Southernmost Beach Resort

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel in Key West met 3 buitenzwembaden en 2 poolbars, gericht op LGBTI+-gasten

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Southernmost Beach Resort

3 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Uitzicht vanuit accommodatie
Huwelijksruimte buiten
Uitzicht vanuit accommodatie
La Mer and Dewey Ocean View Adult Only | Kameruitzicht
VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Bar
  • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • Restaurant en 2 poolbars
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessfaciliteiten
  • Parasols
  • Ligstoelen
  • Strandlakens
  • Parkeerplaatsen
  • Strandbar

Net als thuis (6)

  • Kinderen verblijven gratis
  • Eigen badkamer
  • Premium tv-zenders
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Wasvoorzieningen
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
De prijs is € 453
inclusief belastingen en toeslagen
14 jan - 15 januari 2025

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Newly Renovated - Avalon One Queen

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Privézwembad
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Classic Two Queens

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
Badjassen
  • 22 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Partial Ocean View Two Queen

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 37 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Pool View 1 King Balcony

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 30 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

La Mer and Dewey Ocean View Adult Only

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 37 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

La Mer and Dewey Garden View Adult Only

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
Badjassen
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 1 queensize bed

Newly Renovated - Avalon One King

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Privézwembad
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe King Balcony

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Partial Oceanview 1 King

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
Badjassen
  • 30 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

The Residence at Southernmost Beach Resort

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Keuken
Een koelkast/vriezer
Een vaatwasser
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
3 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 3 kingsize bedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
Badjassen
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Newly Renovated - Avalon Two Queen

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Privézwembad
Airconditioning
Flatscreentelevisie
Pillowtop
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Cozy Queen

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
Badjassen
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Superior kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
Badjassen
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Oceanview King Balcony

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
  • 33 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Classic King

Hoogtepunten

Airconditioning
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Verduisterende gordijnen
Pillowtop
Luxe beddengoed
Een haardroger
Badjassen
  • 23.1 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
1319 Duval Street, Key West, FL, 33040

In de buurt

  • Duval Street - 1 min. lopen - 0.1 km
  • South Beach - 1 min. lopen - 0.1 km
  • Southernmost Point - 2 min. lopen - 0.3 km
  • Museumhuis van Ernest Hemingway - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Historisch staatspark Fort Zachary Taylor - 3 min. rijden - 1.7 km

Lokaal vervoer

  • Key West, Florida (EYW-Internationale luchthaven Key West) - 9 min. rijden

Restaurants

  • ‪Old Town Tavern Key West - ‬7 min. lopen
  • ‪Southernmost Beach Café - ‬1 min. lopen
  • ‪Southernmost Point Bar In the USA - ‬3 min. lopen
  • ‪Rum Bar at the Speakeasy Inn - ‬3 min. lopen
  • ‪Banana Cafe - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

Southernmost Beach Resort

Southernmost Beach Resort ligt in de buurt van het strand, waar je kunt genieten van parasols, yoga en een drankje aan het strand. Bovendien ligt de accommodatie praktisch naast Duval Street. Je kunt heerlijk zwemmen in de 3 buitenzwembaden of genieten van een ontspannend spabezoek met massages, gezichtsbehandelingen en manicures/pedicures. Southernmost Beach Cafe ligt aan het strand en serveert Amerikaanse gerechten voor ontbijt, lunch en diner. Tot de hoogtepunten behoren ook 2 zwembadbars, een bar/lounge en een fitnesscentrum. Andere reizigers zijn erg te spreken over het zwembad en het behulpzame personeel.

