SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

5.0-sterrenaccommodatie
Accommodatie aan het strand in Punta Sam, met 18 restaurants en spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

3 buitenzwembaden
Kameruitzicht
3 buitenzwembaden
Terrein van de accommodatie
Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van gratis cabana's, parasols en yoga. Vanaf de accommodatie rijd je in slechts tien minuten naar Golfclub Playa Mujeres. Met 3 buitenzwembaden kan iedereen genieten van het water. Als je toe bent aan wat ontspanning, ga je naar de spa voor diepe bindweefselmassages, body wraps en gezichtsbehandelingen. Je kunt eten bij een van de 18 restaurants en bij de 3 strandbars kun je genieten van een verkoelend drankje. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 5 bars/lounges, een jachthaven en een nachtclub.
VIP Access

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Fitnessruimte
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Aangrenzende kamers beschikbaar

Voornaamste voorzieningen (12)

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Privéstrand
  • Aanlegplaats
  • 18 restaurants en 3 strandbars
  • 5 bars/lounges
  • Volledig uitgeruste spa
  • 3 buitenzwembaden
  • Nachtclub
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Gratis fietsen
  • Gratis strandcabana's
  • Parasols

Net als thuis (6)

  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Kinderzwembad
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Premium tv-zenders
  • Tuin
  • Terras
De huidige prijs is € 552
inclusief belastingen en toeslagen
3 apr - 4 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Kamer, 1 kingsize bed (Delight)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan (Delight)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Kamer, 2 queensize bedden (Delight)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Elite kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Elite kamer, 2 queensize bedden

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Elite kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Elite kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden (Captivate Swim out)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 1 tweepersoonsbed (Euphoria)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 71 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Kamer, 1 kingsize bed (Captivate Swim out)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op het water
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Elite suite, 1 queensize bed met slaapbank

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan (Euphoria)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 83 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op oceaan (Delight)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een gratis minibar
Smart-tv
Gerenoveerd in 2024
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
  • 50 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Vergelijkbare accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

In de buurt

  • Veerhaven van Punta Sam - 13 min. lopen - 1.1 km
  • Punta Sam Beach - 13 min. lopen - 1.2 km
  • Playa Mujeres - 18 min. lopen - 1.5 km
  • Golfclub Playa Mujeres - 7 min. rijden - 4.1 km
  • Ultramar Ferry Puerto Juárez - 9 min. rijden - 6.8 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 39 min. rijden

Restaurants

  • ‪Hiroshi Bar - ‬15 min. lopen
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min. rijden
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 min. rijden
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬12 min. lopen
  • ‪Davinos - ‬11 min. lopen

Over deze accommodatie

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection heeft een privéstrand, waar je kunt genieten van gratis cabana's, parasols en yoga. Vanaf de accommodatie rijd je in slechts tien minuten naar Golfclub Playa Mujeres. Met 3 buitenzwembaden kan iedereen genieten van het water. Als je toe bent aan wat ontspanning, ga je naar de spa voor diepe bindweefselmassages, body wraps en gezichtsbehandelingen. Je kunt eten bij een van de 18 restaurants en bij de 3 strandbars kun je genieten van een verkoelend drankje. Deze accommodatie in luxe stijl biedt ook hoogtepunten zoals 5 bars/lounges, een jachthaven en een nachtclub.

All-inclusive

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle maaltijden, snacks en dranken inbegrepen

Gesproken talen

Engels en Spaans

Overzicht

DONE

Grootte van het hotel

    • 498 kamers
    • Verdeeld over 5 verdiepingen
DONE

Aankomst/vertrek

    • Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
    • Minimumleeftijd voor inchecken: 18 jaar
    • Uitchecken om 12.00 uur
DONE

Speciale incheckinstructies

    • De receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
DONE

Vereist bij het inchecken

    • Creditcard, betaalpas of contante borgsom vereist voor incidentele kosten
    • Identiteitsbewijs met foto mogelijk vereist
    • Minimumleeftijd om in te checken is 18 jaar
DONE

Huisdieren

    • Huisdieren zijn toegestaan (alleen honden, 1 in totaal, tot 19 kg per huisdier)*
    • Assistentiedieren zijn welkom
WIFI

Internet

    • Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes
    • Gratis wifi in de kamers (snelheid: 50+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Parkeren

    • Gratis beveiligd parkeren bij de accommodatie
    • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats ter plaatse
DONE

Overige informatie

    • Aparte rookruimtes

Accommodatie-voorzieningen

Eten en drinken

  • 18 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • 3 strandbars
  • 3 koffiebars/cafés
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte
  • Privédiners
  • 24-uurs roomservice
  • Snackbar/deli

