Bestemming
Gasten
Alle accommodaties in Naples (en omgeving), Florida, Verenigde Staten

Naples Grande Beach Resort

4,5-sterrenhotel vlak bij het strand met spa, in de buurt van Clam Pass Park

  • Gratis wifi
Vanaf
€ 319

Fotogalerie

  • Uitgelichte afbeelding
  • Uitgelichte afbeelding
  • Strand
  • Strand
  • Uitgelichte afbeelding
Uitgelichte afbeelding. Foto 1 van 64.
1 / 64Uitgelichte afbeelding
475 Seagate Drive, Naples (en omgeving), 34103, FL, Verenigde Staten
8,4.Zeer goed.
  • The A/C went out during the first night for the entire property and we were forced to…

    11 jun. 2021

  • A lot of changes for Very poor service

    10 jun. 2021

Alle 1,398 beoordelingen bekijken

Officiële normen

Deze accommodatie heeft aangegeven te voldoen aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen volgens SafeStay (AHLA - VS).

Aangescherpte maatregelen inzake gezondheid en veiligheid

Deze accommodatie heeft momenteel aangescherpte maatregelen getroffen voor de schoonmaak en veiligheid van gasten.
  • Accommodatie wordt schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen
  • Accommodatie bevestigt dat er verbeterde schoonmaakmaatregelen worden geïmplementeerd
  • Scherm tussen gasten en personeel op de belangrijkste contactpunten
  • Maatregelen met betrekking tot social distancing (het bewaren van sociale afstand) zijn van kracht
  • 48 uur periode van leegstand tussen het verblijf van verschillende gasten van kracht
  • Individueel verpakte voedingswaren zijn beschikbaar
  • Gasten ontvangen gratis desinfecterende handgel

Door gasten beoordeelde locatie

Veilig
Stil
Dineropties
Winkelen
Gemak
  • Parkeren mogelijk
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Huisdiervriendelijk
  • Sportschool
  • Airconditioning

Pluspunten van de accommodatie

Voornaamste voorzieningen

  • 474 kamers
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Vlak bij het strand
  • 3 restaurants en bar/lounge
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden

Voor gezinnen

  • Gratis babybedden
  • Koelkast
  • Verbonden/aangrenzende kamers beschikbaar
  • Privébadkamer
  • Aparte badkuip en douche
  • Premium televisiezenders

In de buurt

  • In Pelican Bay
  • Vanderbilt Beach - 16 min. lopen
  • Clam Pass Park - 4 min. lopen
  • Waterside Shops - 13 min. lopen
  • Mercato - 5,9 km
  • Naples Zoo at Caribbean Gardens - 6,4 km

Boek deze accommodatie en verzamel stempels na je verblijf

Onthoud: verzamel 10 stempels en ontvang 1 bonusnacht*

Voor datums voor 2 gasten in

  • Kamer, 1 kingsize bed (Coastal View)
  • Kamer, 1 kingsize bed (Gulf View)
  • Signature kamer, 1 kingsize bed (Gulf View)
  • Kamer, 2 queensize bedden (Coastal View)
  • Kamer, 2 queensize bedden (Gulf View)
  • Signature kamer, 2 queensize bedden (Gulf View)
  • Suite, 1 slaapkamer (Garden Villa)
  • Kamer, 2 queensize bedden, Toegankelijk voor mindervaliden (Gulf View)
  • Kamer, 1 kingsize bed, Toegankelijk voor mindervaliden (Gulf View)
  • Suite, 1 slaapkamer (Gulf View)
  • Signature kamer, 1 kingsize bed, Toegankelijk voor mindervaliden (Gulf View)
  • Kamer, 2 queensize bedden, Balkon (Coastal View)
  • Kamer, 2 queensize bedden, Balkon (Gulf View)
  • Signature kamer, 2 queensize bedden, Balkon (Gulf View)
  • Signature suite, 1 slaapkamer (Gulf View)
  • Grand suite, 1 slaapkamer

In de buurt

Bezienswaardigheden

  • In Pelican Bay
  • Vanderbilt Beach - 16 min. lopen
  • Clam Pass Park - 4 min. lopen
  • Waterside Shops - 13 min. lopen
  • Mercato - 5,9 km
  • Naples Zoo at Caribbean Gardens - 6,4 km
  • Naples Beach - 7,3 km
  • Tin City - 9 km
  • Fifth Avenue South - 9,1 km
  • Pier van Naples - 9,8 km
  • Naples Botanical Garden - 14,3 km

