Havana Cabana at Key West

Mooie plek, zo op het oog een mooi resort. Maar erg gehorig, je kan de tv van de buren horen en smorgens om 8 uur al hard de muziek aan bij het zwembad tot half 12 in de avond. Ook word er bij het zwembad niet goed onderhouden, het kunstgras was vies en het zwembad lag vol met allemaal takjes en bladeren. Ook blijft de waterval de hele nacht lopen dus als je daar dichtbij slaapt hoor je het heel erg veel kabaal maken. Ook maakte de airco zoveel kabaal zelfs al had je hem uit staan. De service is netjes en super handig is de shuttle sevice naar het centrum van Key West. Prijs van het hotel is het niet waard vooral omdat je ook nog een resort toeslag betaald.

The hotel was charming, cute, with good amenities. I was very disappointed with the room itself. It had such an offensive odor. It smelled damp and musty and the floor appeared damp, causing a slippery feel. The bathroom wasn’t the cleanest. The hotel really needs to work on their cleaning. The lack of cleanliness takes away from the charm of the hotel.

Great location, unique hotel, the pool is excellent

So disappointed. The pictures on line do not represent this resort. The staff is rude and the hotel needs to be renovated. We waited for 3 days for the hotel manager to call us and they never did. In fact, the assistant manager said the general manager didn’t show up to work. It would have also been nice to have been informed that the bar was going to be closed during our stay for repairs. We couldn’t relax at the pool because the concrete saw and jack hammers were SO loud. We did sit in the hot tub one evening and got chemical burns on our legs and it bleached out our swimming trunks.

Front desk service was great. Great environment.