Internationale luchthaven Tulum (TQO) - 43 min. rijden
Restaurants
Sukhothai - 3 min. rijden
El Camello Jr - 3 min. rijden
La Taqueria Pinches Tacos Shop - 10 min. lopen
Vaivén - 11 min. lopen
La Consentida - 12 min. lopen
Over deze accommodatie
Xkeban Tulum
Xkeban Tulum heeft een dakterras en vanaf de accommodatie rijd je binnen 15 minuten naar Playa Tulum en Tulum Mayan Ruins. Ga naar de spa voor massages en eet een hapje bij het café. Dit hotel ligt bovendien op 7,8 km afstand van Playa Paraíso.
Gesproken talen
Engels en Spaans
Overzicht
Grootte van het hotel
19 kamers
Aankomst/vertrek
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken afhankelijk van de beschikbaarheid
Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
Uitchecken om 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Beperkingen voor je reis
Lees de Covid-19-beperkingen
Speciale incheckinstructies
De receptie is dagelijks tussen 07.00 uur en 19.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 12.00 uur te arriveren.
Vereist bij het inchecken
Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
Huisdieren
Huis- en assistentiedieren zijn niet toegestaan
Internet
Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
Gratis wifi in de kamers (snelheid: 25+ Mbps)
Parkeren
Gratis parkeren bij de accommodatie
Overige informatie
Aparte rookruimtes
Accommodatie-voorzieningen
Eten en drinken
Continentaal ontbijt (toeslag) elke dag 08.00 uur–11.00 uur
Restaurant
Bar/lounge
Koffiebar/café
Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
Diensten
Receptie met beperkte openingstijden
Conciërgeservices
Hulp bij uitstapjes/tickets
Voorzieningen
Kluis bij receptie
Dakterras
2 buitenzwembaden
Volledig uitgeruste spa
Tuinmeubels
Kamervoorzieningen
Alle gemakken van thuis
Airconditioning
Minibar
Koffiezetapparaat/waterkoker
Slaap lekker
Hypoallergeen beddengoed
Geluiddichte muren
Beddengoed aanwezig
Heerlijk genieten
Balkon of terras
Individueel gedecoreerd
Jezelf opfrissen
Privébadkamer
Regendouche
Alleen een douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken
Toiletpapier
Houd contact en blijf op de hoogte
Gratis wifi (snelheid: 25+ Mbps)
Eten en drinken
Mini-koelkast
Kookplaat
Gratis mineraalwater
Kookgerei, borden en bestek
Meer
Dagelijkse schoonmaakservice
Speciale voorzieningen
Spa
Gasten kunnen zichzelf lekker verwennen in Zipactli, de spa van dit hotel. De beschikbare behandelingen zijn onder andere massages. De spa is dagelijks geopend.
Toeslagen & beleid
Optionele extra's
Er wordt een continentaal ontbijt aangeboden tegen een toeslag van ca. USD 12 per persoon
Zwembad, spa & fitnessruimte (indien van toepassing)
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Neem voor aankomst contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Beleid
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Deze accommodatie heeft geen lift.
Voor de veiligheid van gasten is deze accommodatie voorzien van een brandblusser en een EHBO-doos.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk.
Ook bekend als
XKEBAN
Xkeban Tulum Hotel
Xkeban Tulum Tulum
Xkeban Tulum Hotel Tulum
Veelgestelde vragen
Kan ik mijn reservering bij Xkeban Tulum gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, Xkeban Tulum heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.
Is er een zwembad bij Xkeban Tulum?
Ja, je beschikt er over 2 buitenzwembaden.
Zijn huisdieren toegestaan bij Xkeban Tulum?
Helaas zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij Xkeban Tulum?
Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.
Wat zijn de in- en uitchecktijden bij Xkeban Tulum?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 19.00 uur. Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Je kunt hier in- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact en contactloos uitchecken.
Wat is er in Xkeban Tulum en omgeving zoal te doen?
Xkeban Tulum heeft 2 buitenzwembaden en een volledig uitgeruste spa.
Zijn er restaurants bij of in de buurt van Xkeban Tulum?
Ja, er is een restaurant ter plaatse.
Heeft Xkeban Tulum ook buitenruimtes?
Ja, elke kamer heef een balkon of patio.
Beoordelingen over Xkeban Tulum
Beoordelingen
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,8/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
8,6/10
Voorzieningen
9,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,2/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitzonderlijk
22 augustus 2024
Sherlian
Sherlian, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
6/10 – Goed
22 juli 2024
Hugo
Hugo, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
10 juni 2024
ANALY
ANALY, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
30 mei 2024
EXCELENTE TODO
VERONICA
VERONICA, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
4/10 – Redelijk
8 maart 2024
Coming in at night the area around the property was dark and roads were under construction. It’s hard to identify which building is the hotel. Staff inside seemed unaware of guests needing to check in. But when the host finally came to check us in, he was nice.
After Traveling for 8 hours to arrive at the hotel hungry and hoping for room service but Their WhatsApp service does not work, I didn’t get a response when we asked about if there’s a dinner menu. Upstairs is very noisy so we wanted to avoid going up there but had to to avoid starving to death.
Also the door of your hotel room does not have an extra security lock inside. Doesn’t feel like a safe set up.