Gesproken talen

Engels

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 261 kamers
    • Verdeeld over 3 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
    • In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
    • Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 21 jaar
    • Uitchecken om 11.00 uur
    • Contactloos uitchecken
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 21 jaar
DONE

Kinderen

    • Tot 2 kinderen (t/m 5 jaar oud) verblijven gratis wanneer zij in dezelfde kamer als hun ouders of voogd overnachten en de aanwezige bedden gebruiken
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in de kamers
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Parkeren bij de accommodatie (USD 47 per dag, inclusief onbeperkt in- en uitrijden)
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats en parkeerplaats voor personenbusjes ter plaatse
    • Oplaadpunt voor elektrische voertuigen bij de accommodatie
    • De accommodatie biedt eigen parkeergelegenheid (niet op straat)
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)
    • Verwelkomt LGBTI+-gasten

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • À-la-carte-ontbijt (toeslag) elke dag 07.00 uur–11.30 uur
  • 2 poolbars
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Strandbar
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte

Op reis met kinderen

  • Kinderen verblijven gratis (zie details)

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Yoga op het strand
  • Ecotours in de buurt
  • Golflessen in de buurt
  • Kajakken in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt
  • Brommer- of scooterverhuur in de buurt
  • Skydiven in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 24-uurs businesscentrum
  • Vergaderruimte
  • Computerstation
  • Conferentieruimte (59 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Fietsverhuur
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad

Voorzieningen

  • 8 gebouwen/torens
  • Fitnessfaciliteiten
  • 3 buitenzwembaden
  • Volledig uitgeruste spa
  • Massage- en behandelingsruimtes

Toegankelijkheid

  • Rolstoeltoegankelijk
  • Informatie in braille
  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 91
  • Rolstoeltoegankelijk pad
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • 4 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
  • Luisterhulpmiddelen beschikbaar
  • Rolstoeltoegankelijk openbaar toilet
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats voor personenbus
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Hoogte van registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebruikers (in centimeter): 89
  • Spa met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Fitnesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Flatscreentelevisie van 42 inch
  • Premium satellietzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Badjassen
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Alleen een douche
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi
  • Gratis lokale gesprekken

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 2 behandelkamers waaronder kamers voor koppels en behandelingsruimtes in de buitenlucht. De beschikbare behandelingen zijn gezichtsbehandelingen en manicures en pedicures. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Southernmost Beach Cafe aan het strand specialiseert in Amerikaanse gerechten en is geopend voor ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Geniet in de bar van een drankje en eet bij mooi weer lekker buiten. Happy hour is voorzien.
Shores Bar - Een cocktailbar aan het zwembad. Gespecialiseerd in Amerikaanse gerechten, met alleen lichte maaltijden. Happy hour is voorzien. Dagelijks geopend.
Pineapple Bar - sportbar aan het zwembad. Specialiseert in Amerikaanse gerechten en serveert lichte maaltijden. Happy hour is voorzien. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • Resorttoeslag: USD 67.5 per accommodatie, per nacht
  • Inbegrepen bij de resorttoeslag:
    • Andere inbegrepen voorzieningen
    • Toegang tot het strand
    • Strandstoelen
    • Strandlakens
    • Gebruik van businesscentrum/computers
    • Conciërgeservice
    • Gebruik van het fitnesscentrum
    • Huishoudservice
    • Flesje water op de kamer
    • Koffie op de kamer
    • Gebruik van kamerkluis
    • Wasserij
    • Toegang tot de partneraccommodatie
    • Toegang tot het zwembad van partneraccommodatie
    • Telefoongesprekken (mogelijk beperkt)
    • Gebruik van het zwembad

Optionele extra's

  • Er wordt een à-la-carte-ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 25–35 voor volwassenen en USD 11–21 voor kinderen

Parkeren

  • Parkeren kost USD 47 per dag, inclusief onbeperkt in- en uitrijden

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie is LGBTI+-vriendelijk.
Huren voor een lange periode mogelijk.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser, een beveiligingssysteem, een EHBO-doos en raambeveiliging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk).
Deze accommodatie accepteert creditcards. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De vermelde beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Ook bekend als

Hotel Southernmost
Southernmost
Southernmost Beach
Southernmost Beach Hotel
Southernmost Beach Hotel Key West
Southernmost Beach Key West
Southernmost Hotel
Southernmost Hotel Beach
Southernmost Beach Resort Key West
Southernmost Beach Resort
Southernmost On The Beach Hotel Key West
Key West Southernmost Beach
Southernmost Beach Key West
Southernmost Beach Resort Hotel
Southernmost Beach Resort Key West
Southernmost Beach Resort Hotel Key West