Op reis met kinderen

  • Kinderzwembad
  • Waterglijbaan
  • Paddleboard ter plaatse
  • Bodyboard ter plaatse

Activiteiten

  • Privéstrand
  • Strandclub (tegen een toeslag)
  • Yoga op het strand
  • Fitnesslessen
  • Beachvolleybal
  • Kajakken
  • Snorkelen
  • Surfen/bodyboarden
  • Concerten/liveshows
  • Entertainment in de avond
  • Bodyboarden ter plaatse
  • Paddleboarden ter plaatse
  • Biljarttafel
  • Airhockey
  • Tafelvoetbal
  • Tafeltennis
  • Ecotours in de buurt
  • Wandel- en fietsroutes in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Parasailen in de buurt
  • Duikmogelijkheden in de buurt
  • Skydiven in de buurt

Werken tijdens je reis

  • Businesscentrum
  • 7 vergaderruimtes
  • Gedeelde werkplekken
  • Conferentiecentrum (810 vierkante meter ruimte)

Diensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Hulp bij uitstapjes/tickets
  • Stomerij-/wasservices
  • Bagageopslagruimte
  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Gratis strandcabana's
  • Gratis fietsen
  • Ligstoelen aan het strand
  • Strandlakens
  • Parasols
  • Golfkarretje
  • Watersportuitrusting
  • Bodyboard ter plaatse
  • Paddleboard ter plaatse

Voorzieningen

  • 2 gebouwen/torens
  • Geldautomaat/bankservice
  • Tuin
  • Terras
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Naast een golfbaan
  • 3 buitenzwembaden
  • Spelletjesruimte/gamehal
  • Volledig uitgeruste spa
  • Jachthaven
  • Nachtclub
  • Massage- en behandelingsruimtes
  • Waterglijbaan
  • Een bankethal
  • Een aanlegplaats
  • Een outdoor entertainmentgebied
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheid

  • Lift
  • Breedte van liftdeur (in centimeter): 91
  • Parkeerplaatsen voor personen met een beperking
  • 5 parkeerplaatsen ter plaatse voor personen met een beperking
  • Gladde vloer in de kamer

Kamervoorzieningen

Vermaak tijdens je verblijf

  • Smart-tv van 42 inch
  • Premium kabelzenders
  • Netflix
  • Streamingdiensten

Alle gemakken van thuis

  • Airconditioning
  • Gratis gevulde minibar
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Pantoffels
  • Kinderpantoffels
  • Strijkplank/strijkijzer
  • Zonwering

Slaap lekker

  • Verduisterende gordijnen
  • Turndownservice
  • Gratis baby-/kinderbedjes
  • Beddengoed aanwezig

Heerlijk genieten

  • Massages op de kamer

Jezelf opfrissen

  • Regendouche
  • Alleen een douche
  • Zeep en shampoo
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Toiletpapier

Houd contact en blijf op de hoogte

  • Bureau
  • Gratis wifi (snelheid: 50+ Mbps)
  • Telefoon
  • Bureaustoel
  • Elektrische adapters/opladers

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Kluis op de kamer
  • Aangrenzende/verbonden kamers beschikbaar
  • Mobiele toegangssleutel
  • Gidsen en/of aanbevelingen
  • Lokale kaarten

Speciale voorzieningen

Spa

Ciel Spa beschikt over 8 behandelkamers, waaronder kamers voor stellen. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages, hotstone-massages, sportmassages en Zweedse massages. De spa is uitgerust met een sauna en een stoombad. Je hebt de keuze uit verschillende behandelingentherapieën, waaronder aromatherapie, hydrotherapie en reflexologie. De spa is dagelijks geopend.

Toeslagen & beleid

Verplichte toeslagen

Tijdens het in- of uitchecken vraagt de accommodatie je om de volgende toeslagen te betalen. In die toeslagen kunnen toepasselijke belastingen inbegrepen zijn:
  • De stad heft de volgende belasting: USD 2 per persoon, per nacht.
  • Managementtoeslag: USD 40 per accommodatie, per nacht

Huisdieren

  • Voor assistentiedieren gelden geen toeslagen
  • Huisdieren worden toegelaten tegen een toeslag van USD 4000.00 per huisdier (kan variëren afhankelijk van de verblijfsduur)

Beleid

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De volgende creditcards worden geaccepteerd: Visa, Mastercard, American Express

Ook bekend als

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Veelgestelde vragen

Kan ik mijn reservering bij SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection heeft volledig restitueerbare kamers die je op onze site kunt boeken. Als je een volledig restitueerbare kamer geboekt hebt, kun je deze tot een paar dagen voor het inchecken annuleren. Lees het annuleringsbeleid van de accommodatie voor de exacte Voorwaarden & Bepalingen.

