Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Riviera Maya, met een spa en buitenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Luchtfoto
Kameruitzicht
Aan het strand, wit zand, cabana's (toeslag), strandlakens
Lobby
Spabad buiten
VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Restaurant
  • Gratis ontbijt
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Bar

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Aan het strand
  • 4 restaurants en 4 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • Een buitenzwembad
  • Fitnessfaciliteiten
  • Gratis fietsen
  • Gratis strandclub ter plaatse
  • Cabana's
  • Strandlakens
  • Spabad
  • Poolbar

Net als thuis (6)

  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Eigen badkamer
  • Televisie
  • Tuin
  • Terras
  • Dagelijkse schoonmaakservice
De prijs is € 698
inclusief belastingen en toeslagen
20 jan - 21 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Ocean Front Swim Out King Suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 63 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

1 King Bed Suite

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Run of House

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

2 Double Bed Suite

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Ocean View King Suite

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 44 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Pool View Swim Out King Suite

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 56 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Ocean Front Private Pool King

Hoogtepunten

Balkon
Privézwembad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
  • 63 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tropical View Double

7,6 van 10
Goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Ocean View Terrace King Suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 53 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Ocean Front King Suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
  • 147 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Ocean Front Double Suite

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 53 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Suite, 1 slaapkamer, aan zee (Master)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
  • 96 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tropical View King Swim Out Suite

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Een plafondventilator
  • 53 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer (Master)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
  • 96 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Tropical View King

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Televisie
Gerenoveerd in 2022
Een donzen dekbed
Luxe beddengoed
  • 44 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Golfbaan El Camaleón Mayakoba - 7 min. rijden
  • Gran Coyote Golf - 8 min. rijden
  • Ecopark Tres Rios - 9 min. rijden
  • Playa Xcalacoco - 19 min. rijden
  • Playa Maroma - 20 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 44 min. rijden
  • Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 110 min. rijden
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Int.) - 14 mijl/22,5 km

Restaurants

  • ‪Black & White - ‬8 min. rijden
  • ‪Beach Bar - ‬9 min. rijden
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 min. rijden
  • ‪Coco Café - ‬1 min. lopen
  • ‪Bluemoon - ‬8 min. rijden

Over deze accommodatie

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive vormt de ideale uitvalsbasis voor een bezoek aan het strand. Eenmaal op het strand kun je gebruikmaken van een cabana of yoga beoefenen. Daar komt nog bij dat deze accommodatie op slechts een kwartiertje rijafstand van Quinta Avenida ligt. Het buitenzwembad biedt waterpret voor iedereen. Je kunt jezelf ook trakteren op een dagje ontspanning in de spa met diepe bindweefselmassages, body wraps en aromatherapie. Capri Grille, een van de 4 restaurants, serveert Italiaanse gerechten voor het diner. Deze accommodatie in luxe stijl biedt bovendien hoogtepunten zoals 4 bars/lounges, een bar aan het zwembad en een fitnesscentrum. Andere reizigers raden de accommodatie aan vanwege het zwembad en het behulpzame personeel.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle landactiviteiten en gebruik van recreatieve faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Barcursussen
Taallessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Liveoptredens ter plaatse

Gesproken talen

Engels, Duits, Portugees, Servisch en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 291 kamers
    • Verdeeld over 5 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Snelle incheckservice beschikbaar
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • Je ontvangt 7 dagen voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.
    • Het is het beleid van Hyatt om elke bezette kamer minstens één keer elke 24 uur te betreden, ook als een gast om privacy gevraagd heeft. Er wordt geprobeerd om de gast op de hoogte te brengen voordat de kamer betreden wordt.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd voor gasten is 18
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Kinderen

    • Geen babybedden
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn niet toegestaan
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis beveiligd, onoverdekt parkeren bij de accommodatie
    • Gratis beveiligd, onoverdekt parkeren met valetservice bij de accommodatie
    • Beperkte parkeergelegenheid bij de accommodatie
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes (boetes van toepassing)
    • Alleen voor volwassenen

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet elke dag 07.00 uur–11.00 uur
  • 4 restaurants
  • 4 bars/lounges
  • Poolbar
  • Swim-up bar
  • Koffiebar/café
  • 24-uurs roomservice
  • Waterkoeler

Activiteiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandclub
  • Yoga op het strand
  • Fitnesslessen
  • Concerten/liveshows
  • Entertainment in de avond
  • Karaoke
  • Winkels
  • Biljarttafel
  • Tafeltennis
  • Gratis gebruik van het fitnesscentrum in de buurt

Werken tijdens je reis

  • 2 vergaderruimtes
  • Conferentieruimte (627 vierkante meter)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Kapsalon
  • Gratis kranten in de lobby
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Strandcabana's (tegen een toeslag)
  • Gratis fietsen
  • Zwembadcabana's (tegen een toeslag)
  • Strandlakens
  • Parasols bij het zwembad
  • Romantische pakketten beschikbaar

