Alle accommodaties bekijken

Seralago Hotel & Suites Main Gate East

3.0-sterrenaccommodatie
Familieaccommodatie met 2 buitenzwembaden in de buurt van Oude stad

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Seralago Hotel & Suites Main Gate East

2 buitenzwembaden, een verwarmd zwembad, ligstoelen bij het zwembad
Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer
Premium suite, 1 slaapkamer | Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer
Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer
Zitruimte lobby
Vanaf Seralago Hotel & Suites Main Gate East rijd je binnen 10 minuten naar Oude stad en Walt Disney World® Resort. Gasten kunnen gaan zwemmen in een van 2 de buitenzwembaden of gaan sporten bij het fitnesscentrum. Je vindt er voorzieningen zoals een outdoor tennisbaan en een bubbelbad en kamerfaciliteiten zoals koelkasten en magnetrons. Het zwembad en de locatie vallen in de smaak bij andere reizigers.

Beoordelingen

4,8 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Receptie 24/7
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Wasserij
  • Airconditioning
  • Koelkast
  • Fitnessruimte

Voornaamste voorzieningen (12)

  • 614 appartementen
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • 2 buitenzwembaden
  • Gratis vervoer van/naar het pretpark
  • Outdoor tennisbaan
  • Fitnessfaciliteiten
  • Kinderzwembad
  • Bubbelbad
  • 24-uurs businesscentrum
  • 24-uurs receptie
  • Tuin
  • Spelletjesruimte

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Magnetron
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Televisie
De huidige prijs is € 74
inclusief belastingen en toeslagen
23 mrt - 24 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
6 van 6 kamers weergeven

Alle foto's voor Familie suite (Kid's Suite) laden

Familie suite (Kid's Suite) | Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Familie suite (Kid's Suite)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Bad/douchecombinatie
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 27 m²
  • Studio
  • Max. aantal: 5
  • 1 queensize bed, 1 eenpersoonsbed en 1 eenpersoons stapelbed

Alle foto's voor Premium suite, 1 slaapkamer laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Premium suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Aparte slaapkamers
Bad/douchecombinatie
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Aparte slaapkamers
Bad/douchecombinatie
  • 47 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 tweepersoonsbedden, 1 eenpersoons opklapbed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank | Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Een slaapbank - tweepersoons
Bad/douchecombinatie
Een haardroger
  • 27 m²
  • Studio
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden (Kids Eat Free - max 2) laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden (Kids Eat Free - max 2)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Bad/douchecombinatie
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 27 m²
  • Studio
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, aan het zwembad laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, een strijkplank/strijkijzer

Tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, aan het zwembad

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Televisie
Bad/douchecombinatie
Een haardroger
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 27 m²
  • Studio
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur

Maingate Lakeside Resort

  • Zwembad
  • Gratis ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis parkeren
4.2 van 10, (2564)
Maingate Lakeside Resort
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
5678 West Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL, 34746

In de buurt

  • Oude stad - 4 min. lopen - 0.3 km
  • Fun Spot America - 5 min. lopen - 0.5 km
  • ESPN Wide World of Sports - 9 min. rijden - 6.9 km
  • Disney's Hollywood Studios® - 9 min. rijden - 7.2 km
  • Disney Springs™ - 12 min. rijden - 10.5 km

Lokaal vervoer

  • Kissimmee, Florida (ISM-Kissimmee Gateway) - 17 min. rijden
  • Orlando International Airport (MCO) - 22 min. rijden
  • Kissimmee Station - 16 min. rijden
  • Brightline Orlando Station - 21 min. rijden
  • Station Orlando - 26 min. rijden
  • Gratis vervoer van/naar het pretpark

Restaurants

  • ‪World Food Trucks - ‬7 min. lopen
  • ‪World Showcase of Flavors Food Truck - ‬10 min. lopen
  • ‪McDonald's - ‬4 min. lopen
  • ‪Flippers Pizzeria - ‬6 min. lopen
  • ‪Mr And MRS Crab - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

Een plek voor jezelf

Je hebt de gehele accommodatie helemaal voor jezelf en hoeft dus alleen met je reisgezelschap te delen.

Seralago Hotel & Suites Main Gate East

Vanaf Seralago Hotel & Suites Main Gate East rijd je binnen 10 minuten naar Oude stad en Walt Disney World® Resort. Gasten kunnen gaan zwemmen in een van 2 de buitenzwembaden of gaan sporten bij het fitnesscentrum. Je vindt er voorzieningen zoals een outdoor tennisbaan en een bubbelbad en kamerfaciliteiten zoals koelkasten en magnetrons. Het zwembad en de locatie vallen in de smaak bij andere reizigers.