Vervoersmogelijkheden

  • Fort Myers, Florida (RSW-Internationale luchthaven Southwest Florida) - 34 min. rijden
  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
kaart
Op de kaart bekijken
475 Seagate Drive, Naples (en omgeving), 34103, FL, Verenigde Staten

Overzicht

Aantal kamers en verdiepingen

  • Deze accommodatie heeft 474 kamers
  • Deze accommodatie is verdeeld over 18 verdiepingen

Aankomst/vertrek

  • Inchecken van 16.00 uur tot 02.00 uur
  • Uitchecken tot 11.00 uur
  • Snelle uitcheckservice

Beperkingen voor je reis

  • Covid-19-notificatie: de reisvereisten wijzigen voortdurend, waaronder de vereiste voor een Covid-19-test voorafgaand aan je reis en quarantaine bij aankomst.

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Vereist bij het inchecken

  • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
  • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
  • Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar

Huisdieren

  • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden)*

Internet

  • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
  • Gratis wifi en kabelinternet in de kamers

Parkeren

  • Parkeren bij de accommodatie (USD 18 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
  • Parkeren met valetservice bij de accommodatie (USD 28 per nacht, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
  • De accommodatie biedt eigen parkeergelegenheid (niet op straat)
*Bekijk de kleine lettertjes voor extra details of extra kosten

In de accommodatie

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet (toeslag)
  • 3 restaurants
  • Bar/lounge
  • Koffiebar/café
  • Snackbar/deli
  • Strandbar
  • Poolbar
  • 24-uurs roomservice

Recreatieve voorzieningen

  • Fitnesslessen ter plaatse
  • Gratis fietsenverhuur ter plaatse
  • Vissen ter plaatse
  • Driving range ter plaatse
  • Kajakken ter plaatse
  • Tennislessen ter plaatse
  • Yogalessen ter plaatse
  • Golflessen in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel/fietsroutes in de buurt
  • Parasailing in de buurt
  • Zeilen in de buurt
  • Brommer/scooterverhuur in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Segwayverhuur/tours in de buurt
  • Snorkelen in de buurt
  • Surfen / boogieboarden in de buurt
  • Waterskiën in de buurt
  • Windsurfen in de buurt

Zakelijke voorzieningen

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes:
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante voet) - 83000
  • Afmetingen conferentieruimte (vierkante meter) - 7711
  • Conferentiecentrum
  • Computerstation

Services

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes / tickets
  • Limousine- of autoservice beschikbaar
  • Stomerij / wasserijservice
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslag
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier

Voorzieningen

  • Lift
  • Geldautomaat / bankservice
  • Kluis bij receptie
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Terras

Toegankelijkheid

  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Rolstoeltoegankelijke badkamer
  • Mindervalidenvoorzieningen in de kamer
  • Rolstoeltoegankelijke douche
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Luisterhulpmiddelen beschikbaar
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats personenbus
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijk fitnesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijke vergaderruimten/businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke lounge

Gesproken talen

  • Duits
  • Engels
  • Frans
  • Spaans

In de kamer

Huiselijk comfort

  • Klimaatregeling in de kamer (airco)
  • Koffiezetapparaat / waterkoker
  • Strijkijzer / strijkplank

Nachtrust

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed

Leuke dingen

  • Massage in de kamer mogelijk
  • Balkon

Badkamervoorzieningen

  • Privébadkamer
  • Diep bad
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger

Entertainment

  • Flatscreentelevisie
  • Betaalfilms
  • Premium tv-zenders
  • IPod-dock

Blijf online

  • Bureau
  • Gratis krant
  • Gratis wifi
  • Gratis langeafstandsgesprekken

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Magnetron (op verzoek)

Meer

  • Dagelijkse huishoudservice
  • Kluis in de kamer
  • Verbonden/aangrenzende kamers beschikbaar

Speciale voorzieningen

Spavoorzieningen

The Spa at Naples Grande beschikt over 12 behandelkamers, waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, ayurvedische behandelingen en hydrotherapie. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een stoombad.