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Southernmost Beach Resort gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Southernmost Beach Resort heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Southernmost Beach Resort?
Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden.
Zijn huisdieren toegestaan bij Southernmost Beach Resort?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Southernmost Beach Resort?
Ja. Kosten voor zelf parkeren: USD 47 per dag. Je hebt hier toegang tot een oplaadpunt voor elektrische auto's.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Southernmost Beach Resort?
Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Southernmost Beach Resort en omgeving zoal te doen?
Tijdens het warmere seizoen kun je hier onder andere yoga op het strand. Ook kun je hier yoga doen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 3 buitenzwembaden. Southernmost Beach Resort biedt ook 2 zwembadbars en een fitnesscentrum.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Southernmost Beach Resort?
Ja, Southernmost Beach Cafe biedt het volgende: dineren in de openlucht, Amerikaanse gerechten en uitzicht op de zee.
In wat voor omgeving bevindt Southernmost Beach Resort zich?
Southernmost Beach Resort bevindt zich in Key West Historic District, op slechts 9 minuten rijden van Key West, Florida (EYW-Internationale luchthaven Key West) en op 2 minuten loopafstand van Southernmost Point. De lokale omgeving heeft veel wandelmogelijkheden en staat bekend om zijn stranden.

Beoordelingen over Southernmost Beach Resort

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Mayk, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

prachtig resort op uiteinde van Duval Street
Dominiek, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Koen, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Matthew, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Ulf, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Victoria, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Sandra, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Family getaway
We enjoyed a four night stay. Myself, my husband and our 3 year old. Great service and friendly staff. Great location. Felt very safe walking around at night and down Duval. Cafe on site had very good food. Small rooms. Pools were warm enough to swim but sadly no shallow area for children to wade in. Overall we enjoyed and would stay again.
Kayla, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Very nice!
It was a very nice resort that was convenient to all of the places in Key West The only complaint was that the pool water was too cold.
Rondall, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Kathleeen, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Paul, gezinsreis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Mackenzie, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Not satified
Greeted well but we are unloading luggage, staff member helps carry them up to looby, takes a tip and then we find out that we have to carry them back down the steps to get to our rooms. Patio door couldn't get open, remote for the tv did not work well, bathroom lighting was good if you like a poorly lit bathroom.
Diane, reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Henrik, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

We had the best time at our stay. Rooms were clean, updated, and well equipped. Great pools, bars, and restaurants.
Timothy, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Helena, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Aden, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Very friendly staff and we’ll maintained resort, will definitely return !!!
Douglas, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Randy, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great location and lots of good music
Great room with great views to the ocean. Lots of nice coupons for drinks, food and a bottle of wine.
cheryl, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great location! Clean and safe. Wonderful people
Rayme, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Teuer und schmutzig
Sue, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Canceled by hurricane no refund given
Kathleen, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Michelle, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Stayed 2 nights which gave us an evening and 1 day to experience the Florida Key area (our first trip). When checking in, a couple were having a big dispute with office mgr over lack of service and unmet expectations with property. It was a significant birthday event for the wife and the husband wanted it to be special. He was furious. Our experience wasn't all that different. At checkin we were offered an upgrade. I asked about the cost difference and satisfied and accepted it. When we got to our room and noted a lack of decaffinated coffee, we called and requested same. I was told someone would deliver it and he did. When the packages arrived they weren't marked in English so I asked the fellow if he was sure it was decaffinated. He assured me it was, but he spoke very little English so may not have understood. It was important to get it right because I have an adverse reaction to caffeine. I trusted the service and drank 2 cups next morning. Ended up spending most of our one precious day in room trying to recover. I called the front desk and told them what happened. Did receive a call from office mgr that evening asking if I wanted her to call an ambulance. I declined. When checking out I asked to be refunded the upgrade fee as compensation for their mistake and our lost day. The Front Mgr was unbending & declined. In the end the upgrade fee was double what was stated at check-in. Not at all happy with this property's service mindset.
CATHARINE, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com