Gesproken talen

Nederlands, Engels, Frans, Duits, Portugees en Spaans
VISIBILITY

Overzicht

Grootte van de accommodatie

    • 614 appartementen
    • Verdeeld over 2 verdiepingen

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 17 jaar oud) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers

Parkeren

    • Gratis beveiligd parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
    • De accommodatie biedt eigen parkeergelegenheid (niet op straat)

Extern

    • Gratis shuttleservice van/naar het pretpark

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Zwembad/spa

  • 2 buitenzwembaden
  • Verwarmd zwembad
  • Omheind zwembad
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Bubbelbad

Internet

  • Gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis beveiligd parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes beschikbaar
  • Parkeermogelijkheden op het terrein
  • Gratis shuttleservice van/naar het pretpark
  • Auto niet vereist
  • Autoverhuur ter plaatse

Gezinsvriendelijk

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Zwembadhek

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Magnetron

Slaapkamers

  • Beddengoed aanwezig
  • Extra bedden: USD 10.00 per nacht

Badkamers

  • Gedeeltelijk open badkamer
  • Bad/douchecombinatie
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Gratis toiletartikelen

Entertainment

  • Televisie
  • Spelletjesruimte
  • Tv in de gemeenschappelijke ruimte

Buiten

  • Volledig omheind
  • Barbecue
  • Tuin
  • Picknickweide

Wasvoorzieningen

  • Wasserij
  • Wasserette in de buurt

Werkplekken

  • 24-uurs businesscentrum
  • 1 vergaderkamer
  • Computerstation
  • Laptopwerkplek
  • Conferentiecentrum (111 vierkante meter)

Klimaatregeling

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Alleen assistentiedieren (geen huisdieren toegestaan)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Vermeld deze dan op de boekingspagina in het veld voor speciale verzoeken nadat je je kamer hebt geselecteerd.
  • Luisterhulpmiddelen beschikbaar
  • Informatie in braille
  • Geen liften
  • Bovengelegen verdiepingen alleen via een trap bereikbaar
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • 10 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Aparte rookruimtes

Diensten en faciliteiten

  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Kluisje
  • Meertalig personeel
  • Huishoudservice is op verzoek beschikbaar
  • Strijkplanken/strijkijzers
  • Bagageopslagruimte
  • Kluis bij de receptie
  • Bar met gootsteen
  • Geldautomaat/bankservice

Ligging

  • In de uitgaansbuurt
  • Ziekenhuis in de buurt

Activiteiten

  • Fitnesscentrum
  • Outdoor tennisbanen
  • Gratis vervoer van/naar het pretpark
  • Basketbal bij de accommodatie
  • Tennis bij de accommodatie
  • Volleybal bij de accommodatie
  • Ecotours in de buurt
  • Waterskiën in de buurt
  • Pretparken in de buurt
  • Golfen in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookdetector aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 614 kamers
  • 2 verdiepingen
  • Ledlampen
  • Toegang via buitengalerij
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
MONETIZATION_ON

Toeslagen & beleid

Restitueerbare borgsommen

  • Borgsom: USD 100.00 per verblijf

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Resorttoeslag: USD 20.44 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Gebruik van businesscentrum/computers
    • Gebruik van het fitnesscentrum
    • Huishoudservice
    • Wasserij
    • Gebruik van het zwembad

Kinderen & extra bedden

  • Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 10.00 per nacht

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen lift.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Seralago
Seralago Hotel Main Gate
Seralago Hotel Main Gate East
Seralago Main Gate
Seralago Main Gate East
Seralago Hotel Kissimmee
Seralago Kissimmee
Seralago Hotel Main Gate East Kissimmee
Seralago Main Gate East Kissimmee
Seralago & Suites Main Gate
Seralago Hotel Suites Main Gate East
Seralago Hotel & Suites Main Gate East Hotel
Seralago Hotel & Suites Main Gate East Kissimmee

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, Seralago Hotel & Suites Main Gate East heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East?

Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East?

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen. Er is ook parkeergelegenheid ter plaatse die niet op straat is.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Seralago Hotel & Suites Main Gate East?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Wat is er in Seralago Hotel & Suites Main Gate East en omgeving zoal te doen?

Neem het tegen elkaar op op de tennisbaan.Ook kun je hier basketballen en volleyballen. Kom helemaal tot rust in het bubbelbad of maak gebruik van de andere voorzieningen, zoals 2 buitenzwembaden en een fitnesscentrum. Seralago Hotel & Suites Main Gate East biedt ook een spelletjesruimte en een picknickplaats, naast een tuin.

In wat voor omgeving bevindt Seralago Hotel & Suites Main Gate East zich?

Seralago Hotel & Suites Main Gate East ligt op een korte 4 minuten lopen van Oude stad en 5 minuten loopafstand van Fun Spot America. Volgens reizigers heeft dit aparthotel een zeer goede locatie.