De spa is dagelijks geopend. Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Eten en drinken

THE CATCH OF THE PELICAN - visrestaurant met uitzicht op het zwembad. Specialiseert in lokale gerechten en serveert brunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Er is een kindermenu beschikbaar. Happy hour is voorzien.

RHODES END - Een gezinsrestaurant aan het strand. Gespecialiseerd in Mediterrane gerechten, met lunch en lichte maaltijden. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Een kindermenu is beschikbaar. Dagelijks geopend.

AURA - Een restaurant met ontbijt en lunch. Een kindermenu is beschikbaar. Dagelijks geopend.

GULF COAST OASIS - Een restaurant aan het zwembad. Gespecialiseerd in Amerikaanse gerechten, met lunch en lichte maaltijden. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Een kindermenu is beschikbaar. Dagelijks geopend.

MANTRA specialiseert in Aziatische gerechten en is geopend voor lunch, diner en lichte maaltijden. Geniet lekker in de bar van een drankje. Happy hour is voorzien. Dagelijks geopend.

Recreatie

Op de locatie

  • Outdoor tennisbanen -
  • Sauna
  • Spabad
  • Stoombad
  • Tennisbaan ter plaatse
  • Fitnesslessen ter plaatse
  • Gratis fietsenverhuur ter plaatse
  • Vissen ter plaatse
  • Driving range ter plaatse
  • Kajakken ter plaatse
  • Tennislessen ter plaatse
  • Yogalessen ter plaatse

In de buurt

  • Golflessen in de buurt
  • Golfbaan in de buurt
  • Wandel/fietsroutes in de buurt
  • Parasailing in de buurt
  • Zeilen in de buurt
  • Brommer/scooterverhuur in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Segwayverhuur/tours in de buurt
  • Snorkelen in de buurt
  • Surfen / boogieboarden in de buurt
  • Waterskiën in de buurt
  • Windsurfen in de buurt

Kleine lettertjes

Ook bekend als

  • Naples Waldorf Astoria
  • Naples Grande Beach Naples
  • Naples Grande Beach Resort Hotel
  • Naples Grande Beach Resort Naples
  • Waldorf Astoria Hotel Naples
  • Naples Grande Beach Resort Hotel Naples
  • Waldorf Astoria Naples
  • The Waldorf Astoria Collection Naples
  • Waldorf Astoria Naples Hotel Naples
  • Naples Grande Beach Resort
  • Grande Beach Resort
  • Naples Grande Beach

Optionele extra’s

Vroeg inchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid, bedrag kan verschillen)

Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid, bedrag kan verschillen)

Parkeren kost USD 18 per nacht, incl. onbeperkt in- en uitrijden

Valetparkeren kost USD 28 per nacht, incl. onbeperkt in- en uitrijden

Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag van USD 30.0 per dag

Er wordt een ontbijtbuffet aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 15.99 voor volwassenen en ca. USD 10.99 voor kinderen.

Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 150 per accommodatie, per verblijf.

Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Beleid

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Gasten hoeven zich geen zorgen te maken door de aanwezigheid van een koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging.

Deze accommodatie bevestigt dat er momenteel maatregelen worden genomen voor een extra grondige schoonmaak en de veiligheid van de gasten.

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel, veelgebruikte oppervlakken worden tussen verblijven in schoongemaakt met desinfectiemiddel en beddengoed en handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen.

Er zijn maatregelen voor social distancing genomen, het personeel draagt persoonlijke beschermingsmiddelen, in de belangrijkste contactruimen zijn schermen tussen personeel en gasten geplaatst, er wordt regelmatig gecontroleerd of personeelsleden koorts hebben, gasten kunnen hun temperatuur laten meten en gasten ontvangen ontsmettende handgel.

Gasten kunnen hier contactloos uitchecken.

Individueel verpakte maaltijden zijn beschikbaar voor ontbijt, lunch en diner.

Elke kamer blijft minimaal 48 uur onbezet tussen boekingen in.

De accommodatie bevestigt dat deze voldoet aan de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van SafeStay (AHLA - VS).

Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken. Bel hiervoor de accommodatie voor aankomst via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie aanvaardt creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.

