron

Slaapkamers

  • Beddengoed aanwezig
  • Extra bedden: USD 10.00 per nacht

Badkamers

  • Gedeeltelijk open badkamer
  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen

Entertainment

  • Televisie
  • Spelletjesruimte
  • Tv in de gemeenschappelijke ruimte

Buiten

  • Volledig omheind
  • Barbecue
  • Tuin
  • Picknickweide

Wasvoorzieningen

  • Wasserij
  • Wasserette in de buurt

Werkplekken

  • 24-uurs businesscentrum
  • 1 vergaderkamer
  • Computerstation
  • Laptopwerkplek
  • Conferentiecentrum (111 vierkante meter)

Klimaatregeling

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegestaan)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Vermeld deze dan op de boekingspagina in het veld voor speciale verzoeken nadat je je kamer hebt geselecteerd.
  • Luisterhulpmiddelen beschikbaar
  • Informatie in braille
  • Geen liften
  • Bovengelegen verdiepingen alleen via een trap bereikbaar
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • 10 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Aparte rookruimtes

Diensten en faciliteiten

  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Kluisje
  • Meertalig personeel
  • Huishoudservice is op verzoek beschikbaar
  • Strijkplanken/strijkijzers
  • Bagageopslagruimte
  • Kluis bij de receptie
  • Bar met gootsteen
  • Cadeauwinkel/kiosk

Ligging

  • In de uitgaansbuurt
  • Ziekenhuis in de buurt

Activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Outdoor tennisbanen
  • Gratis vervoer van/naar het pretpark
  • Tennis bij de accommodatie
  • Volleybal bij de accommodatie
  • Basketbal bij de accommodatie
  • Golfen in de buurt
  • Waterskiën in de buurt
  • Pretparken in de buurt
  • Ecotours in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookdetector aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 614 kamers
  • 2 verdiepingen
  • Ledlampen
  • Toegang via buitengalerij
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar

Toeslagen & beleid

Restitueerbare borgsommen

  • Borgsom: USD 100.00 per verblijf

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Resorttoeslag: USD 20.44 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Gebruik van businesscentrum/computers
    • Gebruik van het fitnesscentrum
    • Huishoudservice
    • Wasserij
    • Gebruik van het zwembad

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 10.00 per nacht

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen lift.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Seralago
Seralago Hotel Main Gate
Seralago Hotel Main Gate East
Seralago Main Gate
Seralago Main Gate East
Seralago Hotel Kissimmee
Seralago Kissimmee
Seralago Hotel Main Gate East Kissimmee
Seralago Main Gate East Kissimmee
Seralago & Suites Main Gate
Seralago Hotel Suites Main Gate East
Seralago Hotel & Suites Main Gate East Kissimmee
Seralago Hotel & Suites Main Gate East Aparthotel
Seralago Hotel & Suites Main Gate East Aparthotel Kissimmee

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Seralago Hotel & Suites Main Gate East heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Er is ook parkeergelegenheid ter plaatse die niet op straat is.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Wat is er in Seralago Hotel & Suites Main Gate East en omgeving zoal te doen?
Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Ook kun je hier basketballen en volleyballen. Kom helemaal tot rust in het spabad of maak gebruik van de andere voorzieningen, zoals 2 buitenzwembaden en een fitnesscentrum. Seralago Hotel & Suites Main Gate East biedt ook een spelletjesruimte en een picknickplaats, naast een tuin.
In wat voor omgeving bevindt Seralago Hotel & Suites Main Gate East zich?
Seralago Hotel & Suites Main Gate East ligt op een korte 4 minuten lopen van Oude stad en 5 minuten loopafstand van Fun Spot America. Volgens reizigers heeft dit aparthotel een zeer goede locatie.

Beoordelingen over Seralago Hotel & Suites Main Gate East

Beoordelingen

5,2

4,8/10

Netheid

6,2/10

Personeel en service

5,2/10

Voorzieningen

4,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Goede bedden, ruime kamers. Weinig stopcontacten die werkten. Zwembad was prima, kon alleen wat meer schaduwplekken hebben. Openbaar vervoer bijna voor de deur, entertainment (Old Town) op 5 minuten lopen
Margo, romantische reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Patrick, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Verschrikkelijk hotel
Verschrikkelijke hotel kakkerlakken liepen overkwam kussen en bed overal zwarte schimmel alles was te goor om aan te pakken of was kapot Geen hotel om terug te gaan
Rick, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

People don’t go here. We left after 2 nights. Supposed to stay for 11 nights. Didn’t feel save. Everything was old and dirty.
Christel, gezinsreis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Joanne, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Dit hotel moet nodig renoveren, de meubels zijn beschadigd, bad was smoezelig wat niet schoon te maken was, vlekken op de gestoffeerde stoel, 3 stappen met witte sokken op t tapijt en ze waren vies.. en dan de geur.. er hing een bepaalde geur die maar niet weg ging.. echt luchten kan niet want er kan maar 1 deur open en dat is de voor deur. Daarnaast was er geen room service onder het mom van COVID.. zou er met COVID niet juist meer schoongemaakt moeten worden? Het voelde aan als n smoes om kosten te besparen. Handdoeken en toiletpapier kon opgehaald worden bij de receptie.. voelde toch wel wat ongemakkelijk.. met als op de camping met de wc rol onder je arm naar de kamer.. Airco was wel erg goed en het WiFi bereik was ook echt top. Verder was het zwembad ook lekker. Ondanks dat er een enorme kuil in t bed zat en het ontzettend gehorig was (kon de buurman horen snurken) heb ik er wel heerlijk geslapen
Mariëlle, reis van 12 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Na een lange dag vliegen kwamen wij aan bij het hotel. De staat van het hotel is enorm gedateerd en vervallen. Wij kregen een kamer aangewezen helemaal in de meet schimmige en donkere uithoek van het hotel. De hotel kamer was voorzien van een tv gedateerd uit het jaar 2000-2004. De bedden kraakten en het stonk naar rook in de kamer. Verder was de douche rijk voorzien van schimmel. De verf van de koelkast liet los door roestvorming aan de buitenzijden er zaten bloedspatten op de gordijnen en in het beddengoed. Het beddengoed wordt eens per 4 dagen verschoont ipv elke dag. Wij zijn op verschillende plekken in de wereld geweest en hebben daar in diverse minder kwalitatieve hotels overnacht echter, dit overtrof alles was we hebben gezien. Zo hadden wij. Natuurlijk heeft het hotel een voordeel en dat is dat het hotel gelegen is vlakbij de parken.
Thomas, romantische reis van 14 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

