"Graag delen we onze ervaringen gedurende het recente verblijf bij Amari. Vooraf wil ik benadrukken dat dit niet gericht is op het personeel, zij waren vriendelijk en behulpzaam.
De directe omgeving van het hotel hebben wij helaas als minder prettig ervaren. De sfeer in de wijk en het gedrag van sommige bezoekers en chauffeurs maakten dat wij ons niet altijd op ons gemak voelden. Dit is iets wat wij in Thailand nog nooit eerder hebben meegemaakt. De buurt is erg druk, totaal niet authentiek, extreem prijzig, met hele beperkte horecakeuzes. Deze locatie is daarom niet geschikt voor de toeristen die juist het échte, lokale Bangkok en Thailand willen ervaren. Dit was echt een grote teleurstelling.
Ook de ontvangst viel erg tegen. Er werd na 35 min inchecken geen water of welkomstdrankje aangeboden, wat je bij een 5-sterrenhotel wél zou verwachten. Eerlijk gezegd voelden we ons bij een simpele massage van €5 warmer en gastvrijer ontvangen, daar krijg je zelfs een drankje, een hapje en een oprechte glimlach.
Ook waren er faciliteiten defect of buiten gebruik, zoals delen van de spa en het bubbelbad. Dat draagt niet bij aan het gevoel van luxe dat je hoopt te krijgen.
Gelukkig waren er wel positieve punten: het zwembad is supermooi en het ontbijt was echt uitstekend. Dat mag zeker gezegd worden.
Als je in Bangkok op zoek bent naar de Thaise ervaring: Bang Rak, Talad Noi of in de omgeving van Chinatown. Deze wijken voelen veel authentieker en prettiger."