Verplichte toeslagen

Je wordt verzocht om de volgende kosten bij het in- of uitchecken te betalen:
  • Resorttoeslag: USD 37 per accommodatie, per nacht

Inbegrepen bij de resorttoeslag:

  • Toegang tot het strand
  • Strandstoelen
  • Strandlakens
  • Gebruik van de healthclub
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Fitness-/yogalessen
  • Gebruik van businesscentrum/computers
  • Internet (mogelijk beperkte toegang)
  • Krant
  • Telefoongesprekken (mogelijk beperkt)
  • Gebruik van kamerkluis
  • Koffie op de kamer
  • Conciërgeservice
  • Andere inbegrepen voorzieningen

We hebben alle kosten toegevoegd die door deze accommodatie zijn aangeleverd. Kosten kunnen echter variëren als gevolg van de duur van je verblijf of de unit die je boekt.

Veelgestelde vragen

  • Ja, je kunt bij Naples Grande Beach Resort op onze site volledig restitueerbare kamers boeken die tot een paar dagen voor het inchecken geannuleerd kunnen worden. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
  • Deze accommodatie bevestigt dat er wordt schoongemaakt met desinfecterende middelen, ontsmettende handgel beschikbaar is voor de gasten, maatregelen voor social distancing in acht worden genomen en het personeel persoonlijke beschermingsmiddelen gebruikt. Deze informatie is afkomstig van onze partners.
  • Ja. Kosten voor zelf parkeren: USD 18 per nacht. Kosten voor valetparkeren: USD 28 per nacht. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
  • Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden.
  • Ja, honden zijn welkom. Er wordt een toeslag berekend van USD 150 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.
  • Je kunt inchecken van 16.00 uur tot 02.00 uur. Er geldt een toeslag voor vroeg inchecken (bedrag kan variëren, onder voorbehoud van beschikbaarheid). Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Er is een snelle uitcheckservice beschikbaar. Ook kun je contactloos uitchecken.
  • Ja, er zijn 3 restaurants ter plaatse, die het volgende bieden: dineren in de openlucht, lokale gerechten en uitzicht op de zee. Lokale restaurants zijn onder meer Shula's Steak House (12 min. lopen), Brio (12 min. lopen) en Bricktops (13 min. lopen).
  • Lokaal kun je hier onder andere kajakken, vissen en fietsen. Breng daarnaast zeker een bezoekje aan de tennisbaan!Ook kun je hier fitnessen en yoga doen. Laat je na een lange dag lekker verwennen met een behandeling in de spa of neem een verfrissende duik in een van de 3 buitenzwembaden. Naples Grande Beach Resort heeft ook een waterglijbaan, een 24-uurs fitnesscentrum en een sauna, naast strandcabana's en toegang tot een buitenzwembad.
8,4.Zeer goed.
  • 8,0.Zeer goed

    Nice hotel

    At this time they are only cleaning rooms upon request. I did ask for our trash to be emptied ( which didn’t happen). They need more trams for the beach. The hotel is nice and everyone was friendly.

    Dawn, Reis van 4 nachten, 7 jun. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 2,0.Matig

    Extremely disappointing stay

    We booked a room for 3 adults for 6 nights, Sunday May 30 to Saturday June 5. I paid $2400 for the 6 nights. Upon arrival we were placed in a king room handicap accessible. There was no tub, the sink counter space was so tiny we had to use the ironing board for counter space. My children are 20 and 28, there was no way for us to all fit on one king bed. So they sent up a rollaway bed which was nasty, had springs poking up and impossible to sleep on. The gulf view I paid extra for was a rooftop. We sent the rollaway bed back since it was uncomfortable with the springs poking up. For 2 nights my 5’10” son tried to sleep on the couch (with his long legs hanging off). Completely unacceptable for a resort of this caliber. After 2 nights of extreme discomfort we were finally moved to a double queen room. (Thank you Hailey). The food at the pool bar was inedible- the chicken fingers were stringy, more like chicken jerky. They must have over microwaved them, they were like jerky strips. I guess the “resort fee” which was tacked on at the end wasn’t included in the $400/night, neither was parking. They also tried to charge us for 6 nights of a rollaway bed that was never used. No housekeeping but we didn’t request it so that wasn’t an issue. Overall, not a great experience. Overpriced for an almost motel 6 experience. Will never stay here again.