Voorzieningen

  • 3 gebouwen/torens
  • Gebouwd in 2003
  • Geldautomaat/bankservice
  • Tuin
  • Terras
  • Gemeenschappelijke woonkamer
  • Fitnessfaciliteiten
  • Buitenzwembad
  • Designerwinkels ter plaatse
  • Fietsenstalling
  • Volledig uitgeruste spa
  • Spabad
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Vegan maaltijden
  • Vegetarische maaltijden
  • Menselijke behandeling van wilde dieren
  • Lokaal georganiseerde tours en activiteiten
  • Showcase lokale kunstenaar
  • Ten minste 10% van de winst wordt geïnvesteerd in de gemeenschap en in duurzaamheid
  • Lokaal onderwijs cultuur en ecosysteem
  • Ramen van dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting door ledlampen
  • Uitgebreid beleid voor recycling
  • Een bankethal
  • Een receptieruimte
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels
  • Koloniale stijl

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 136
  • Conciërgebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar de lift
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Hoogte van registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebruikers (in centimeter): 74
  • Zwembad met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoelen ter plaatse beschikbaar
  • Televisie met ondertiteling
  • Goed verlicht pad naar ingang
  • Gladde vloer in openbare ruimten
  • Gladde vloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Televisie van 52 inch
  • Kabelzenders

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Strijkplank/strijkijzer

Slaap lekker

  • Donzen dekbedden
  • Luxe beddengoed

Heerlijk genieten

  • Balkon of terras

Jezelf opfrissen

  • Privébadkamer
  • Bad of douche
  • Regendouche
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis kranten
  • Gratis wifi (snelheid: 100+ Mbps (voor 1-2 personen of maximaal 6 toestellen))
  • Telefoon

Eten en drinken

  • Bezorgdienst voor maaltijden
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Energiebesparende faciliteiten in kamers
  • Ledlampen
  • Alleen waterbesparende douches
  • Alleen waterbesparende toiletten

Speciale voorzieningen

Spa

De spa beschikt over 10 behandelkamers waaronder kamers voor koppels. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en gezichtsbehandelingen. De spa is uitgerust met een sauna, een spabad en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is dagelijks geopend.

Dineren

Capri Grille is gespecialiseerd in Italiaanse gerechten en is enkel geopend voor diner. Geniet lekker in de bar van een drankje.
Tempest - Een themarestaurant gespecialiseerd in Aziatische gerechten dat alleen diner serveert. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
El Comedor is gespecialiseerd in internationale gerechten en is geopend voor ontbijt en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.
Lola Restaurant is gespecialiseerd in Latijns-Amerikaanse gerechten en is geopend voor lunch en diner. Geniet lekker in de bar van een drankje. Dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)

  • Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 19.00 uur

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk.

Ook bekend als

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Ja, je beschikt er over een buitenzwembad. Van 08.00 uur tot 19.00 uur heb je toegang tot het zwembad.
Zijn huisdieren toegestaan bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Helaas zijn huisdieren niet toegestaan. Assistentiedieren zijn wel welkom.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen en valetparkeerservice. Het aantal beschikbare parkeerplaatsen kan beperkt zijn.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Er is een snelle incheckservice beschikbaar.
Is er ter plaatse bij Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive een casino aanwezig?
Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt ligt Riviera Gran Casino (13 min. rijden).
Wat is er in Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive en omgeving zoal te doen?
Geniet van lokale activiteiten zoals yoga op het strand en fietsen. Ook kun je hier fitnesslessen volgen en yoga doen. Laat je verwennen met een behandeling in de spa of laat je vermoeide spieren ontspannen in het spabad. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive heeft ook 4 bars/lounges, een buitenzwembad en een fitnesscentrum, naast strandcabana's en een tuin.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?
Ja, lokaal zijn er 4 restaurants aanwezig. Deze bieden onder andere het volgende: Italiaanse gerechten.
Heeft Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon.
In wat voor omgeving bevindt Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive zich?
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive bevindt zich in Riviera Maya. Je vindt er populaire attracties zoals Xplor Theme Park, gelegen op 21 minuten rijden.

Beoordelingen over Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

9,4/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Had a great stay Amazing food Recommend no more than 4-5 nights due to size of hotel
Axel, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great staff, great service - no good behavior from
We stayed at the Hyatt the week after Christmas and were very impressed with the staff. Very friendly, accommodating and helpful! Unfortunately, many guests here are the exact opposite - a shame! Lots of “young people” who bawl at night, set off alarms or get drunk. Unfortunately, we didn't like the "Americanization" at all. A little more Mexico would be nice.
Moritz, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Booked a swim in room with garden view (and SUN) and was "upgraded" to pool view (much more expensive) but no sun whatsoever so that room type was not useful. Pretty good restaurants overall. Really nice bars.
Christian, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Helt OK
Fint hotell og god all inclusive opplevelse, maten er OK, barene er veldig bra. Hotellet er litt gammelt, men skal stenges for totalrenovering i april 2025z Minus her er at concierge-gjengen hele tiden prøver å selge deg «upsell pakker». Ekstra kost for cabana istedenfor senger, ekstra kost for spesielle middagsopplevelser istedenfor det du har inkl. i pakken osv. Styr unna VIP-service gjengen, de er der kun for å få deg til å kjøpe deg inn i deres UVC (unlimited vacation club) og de lover deg gull og grønne skoger for at du kun blir med på en frokost og presentasjon som skal vare i 90 min. Sannheten er at det hele varer minimum 3,5 timer, og du får de voucherne som er lovet, men de er vanskelig å bruke pga. mange ulike forbehold i liten skrift.
Katharina, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