Tiffany
Tiffany, romantische reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
4/10 – Redelijk
23 januari 2024
I want to be honest and fair. The hotel and the staff are amazing we were greeted very nice and everyone had great vibes. if you want party or just chill with cool people this is the spot. There was one big issue that unfortunately will keep us from going back. The last night we stay around 1 am someone tryed to get into our room. After I told him this wasn't his room he became angre and started even harder to get in. I call receptions but after midnight there is no one you can call. We waited 10 mins after not hearing anything then decided to go look for security. After talking to security we found out that the guy trying to get in our room was a friend of the manager who was allowed by security to enter into the hotel. Dont know what the intention of this person was but being in a country that is not yours you dont know peoples intention. Scary things run in your head, is he going to rob us or try to hurt us or kill us. And finding out that
it's a friend of management made it even more scary, is this a set up? Please be very cautious never open a door to someone you dont know especially in the middle of the night.
Mario
Mario, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
6/10 – Goed
21 januari 2024
No tiene secador de pelo, no tiene televisión, me dijeron que eso requiere de más dinero, nunca me había pasado esto , hasta en el hotel más sencillo tiene televisión, aparte no tiene buen internet o sea que ni mi teléfono podía usar No me gustó
Araceli
Araceli, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
14 januari 2024
Luis Alberto
Luis Alberto, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
16 december 2023
To loud on weekends could not sleep
lidia
lidia, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
5 december 2023
Our stay here was amazing!!! The property is beautiful with amazing decor for pictures. The staff and lady at the front desk was so helpful and made sure we were set with a scooter rental and local things to do. I highly recommend renting the scooter because the hotel is about 10 mins from the Tulum strip with food, clubs, and shops to enjoy. Overall 9/10 the only complaint was the area is still being developed so there is construction going on.
Jenae Armani
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
25 oktober 2023
Addy
Addy, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
2 oktober 2023
Mayra
Mayra, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
28 augustus 2023
Hotel con encanto
El hotel está genial y la habitación que nos dieron nos gustó.
Pena que el intenet no funcionase.
Por la noche la música del bar la ponen súper alta hasta la 1 am
Ester
Ester, gezinsreis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
22 augustus 2023
Clean, excellent food
Really nice place
Aldo Arturo
Aldo Arturo, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
19 augustus 2023
Demarie
Demarie, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
4/10 – Redelijk
16 juli 2023
Oswaldo
Oswaldo, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
18 april 2023
Christopher
Christopher, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
16 april 2023
Yuriy
Yuriy, reis van 1 nacht
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
10/10 – Uitzonderlijk
9 april 2023
kyle
kyle, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
4/10 – Redelijk
17 februari 2023
What can I say about this place.. it’s a nice place but the entire area around is really bad. The poor road conditions ended up costing me over 1,000 usd bc you literally can’t avoid the huge holes. The noise in the hotel every night was unbearable. They have a DJ every night and it’s definitely not a place of relaxing. Great for all nighters and party people. Not for a family, or relaxing or kids.I also was left several times with no towels or tp, so I stopped leaving tips. A robe went missing from the housekeeping and I was treated like I took the robe. The hotel is very cool though, the staff for the kitchen was great and they were sweet. Unless it improves in hospitality drastically,I could never stay there again. Also, the concrete walls are nice but not with the on going construction. There are no bathroom doors, and the bathrooms are open to the outside hallways.Cool design but very ineffective for privacy.
Kelly
Kelly, romantische reis van 8 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
1 februari 2023
I just love it . Very clean and adorable. Staff very friendly. The locatin is not the best but not the worst. I definitely will come back. Breakfast included was delicious.
Esmeralda
Esmeralda, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
8/10 – Zeer goed
30 januari 2023
Très joli
Très bel hotel, 2 piscines, très bonne literie, personnel très gentil et serviable, petit déjeuner inclus et bon avec des produits frais. Mais beaucoup de bruit en journée à cause des travaux autour (beaucoup d'hôtels en construction) et à partir de 8h30, pas gênant pour nous car en excursion en journée. Et la nuit musique à fond jusqu à 4h du matin sur 2 nuits (hôtel en face ou personnes sur chantier?) C est dommage car l hôtel est tres agréable et le studio tres spacieux. Et si vous n'avez pas de voiture, un peu éloigné du centre.
BARTOLI
BARTOLI, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com
8/10 – Zeer goed
26 januari 2023
Kevin
Kevin, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Orbitz
10/10 – Uitzonderlijk
16 januari 2023
Muy atentos, excelente servicio, limpio, comida deliciosa
Paula Isabel
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia
10/10 – Uitzonderlijk
14 januari 2023
Xkeban Tulum became my home away from home for a few days. I felt right at home. I never felt unsafe or unwelcome.
Breakfast included: 8am-12pm
So delicious omg. They have a small menu selection that was designed for the people staying at the hotel.
Yes the breakfast is included for your entire stay.
No lunch or dinner service . They give you this app that you can order food from different restaurants ( like their version of Uber eats) in the area or the restaurants are a 10 min drive.
They are a brand new hotel so hopefully soon enough they will add a lunch/dinner restaurant and I feel like that will complete them !
The Hotel itself :
It’s feels a mansion with separate rooms !
It doesn’t have a hotel vibe. More like a home.
You have two pools one upstairs and downstairs
The one upstairs is more comfortable with Beds and of course the sun.
Clean. Everyone is constantly cleaning here !
The water is salty though( but I figured out that it’s everywhere)
Rooms: The staff always came in and cleaned the room while you stepped out and always added new towels when needed.
The Bar : small bar upstairs with music in the rooftop ! Small menu of cocktails
The staff : OUTSTANDING. Super sweet and personable. They provide you with taxi services, information, whatever you need.
The SPA: MS.ELIZABETH HAS MAGIC HANDS. It was the best massage I have had ever. I felt relaxed and zen. Thank you to everyone for making my experience rememberable.