Is er een zwembad bij SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Ja, je beschikt er over 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren toegestaan bij SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Ja, honden zijn welkom. Wel geldt er een limiet van 1 in totaal en een maximaal gewicht van 19 kg per huisdier. Er wordt een toeslag berekend van USD 4000.00 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Is er parkeergelegenheid beschikbaar bij SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Ja, je kunt gratis gebruikmaken van de aanwezige parkeerplaatsen.

Wat zijn de in- en uitchecktijden bij SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Is er ter plaatse bij SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection een casino aanwezig?

Nee, deze accommodatie heeft geen casino, maar in de buurt liggen Royal Yak Casino and Sports Book (14 min. rijden) en Dubai Palace Casino (15 min. rijden).

Wat is er in SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection en omgeving zoal te doen?

Je vermaakt je hier prima! Zo kun je er onder andere kajakken, snorkelen, en surfen. Ook kun je hier fitnesslessen volgen en yoga doen. Geniet van een behandeling in de spa of zwem in een van de 3 buitenzwembaden. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection heeft ook 3 strandbars, een nachtclub en een privéstrand, naast een waterglijbaan, een 24-uurs fitnesscentrum en een spa.

Zijn er restaurants bij of in de buurt van SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Ja, er zijn 18 restaurants ter plaatse.

In wat voor omgeving bevindt SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection zich?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ligt op een korte 13 minuten lopen van Veerhaven van Punta Sam en 18 minuten loopafstand van Playa Mujeres.

Beoordelingen over SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

9,8/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitzonderlijk

Koo, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Ibrahim, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

What can I say…this place does not have it figured out yet. No entertainment. Food was mediocre at best. Many of us got sick from it. Service was horrific. Couldn’t get chicken tenders by the pool in under 2 hours. Staff tried getting money from us for complimentary booze but said it was a special “upgrade”- total scam to get money out of us. Told manager said it was a “misunderstanding.” Jacuzzi was broken. Pool wasn’t heated. All around not worth the money you spend. It’s a shame because the actual resort and location is beautiful. Will not be back.
Reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

LUIS ARTURO, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Todo excelente menos dos penosas excepciones
Todo estuvo excelente con una penosa excepción: los alimentos. Hay una lamentable baja calidad en los alimentos. No es que estén mal, pero en comparación con el resto del hotel y sus servicios, que son de excelencia, colocan una nota demasiado simple en el conjunto. Cenamos en 3 de los restaurantes de especialidades y la comida era insípida, poco variada y no se sentía de calidad. Solo en el restaurante UNION, cenamos un filete que estaba realmente bueno pero el resto de alimentos con que complementamos, muy regulares. A la hora de la comida, solo había 2 opciones (lo que dejaba pocas posibilidades)) y en cada opción muy poca variedad. Si la poca variedad estuviera buena, podría ser aceptable, pero de regular no pasa. Otro problema es que de lunes a miércoles hubo camastros suficientes, pero a partir del jueves, al incrementarse la ocupación del hotel, resultan insuficientes. Es muy desagradable encontrarnos con que para las 11am ya no había camastros disponibles en el área de la alberca. Asimismo, estábamos en habitación ÉLITE, lo que suponía nos daba acceso al uso de una cama balinesa, pero me parece que solo hay 4 o 5 y en ninguno de los días las pudimos usar porque otros huéspedes las reservaban desde muy temprano. Yo salí a las 9am buscando reservar alguna y en ninguno de los días me fue posible. Además permanecían vacías casi todo día. Deberían de incluir al menos unas 3 o 4 más. Es lamentable porque afecta a la experiencia general que es excelente por lo demás.
YAQUI ANDRES, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

Bueno pero le falta más personal de meseros
El lugar está muy lindo pero falta personal y se ve que aún son nuevos y les falta un poco de capacitación y conocer sus propias instalaciones . Lo mejor es el restaurante japonés pero tiene muy poco espacio para los comensales y es difícil encontrar mesa .
Not Provided, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

최고의 휴양리조트
지금까지 가본 휴양지 리조트 중 가장 훌륭함 올 인클루시브에 주류까지 포함되어 추가 비용이 거의 없음 직원들도 한결같이 친절하고 리조트 모든 곳이 청결했음
KIM, reis met vrienden van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

2/10 – Matig

Security issue
money stole at property. Be careful
Reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