De accommodatie moet gerenoveerd worden. Het kan er allemaal net mee door. Bedden en airco zijn goed. Kamer wordt ook goed schoongemaakt.
Peter, gezinsreis van 9 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

A++
Wow! SeraLago has definitely stepped up their rooms. We stayed in the new suites and had plenty of room for 3 adults. Separated bedroom, living room and kitchen area. I would suggest coffee maker and a comfy chair but everything else was great for the price.
Edward, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Place had many roaches and poor costumer service
Gezinsreis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Hotel malas condiciones
Necesita hacer demasiado arreglos las camas horribles el baño ni se diga votando agua las pared rota piso malos área de picina el jaccuzzi no sirve
Nilka, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

This place was awful. There was a leak in the bathroom that puddled in front of the toilet whenever we ran the shower. The floor was dirty. The sheets were dirty. One of the mattresses smelled like pee. There was at least 1 cockroach. I mentioned the bathroom leak when I checked out but they didn't seem to care; if I wasn't a pushover I would have asked for a different room or a discount, because it was not worth what I paid.
Marnie, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Run down. Dirty . Stained mattresses. 20$ a day fee.
Phil, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Miscommunication
I had to wait 20 minutes for the front counter lady to come in from smoking. The security guard was sitting in the lobby playing on his phone and he just kept saying she will be back soon.. Then she told me I had booked a double bed room and I said no I booked a family suite.. So I had to show her my email and she said well I don't know why they put you in another room, let me make sure I have a clean one.. After standing in the lobby for a total of 40 minutes (including her smoke break time), I was finally given a suite.. This was approximately 8:30pm
Mistie, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Telephone, t.v , coffee maker Notting was working
Enrique, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Took a long time to check in, no cleaning service "Temporarily suspended", ya ok buddy. Also no ice machine
Devin, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Front desk lady
The lady in the office that checked us in was nothing but AMAZING.. She was sweet and very polite. The only down fall from our trip was the pool closed at 8pm and the hot tub said it was open til midnight but it was closed when we went there at 8:30.
Mistie, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Trust the reviews STAY AWAY
The pictures of this property must have been taken at leats 30 years ago... everything was horrible, since check checking in till the las day of our stay. We checked in at 9 pm the line at the lobby was huge (people complaining first red flag), as soon as we walked to our room the door was open, and the lock didnt work, dirty towels in the bathroom ans the water of the toilet was running, went back to the huge waiting line, we were giving another room, pretty much same conditions, furniture smelled so bad, because it was extremely old, the light at the bathroom looked like a rave party going on and off the whole time, the keys of the room stopped working the second day, hotel full of dogs (definitely no service dogs), I can keep going but I will save your time, just stay away.... ohh be aware of the extra $20 per day for the"RESORT FEE" this place should be ashame of charging this fee for the conditions of the rooms and the whole place.
Karla, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Rose, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Below average but ok in a pinch
While it wasn’t terrible it definitely wasn’t something to brag about. The lights didn’t work in the bathroom and the toilet leaked terribly from the water supply. We reported it and were told they’d fix it but no one ever showed up. The swimming pool in the back of the property by the suites we stayed in was closed down leaving us thinking there was no pool. It wasn’t until our 2nd day there when I went to report the toilet again that I was told there was another pool up by the front building. The rooms were a good size but there was no bedding/pillows for the pull out or the Murphy bed. The cable tv was a joke with almost no channels and bad reception. Never even tried to connect to the Wi-Fi. The mini fridge did not have a freezer compartment and the kitchen was big but only contained a microwave along with a ton of empty cabinets and a lot of counter space. I think the kicker was checking out and finding two days later a charge on my card for just under thirty USD that was completely unauthorized. After a couple days of trying to reach the manager I was told that staff/housekeeping (who knows) reported the room still occupied at 145pm which is a lie and my gps and toll statement shows me completely out of the county just after check out. It’s been a week and I’ve been told a refund is coming but I’m still waiting. The location right next door to Fun Spot / Old Town is why we booked here but I wish I would have known the down side because we wouldnt have booked.
Sarah, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Andrea, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

they said the foodcourt hasnt worked “since 2018”. toilet wouldnt flush just so dingy and dirty . The worse I got a refund but how do I get my $100 Hotel.com one key cash back?? my 10 year old was crying she was so scared.
Billy, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Josh, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Never again
The hotel rooms smelled awful. Tvs didnt work phones didnt work the whole property looked like we where in a 3rd world country. We had to go buy our own sheets and pillowcases because they looked so dirty!!!
Terri, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com