Beoordelingen over Seralago Hotel & Suites Main Gate East

Beoordelingen

4,8

4,4/10

Netheid

5,6/10

Personeel en service

4,6/10

Voorzieningen

4,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Zeer goed

Goede bedden, ruime kamers. Weinig stopcontacten die werkten. Zwembad was prima, kon alleen wat meer schaduwplekken hebben. Openbaar vervoer bijna voor de deur, entertainment (Old Town) op 5 minuten lopen
Margo, romantische reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Patrick, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Verschrikkelijk hotel
Verschrikkelijke hotel kakkerlakken liepen overkwam kussen en bed overal zwarte schimmel alles was te goor om aan te pakken of was kapot Geen hotel om terug te gaan
Rick, reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

People don’t go here. We left after 2 nights. Supposed to stay for 11 nights. Didn’t feel save. Everything was old and dirty.
Christel, gezinsreis van 11 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Joanne, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Dit hotel moet nodig renoveren, de meubels zijn beschadigd, bad was smoezelig wat niet schoon te maken was, vlekken op de gestoffeerde stoel, 3 stappen met witte sokken op t tapijt en ze waren vies.. en dan de geur.. er hing een bepaalde geur die maar niet weg ging.. echt luchten kan niet want er kan maar 1 deur open en dat is de voor deur. Daarnaast was er geen room service onder het mom van COVID.. zou er met COVID niet juist meer schoongemaakt moeten worden? Het voelde aan als n smoes om kosten te besparen. Handdoeken en toiletpapier kon opgehaald worden bij de receptie.. voelde toch wel wat ongemakkelijk.. met als op de camping met de wc rol onder je arm naar de kamer.. Airco was wel erg goed en het WiFi bereik was ook echt top. Verder was het zwembad ook lekker. Ondanks dat er een enorme kuil in t bed zat en het ontzettend gehorig was (kon de buurman horen snurken) heb ik er wel heerlijk geslapen
Mariëlle, reis van 12 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

2/10 – Matig

Andrea, reis met vrienden van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

The staff was very friendly and helpful ❤️ my family and I enjoyed our stay
Ashley, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

jonell, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Vladislav, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

The hotel and rooms are poorly maintained, rooms needs to be updated and smells very bad, the only good thing is the location.
Jose, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

DERRICK, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

a bad experience a bad experience Bad experience
Check-in took a long time, one clerk left during check-in. Finally we got a room but the door wouldn't open with the card. The guard also came to wonder and tore open the door. I asked for another room, but they started to fix the lock, but they couldn't fix it. Finally, after two hours of waiting, they gave me another room. There, the toilet door hinges were broken and the door was so rotten from the bottom that it wouldn't close. Most of the sockets had no power and were in poor condition, the shower faucet dripped all the time. We didn't break anything and it wasn't claimed, but we had to wait a week for the return of the 100 dollar security deposit and that too only came after we contacted hotels.com. I can't recommend the place at all.
Ari, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

jacquelyn, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Nao recomendo
Péssima. Nao encontravam minha reserva, hotel desorganizado, quarto estava sujo, hotel sujo, decepcionado.
RALPH, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

This establishment should be condemned Unbelievably dirty in every way possible. We had to purchase our own Sheets Blankets and towels.
James, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Worst place to stay in Kissimmee
This hotel needs to be taken off of hotels.com! The pictures are not in any way current. I'm surprised this place hasn't been condemned! It looks like a dump with trash everywhere all over the ground, pot holes everywhere in the parking lot, and weeds growing out of every flower bed. The pool and hot tub were inoperable and the food court is closed. They don't have housekeepers so there is no telling when the last time the sheets were changed was. There was only one working light bulb, the hair dryer looks like it was burned into the socket, and the bathroom door wouldn't close. At one time this was a decently fair priced place to stay but now it looks like a homeless shelter. I would love to have my money back as we had to sleep on top of the covers the first night and didn't even stay the second night. I'm sure they will give some bs excuse as to why they can't do that though.
Jenny, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

What to expect
The room was cleaner than expected after seeing the outside. The sheets were clean. The rest was not.
Gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

jesus, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Nasty need help.
Julie, gezinsreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Cristian, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

jesus, zakenreis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Familia com criança
Pra ser terrível ainda precisa melhorar muito. Instalações precárias, desligam o boiler de aquecimento da água (para economizar) dia sim, dia não e, quando não, simplesmente não tem água. Demoraram 3 dias para trocar a lâmpada do banheiro que estava queimada quando chegamos e não se dão nem o trabalho de checar as condições do quarto antes de permitir sua entrada. A única coisa boa do hotel são a localização e algumas pessoas do staff.
Victor, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Pobre
Condiciones del área, extra sucias.
NELSON, zakenreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Dirty
Disappointing Stay, Avoid if Cleanliness is a Priority My recent stay at the Seralago Hotel was extremely disappointing, and I would not recommend it to anyone who values cleanliness and well-maintained accommodations. I booked this hotel based on the appealing photos online, but the reality was far from what was advertised. From the moment I entered the room, it was clear that the hotel is not being properly maintained. The couch and bed were covered in visible stains, which was frankly disgusting. The bathroom was filthy, and the paint was peeling off the doors, shower stall, and tub, creating an unsanitary environment. The floors were also dirty, adding to the overall sense of neglect. Beyond the cleanliness issues, several of the room's amenities were not functioning. The phone didn't work, making it difficult to contact the front desk. The lamps flickered and sparked, with exposed wiring that seemed like a fire hazard. Even the simple task of getting clean sheets proved impossible; when I requested them, I was told the hotel had no extras available. My attempts to address these concerns with the front desk were met with little more than an apology. While I appreciate an acknowledgment of the problems, it did nothing to rectify the situation. The lack of action from the staff further compounded my disappointment.
Brian, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com