6/10 – Goed

SLS Playa Mujeres is a beautifully designed resort with cuisine that is superior to all that I have experienced here in the playa mujeres coast. I have stayed here twice now in two months, and have spent relaxing times on the beach which always has easy access to chairs/umbrellas (in the adult portion), and the adult pool which always has good DJs and at times live music as well. My only issue both times was the control of the children at this resort, especially at night. Up until 10pm at night, they would be at the bars such as Hudson Tavern and disrupt the experiences of many adults. Many of the leasure areas to sit in the evening would also be taken up my misbehaved children. Control and better management of this issue is necessary if this specific resort wants to flourish. It has so much potential, and it is a shame to see the direction things have taken in the first 3 months since it opened in November 2024.
Reis met vrienden van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Encantador
De los mejores hoteles donde me he hospedado. Limpio, ordenado y precioso. Todo funciono bien. Comida y servicio excelente. Definitivamente regresare con toda la familia.
ALEJANDRO, reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

8/10 – Zeer goed

Espectacular
Muy buena atención, comida deliciosa muchas actividades ambiente familiar
Oscar Rolando, gezinsreis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Melhor do resorts que já me hospedei!!!
Incrível, hotel recém inaugurado e com uma qualidade de serviço altíssima. Quartos amplos e super bem decorados, culinária de altíssima qualidade, ambientes separados para adultos, adolescentes e crianças, 2 academias maravilhosas, diversas atividades e o melhor, ALL INCLUSIVE
Alex, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Julio cesar, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

JULIA LAURA, reis van 2 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

I did not left the resort , so I can not comment on the area , but the resort has its own private beach that maintains by the resort and was clean .
Nadia, reis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

TOP
thomas, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

First of all i like to thank the staff they were above and beyond with service. Shout out to the manager at the steakhose who treated me like a king. Front desk is amazing checkin was fast i would recommend this hotel and i will be returning to this property. Also Eric the food service guy made me feel like i had a butler he was above and beyond service.
troy, romantische reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Property was very beautiful and due to it still being a soft opening it was not very crowded. Everything is brand new and food was better than anticipated. Would definitely return!
Gregory, romantische reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

The hotel is not yet completely functional. Only 3 restaurants were open, no buffet opened during our 6 nights stay, which was a big problem for traveling with kids. They have a good kids pool with slides and good playground in the kids club. It would be nice if the whether was warmer, We got upgrade to oceanfront room which was very nice! However, the room size is smaller than other Cancun resorts we stayed before. Our room didn’t have ‘living room area’ at all. The food was average with exception of few dishes in all three restaurants. Room service was pretty good. Drinks in the bars were good too. The beach is short, not for beach walkers like I am. In a cold whether there is very little we could do there, so we probably not return, mostly because of a room size and beach size. However, I understand that this resort could be a very good choice when begins to run at full speed.
Lena, gezinsreis van 6 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

6/10 – Goed

Caracola was great for dinner, but really didn’t know how to do breakfast. Unfortunately that is where breakfast was served all mornings. We were rarely given what was on the menu. The cooks don’t follow the menu. It was windy so we couldn’t enjoy the water activities. There was limited activities outside of that. It made it more disappointing that the pool and hot tubs closed soooo early (7pm). The hot tubs were also cold for hot tubs. Very room temperature. We were not well informed about how to reserve activities like exercise classes. The butler system would work, but the butlers aren’t always responsive and it’s not completely clear who is working or not. Then the website also wasn’t working well so you could not just reserve things for yourself. This made reserving activities very difficult and all the things we did want to do, were booked. Even for dinner the website said reservations were full, but we were 2 of maybe 30 people in the whole resort and there was no way reservations were full. No atm on the property, made further preparation for daily activities more difficult. We also had yellow water in our jacuzzi. My guess is it was from rusty pipes, but it was weird. Small beach. Only limited boundaries for kayaks and paddle boards. Could have probably given 2 stars, but it is very new so it has a lot of potential to take reviews like these and get much better!
Jesse, romantische reis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Facility was great overall. The food was the highlight for sure, some of the best resort food we’ve had. Ivan and Mario at the Monkey bar were fantastic bartenders.
Carlos, reis met vrienden van 7 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Katherine, reis van 4 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Hotels.com

10/10 – Uitzonderlijk

Zijad, reis van 5 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

10/10 – Uitzonderlijk

Very glad to have upgraded to Elite and had the pleasure of getting help from the collective butlers that’s Rodrigo, Andrea, and Mauricio! The only regret I had was not being able to buy merch to remember our wonderful time there as the SLS Playa Mujeres ornaments were not for sale! It would’ve been such a nice addition to our tree.
Jennifer, gezinsreis van 3 nachten
Geverifieerde gastenbeoordeling van Expedia

8/10 – Zeer goed

Geverifieerde gastenbeoordeling van Travelocity