    Sabina, Gezinsreis van 6 nachten, 30 mei 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 6,0.Goed

    It’s was alright, kinda.

    The water slide in the pool was the best. The hotel room had a chip bag from people in the previous stay, hotel breakfast was absolutely horrendous, didn’t even bother to waste money on lunch or dinner there.

    Gezinsreis van 2 nachten, 21 mei 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 6,0.Goed

    Pricey & Old

    The room itself was beautifully remodeled and decorated but that’s about it... It’s the building of the old Waldorf Astoria hotel and needs some serious updates!!! The building itself needs to be pressure washed, it’s black all over, the pool area needs sprucing up too or at least clean up and hosed down the birds poop on the chairs! The Greek restaurant on the beach sounds fabulous but it had a fire three months ago, and is still not up and running, which should be noted for the guest before they make the trip to the beach!! Luckily the seafood restaurant onsite offers amazing food! Overall we were disappointed!

    Gezinsreis van 2 nachten, 14 mei 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 4,0.Redelijk

    To begin

    Andreia, Gezinsreis van 1 nacht, 8 mei 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 2,0.Matig

    UNACCEPTABLE

    Stay was horrible we checked in and there was supposed to be now Housekeeping due to Covid guidelines and, 10 am the next morning while we were sitting on the balcony, the housekeeping lady barged un-announced and my wife was in her underwear. we subsequently asked them to refund the next night and moved to the Ritz Carlton Hotel needs upgrades. we paid fr a suite $700+/night Door to balcony was broken and room is old and dated. We are awaiting our credit for the one night that the manager stated we would receive in a few days if not i will be charging back the whole trip

    Stephen, Reis van 2 nachten, 4 mei 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 10,0.Uitzonderlijk

    Amazing and relaxing!

    Miriam, Reis van 1 nacht, 2 mei 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 6,0.Goed

    Perfect location and views, rooms needs updating.

    We chose this location as an affordable option with beach access. The property is beautifully maintained, however the rooms need to be updated, since they still have the beige 90’s decor. The balcony was large and included big comfortable patio furniture. We ordered room service for dinner and watched the sunset! The pools were nice and well maintained, but a little small for this size property, so get there early if the hotel is fully billed if you want a lounge chair. The beach is the prized jewel of this property. The hotel runs golf cart shuttles there since the beach is on the other side of the bay inlet from the hotel. About a 15 min walk, but Shuttles run every few minutes, so no more than 5 min wait on shuttle ride. The women’s locker room in the spa was very small and needs to be at least doubled in size. Only 2 showers, toilets, and 2 sinks and the lockers were crammed into an area no bigger than a small walk in closet. I had the worst facial ever, that was way to rough and not relaxing, however the manager apologized for the service, refunded the charge and offered to provide another facial for free. Something not all service professionals do, so I respect the manager’s proactive response and would except they will address the issue now that it’s been addressed.

    Laura, Reis van 3 nachten, 1 mei 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 6,0.Goed

    The stay was nice, my only complaint is too many people and it was way too far from the beach. We had to share the trolly with people going to the public beach and they were even allowed to rent our chairs and umbrellas which made it hard for social distancing. Next time I will stay in a hotel that is right on the beach.

    Rosario, Gezinsreis van 2 nachten, 30 apr. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

  • 6,0.Goed

    Horrible care , no attention to human interactions

    This trip was for our 10 year anniversary. I booked the large Suite with Sunset views and terrace and wanted to have a sunset roomservice dinner that night. I called 3 times prior to our arrival and was made sure we are getting a table setting outside upon arrival. At the arrival NOTHING was prepared, I asked again at the front desk for a normal table setting with place mats, plates and silver wear and napkins and wine glasses set up ON the table outside on this terrace. Again NOTHING. Outside the ambience lighting in the planters were broken and dry rotted and the shower was not draining while showering, the water spilled over so bad that the whole bathroom was flooded. This management is horrible and does NOT CARE. At the check out the Manager said "Sorry" but did nothing to make my pain go away! THIS would not have happened at the RITZ CARLTON.

    Marc Andre, Reis van 1 nacht, 15 apr. 2021

    Gecontroleerde Hotels.com-gastenbeoordeling

Alle 1,398 beoordelingen bekijken