The hotel is nice, beach did not have much sargassum when we were there. Activities are really fun and staff is really kind and helpful. Rooms were spacious. My problem is that the hotel is clearly understaffed. Service is VERY slow, and it’s not fault of the staff, but of the lack of personnel. Everything takes a long time: being directed to your table, ordering food, drinks, etc. We sat at the sushi bar, where they serve 15 people at once, and there was only one person making the dishes, so we waited for more than one hour to eat. Also, the Japanese restaurant is very smoky and you leave there with your clothes smelling like food. The restaurant with best food and service for me was the Italian. I do recommend the hotel very much, however I suggest they hire more people asap.
Pedro Ernesto, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Great hotel!
Great hotel. All the workers were amazing! Room was great. My only complaints was the pool was cold (but it’s December) and I was not a fan of the buffet.
Michael, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

4/10 – Redelijk

Aurelio, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Mary Alexia, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Maureen, reis van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great time. Food was excellent. Service was excellent. Beach is very nice. I would absolutely come back again
Jonathan, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Beautiful resort
Joshua, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Great overall
Fernando, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Excellent place, great place, very enjoyable
Marco, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Overall very nice and great experience. The staff were extremely nice and quick to resolve any issue! There were a few things that were a little run down around the property but nothing that truly affected the experience.
Preston Mark, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

10/10! The food was mind blowing. Easily the best resort my wife and I have been to where we felt every meal wasn’t just food….it was an experience! Staff was extremely attentive and you feel the genuine care and hospitality from everyone. The beach and pool access was clean, easy to find, and super relaxing. Don’t think twice….book your trip, you won’t regret it! This was for our honeymoon and it was absolutely amazing and UNFORGETTABLE!
Israel, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Alexander, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Personnel agreable. Nourriture ok mais sans plus , petit hotel et peu danimation
sachadra, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

great service wish there was more dining options at night though! rooms were beautiful even the basic one!
Jessica, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Property was a dream for us. The staff was amazing. The food and drinks were delicious. The beach was perfecion. There is nothing negative we can say about our stay. Even the attempt to try and make us "Loyal Members" was pleasant lol Thank you Hyatt for an unforgettable vacation. We will be back.
Juan Carlos, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Jamiel, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

I loved that the staff was very attentive and accommodating. You can see that they truly care about what they do and they do it wholeheartedly. Everybody was nice and pleasant. I loved going to their spa. It’s so tranquil and peaceful. I had the pleasure of going to the spa twice I enjoyed it very much. During my stay, the staff would fix the nooks and crannies. You see them painting, or fixing cracks on the walls. I’m not saying it’s a bad thing. To me, its them fixing the problem now rather than later and have the property end up looking not so presentable. The rooms looked exactly like the photos. Food was ok. I did enjoy their Italian restaurant. Instead of having the buffet opened every night, it was on rotation. In terms of setting up the buffet outside by the pool or inside by the main stairs. Entertainment was ok as well. I’m saying it was ok could be bc I went during an off peak season. Maybe it’s a different vibe when it’s peak season. I gave high ratings for this resort mainly because the staff really made it an enjoyable stay.
Allison, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Jamal, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The hotel was well maintained clean nice ambiance pools were clean full of activities beach was extensive clean and walkable staff was friendly and helpful very conscientious and accommodating of dietary restrictions. Room was large clean well appointed. Food was excellent everywhere we ate. However we did notice a few things like the sink in our bathroom leaked water on the floor during each use the shower did not drain there was a constant puddle in it and the local animals kept popping on our outdoor patio - also the view from the room was of a giant blue dumpster with a sliver of beach and ocean. The check-in went smooth but then they ambushed you for a time share speal for one of their other resorts and it was bit of a hard sell with freebies trying to entice you. When you ordered drinks directly from bartenders they tasted good but if you ordered them through waiters or pool staff they were often weak not the correct drink or tasted different. There is no shuttle and it cost a bit to get back and forth to Cancun airport or to downtown Playa La Carmen. After a couple days you feel like your stuck in Hotel California with no way to get out an about without booking excursions. Overall it was nice but the all inclusive aspect felt weird (our 1st time) without a bill for meals or drinks never knew what to tip
Michael, romantische reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Diego, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Desde que llegas te hacen sentir como en casa, bebidas y comidas bastante sabrosas, la habitación increíble. Lástima que te niegan bebidas a las 12:10 cuando cierran a la 1 am en el sport bar.
Angel, reis met vrienden van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia